Консультативная помощь лицам с овз. Консультативная помощь учителя-логопеда родителям, имеющим детей с овз консультация
Транскрипт
1 3. Дисциплина Психологическая диагностика и консультирование лиц с ОВЗ 4. Тип заданий Тесты, рефераты 5. Количество этапов формирования компетенций (ДЕ, разделов, тем и т.д.) 15 Перечень компетенций ПК 5 способность организовывать и осуществлять психолого-педагогическое обследование лиц с ОВЗ с целью уточнения структуры нарушения для выбора индивидуальной образовательной траектории ПК 6 способность к анализу результатов медико-психолого-педагогического обследования лиц с ОВЗ на основе использования различных (клинико-психолого-педагогических) классификаций нарушений в развитии, в том числе для осуществления дифференциальной диагностики ПК 8 готовность к оказанию консультативной помощи лицам с ОВЗ, их родственникам и педагогам по проблемам обучения, развития, семейного воспитания, жизненного и профессионального самоопределения Критерии и показатели оценивания компетенций Знания: научных основ психодиагностики и консультирования лиц с ОВЗ, принципов построения диагностических методик для лиц с ОВЗ, закономерностей процесса психодиагностики и консультирования лиц с ОВЗ, областей использования и применения психодиагностических методик для лиц с ОВЗ Умения: организовывать процесс психологического тестирования и консультирования лиц с ОВЗ, выбирать методы и технологии консультирования в соответствии с индивидуальными и возрастными особенностями лиц с ОВЗ, работать с компьютеризированными психодиагностическими методиками, прогнозировать изменения и динамику уровня развития и функционирования психики лиц с ОВЗ, профессионально воздействовать на уровень развития и особенности познавательной и личностной сферы лиц с ОВЗ с целью гармонизации психического функционирования, составлять психологическую характеристику лиц с ОВЗ Навыки: использовать методы психологического обследования лиц с ОВЗ на основе учёта принципа онтогенетического развития, критерии выбора психодиагностических методик, проведения квалифицированного психологического консультирования лиц с ОВЗ, анализа своей деятельности как профессионального психолога с целью оптимизации собственной деятельности Опыт деятельности: адекватное использование психологических методик при диагностике лиц с ОВЗ, приемов консультирования лиц с ОВЗ в рамках учебно-исследовательской практики Этапы формирования компетенций 1.Введение в психодиагностику 2.Характеристика и классификация основных психодиагностических методов 3.Этические проблемы в работе психодиагноста и психолога-консультанта при работе с лицами с ОВЗ
2 4.Диагностика интеллектуального развития лиц с ОВЗ 5.Диагностика личности лиц с ОВЗ 6.Диагностика межличностных отношений лиц с ОВЗ 7.Диагностика динамических аспектов поведения и деятельности лиц с ОВЗ 8.Коррекционные возможности психодиагностики 9.Введение в психологическое консультирование 10.Теоретические основы психологического консультирования лиц с ОВЗ 11.Структура психологического консультирования 12.Техники психологического консультирования 13.Психологическое консультирование родителей детей дошкольного возраста с ОВЗ 14.Психологическое консультирование младших школьников и их родителей 15.Психологическое консультирование родителей подростков с ОВЗ, юношей и девушек с ОВЗ Шкала оценивания (за правильный ответ дается 1 балл) «2» 60% и менее «3» 61-80% «4» 81-90% «5» % Типовое контрольное задание Вариант 1 1.Источником психодиагностики является а)экспериментальная психология б)общая психология в)философия г)дианетика 2.Естественный эксперимент в психологию ввел а)г.и.россолимо б)п.п.блонский в)а.ф.лазурский г)а.п.болтунов 3.Не является малоформилизированной методикой а)наблюдение б)беседа в)тест г)анализ продктов деятельности 4.Точность психодиагностических измерений, а также стабильность и устойчивость их результатов по отношению к действию различных посторонних факторов а)стандартизация б)надежность в)валидность г)объективизация 5.Наглядно-действенное и наглядно-образное мышление оценивается с помощью а)веральных тестов интеллекта б)проективных техник в)психофизиологических методик г)невербальных тестов интеллекта
3 6.Этическая норма психодиагноста, обязательство неразглашения информации, полученной от испытуемого, или ограничение ее распространения кругом лиц, о которых испытуемый бал заранее осведомлен а)этичность б)гуманность в)конфеденциальность г)эмпатия 7.Средний диапазон значений на шкале измеряемого свойства а)процентиль б)мода в)статистическая норма г)медиана 8.Принцип обучающего эксперимента для диагностики умтсвенного развития разработан а)с.я.рубинштейн б)с.д.забрамной в)а.я.ивановой г)и.ю.левченко 9.Метод исследования субъективной картины жизненного пути и психологического времени личности а)семантический дифференциал б)шкалирование в)каузометрия г)моделирование 10.Не является принципом построения коррекционно-развивающих программ а)осознанность мыслительной деятельности б)постепенности в)репрезентативности г)индивидуализации 11.В консультировании акцентрируется а)независимость клиента б)спонтанность клиента в)ответственность клиента г)ассертивность клиента 12.В консультировнии самым лучшим экспертом личных проблем является а)консультант б)психотерапевт в)клиент г)психиатр 13.Основная задача консультанта а)устранение психологической проблемы б)разрешение психологической проблемы в)снижение накала эмоций в психологической проблеме г)смена установки в отношении психологической проблемы 14.Психологическая проблема это а)феномен субъективного мировоззрения б)следствие психического заболевания в)объективное явление г)артефакт жизни человека 15.Психологическое заключение консультанта должно в первую очередь содержать
4 а)эмоции консультанта б)характичестики обследуемого в)суждения о клиенте г)сопоставление характеристик клиента с нормой 16.Для клиента результатом работы консультанта по его понимаю не становится а)разрушение психологических защит б)переживание инсайтов в)новое знание о себе г)возможность самопонимания 17.Консультативная гипотеза выдвигается а)на первом этапе консультирования б)на втором этапе консультиования в)на третьем этапе консультирования г)на четвертом этапе консультирования 18.Не является параметром консультативного альянса а)эмоциональность б)конфиденциальность в)манипулятивность г)интенсивность 19.Модель активного слушания не предполагает а)концентрации психолога на собеседнике б)принятия чувств и мыслей собеседника такими, какие они есть в)построения консультантом собственной концепции внутреннего мира собеседника г)психической настройки консультанта на клиента 20.В группом консультировании наиболее распространены а)экзистенциальные группы б)т-группы в)группы самопомощи г)гештальтгруппы 21.Консультируя семью, психолог прежде всего стремится а)регулировать возникающие разноглассия б)примирять супругов в конфликтах в)обучать супругов вместе противостоять возникающим трудностям г)снимать психологическую отчужденность супругов Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний Ключи к тестовым заданиям Вариант 1 Правильный ответ 1 а 2 в 3 в 4 б 5 г 6 в 7 в
5 8 в 9 в 10 в 11 в 12 в 13 б 14 в 15 б 16 а 17 б 18 в 19 в 20 б 21 в Вопросы к экзамену 1.Психодиагностика как наука. 2.Основные направления применения психодиагностики. 3.Основные этапы развития психодиагностики. 4.Развитие психодиагностики в рамках психотехники. 5.Малоформализированная и строгоформализированная психодиагностика. 6.Наблюдение как психодиагностический метод. 7.Интервью в психодиагностике. 8.Психофизиологические методы. 9.Тесты, их характеристика, критерии классификации. 10.Опросники и анкеты. 11.Проективные методики. 12.Этические нормы работы психодиагноста с лицами с ОВЗ. 13.Распространение диагностических методик. 14.Система морально-этических требований к психологическому консультированию. 15.Кодекс профессиональной этики психолога-консультанта. 16.Синдром профессионального выгорания психолога-консультанта. 17.Основные подходы к измерению интеллекта. 18.Невербальные тесты интеллекта, их особенности и цели применения. 19.Тесты действия при работе с лицами с ОВЗ. 20.Вербальные тесты интеллекта: достоинства и недостатки. 21.Отечественные исследования в области диагностики умственного развития. 22.Модификация шкалы Бине-Симона. 23.Опросники при работе с лицами с ОВЗ. 24.Психосемантические методы диагностики личности с ОВЗ. 25.Проективные методики диагностики личности с ОВЗ. 26.Требования к психодиагностическим методикам. 27.Проблема валидности и надежности проективных методов. 28.Проективные рисуночные методы в работе с детьми с ОВЗ. 29.Межличностные отношения как объект психологической диагностики. 30.Социометрический метод в диагностике лиц с ОВЗ. 31.Опросники в диагностике межличностных отношений лиц с ОВЗ. 32.Диагностика детско-родительских отношений в семьях, имеющих ребенка с ОВЗ.
6 33.Концепция Б.М.Теплова об изучении основных свойств нервной системы (ОСНС). 34.Основные требования к наблюдению за формально-динамическими особенностями лиц с ОВЗ. 35.Надежность и валидность психофизиологических методик. 36. Аппаратурные методы диагностики ОСНС лиц с ОВЗ. 37.Бланковые методы диагностики силы и лабильности нервной системы лиц с ОВЗ. 38.Основные методы диагностики психических состояний лиц с ОВЗ. 39.Коррекционно-развивающая работа в деятельности специального психолога. 40.Принципы построения коррекционно-развивающих программ. 41.Оценка эффективности коррекционно-развивающих программ. 42.Место консультирования в психологической практике. 43.Основные характеристики психологического консультирования. 44.Требования к проведению психологического консультирования лиц с ОВЗ. 45.Формы психологического консультирования. 46.Границы ответственности консультанта и клиента. 47.Профессиональная и личностная рефлексия. 48.Этапы психологического консультирования. 49.Подходы к психологическому консультированию в зарубежной психологии. 50.Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии. 51.Конструктивные и деструктивные жалобы клиентов. 52.Краткосрочные цели и задачи консультирования. 53.Основные принципы консультирования. 54..Основные ориентации психологов относительно структуры консультативного процесса. 55.Электическая модель структуры консультирования (B.E. Gilland). 56.Динамика консультативного процесса. 57.Правила ведения консультативной беседы. 58.Стадии ведения консультативной беседы. 59.Взаимосвязь между техниками психологического консультирования. 60.Контроль консультантом выполнения клиентом рекомендаций. 61.Причины возникновения проблем, связанных с воспитанием детей с ОВЗ в семье. 62.Этапы работы консультанта с родителями дошкольника с ОВЗ. 63.Консультирование по основным проблемам дошкольников с ОВЗ. 64.Консультирование по подготовке дошкольников с ОВЗ к поступлению в школу. 65.Повышение социальной компетентности родителей дошкольника с ОВЗ. 66.Адаптация к школьным требования младших школьников с ОВЗ. 67.Школьная дезадаптация младших школьников с ОВЗ. 68.Взаимоотношения ребенка с ОВЗ с учителем и сверстниками. 69.Психологическое консультирование педагогов, работающих с младшими школьниками с ОВЗ. 70.Психотехнологии и психотехники при консультировании подростков и юношей с ОВЗ. 71.Схема консультирования подростка с ОВЗ. 72.Консультирование по проблемному поведению подростков и юношей с ОВЗ. 73.Консультирование по поводу эмоциональных отношений в семьях с подростками и юношами с ОВЗ. 74.Консультирование педагогов, работающих с подростками и юношами с ОВЗ. 75.Консультирование подростков с ОВЗ по школьным проблемам. 76.Консультирование родителей подростков, юношей и девушек с ОВЗ.
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра СПиСП 2. Направление подготовки 44.03.03 Специальное (дефектологическое) образование
1. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра СПиСП 2. Направление подготовки Специальное (дефектологическое) образование
1. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине: Общие сведения 1. Кафедра СПиСП 2. Направление подготовки Специальное (дефектологическое) образование 3. Дисциплина
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» БОРИСОГЛЕБСКИЙ ФИЛИАЛ (БФ ФГБОУ ВО «ВГУ») ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ
Приложение 3. Аннотации рабочих программ практик основной образовательной программы высшего профессионального образования Направление подготовки 37.03.01 «Психология» Профиль подготовки «Психология развития»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
Аннотация рабочей программы дисциплины «Психолого-педагогическая диагностика лиц с ограниченными возможностями здоровья» 1. Цели освоения дисциплины: Целями освоения дисциплины «Психолого-педагогическая
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ Основы психологической коррекции (наименование дисциплины) 44.03.02 Психолого-педагогическое образование (код и наименование направления подготовки) Психология
Статистический годовой отчет педагога-психолога МБОУ СОШ 6 за 2014-15 уч.год. Всего приемов 310 Возрастные группы консультаций мальчиков Родителей 8 девочек 5-7л 7-10л 10-12л 12-15л Ст 15л первичных 32
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Михайловская средняя общеобразовательная школа 1» План работы педагога-психолога на 2017-2018 учебный год. Цель работы педагога-психолога - обеспечение полноценного
Цель работы: создание благоприятных психологических условий для развития всех обучающихся, работы педагогов школы; оказание психологической поддержки родителям и педагогам в воспитании и обучении детей
Утверждаю: Директор МАОУ СОШ 16 О.В. Кнор «1» сентября 2017 г. План работы педагога - психолога на 2017 2018 учебный год Цель работы педагога-психолога - обеспечение полноценного психического и личностного
План работы на 2018-2019 учебный год (дошкольное подразделение) Ответственный психолог: Егорова О.Г. Направления в работе Планируемые мероприятия Сроки 1 С воспитанниками 1. адаптация детей в условиях
ШОЛОХОВСКИЙ РАЙОН МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «КАЛИНИНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА» Утверждаю: Директор МБОУ «Калининская СОШ» С. П. Калмыков Перспективный план работы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» БОРИСОГЛЕБСКИЙ ФИЛИАЛ (БФ ФГБОУ ВО «ВГУ») УТВЕРЖДАЮ Заведующий
Аннотация рабочей программы дисциплины 1. Цель дисциплины: Формирование представлений о психолого-педагогической диагностике детей с нарушениями речи. Овладение критериями не только логопедической диагностики,
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра психологии 2. Направление подготовки 44.03.02 Психолого-педагогическое образование,
Содержание работы по направлениям сопровождения Сроки Ответственный Социальная реабилитация (обеспечить социальное, эмоциональное, интеллектуальное и физическое развития ребенка, и попытаться максимально
Министерство образования и науки РФ Соликамский государственный педагогический институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Пермский государственный
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 1. Кафедра Общие сведения 2. Направление подготовки 3. Дисциплина (модуль) 4 Перечень этапов формирования компетенции (разделы, темы дисциплины) Специальной педагогики
Аннотация к рабочим программам практик ОПОП «Психология» по направлению подготовки 37.03.01 «Психология». Б.3.17 Практика в детских дошкольных учреждениях и семье ребёнка (производственная практика) развитие
Анализ деятельности педагога-психолога Политовой Н.О. за 2013 2014 год Работа педагога-психолога производится в рамках социально психологической службы. Согласно плану службы цель работы школьного психолога
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА 3 им. В.Н. Щеголева ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАКРЬІТОГО АДМИНИСТРАТИВНО - ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕТЛЫЙ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
План работы на 2015-2016 учебный год (дошкольное отделение) Ответственный психолог: Егорова О.Г. Направления в работе Планируемые мероприятия Сроки С воспитанниками 1. адаптация детей в условиях детского
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» БОРИСОГЛЕБСКИЙ ФИЛИАЛ (БФ ФГБОУ ВО «ВГУ») УТВЕРЖДАЮ Заведующий
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Мурманский государственный гуманитарный университет» (ФГБОУ ВПО
Квалификация выпускника: Бакалавр Область профессиональной деятельности: Образование и наука (в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, профессионального обучения,
Цель работы педагога- - обеспечение полноценного психического и личностного развития детей, подростков в соответствии с индивидуальными возможностями и особенностями. Основные задачи: формирование развивающего
Психологическая служба в Хивской школе Основные функции и направления работы Организация психологической службы, являющейся основным звеном, организующим психологическое обеспечение в школе, преследует
АННОТАЦИЯ рабочей программы по дисциплине ПСИХОЛОГИЯ Основная образовательная программа высшего образования программы бакалавриата по направлению подготовки 44.03.01 - «Педагогическое образование» Квалификация
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра психологии 2. Направление подготовки 44.03.02 Психолого-педагогическое образование,
1. Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины Психологическая диагностика детей младшего школьного возраста (с практикумом) является подготовка выпускника, обладающего широкими знаниями в области
План работы школьного психолога ЧУОО «Международная школа» на 2017 2018 учебный год Педагог-психолог ЧУОО «Международная школа» Лауреат премии Правительства РФ в области образования Кандидат психологических
ЧАСТНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» (ЧОО ВО СПИ) КАФЕДРА ПЕДАГОГИКИ И ПСИХОЛОГИИ АННОТАЦИЯ к рабочей программе модуля «МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ
Аннотация рабочей программы дисциплины Б1.Б.08 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГО- ПЕДАГОГИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ для направления подготовки 44.04.02 Психолого-педагогическое образование
5. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра СП и СП 2. Направление подготовки 44.03.03 «Специальное (дефектологическое)
ЧАСТНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» (ЧОО ВО СПИ) КАФЕДРА ПЕДАГОГИКИ И ПСИХОЛОГИИ АННОТАЦИЯ к рабочей программе модуля «ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА РАЗВИТИЯ
Перспективный план работы педагога психолога 2016 2017 учебный год Цель деятельности: создание психолого-педагогических и социально-психологических условий, позволяющих учащимся успешно обучаться и развиваться
Аннотация основной образовательной программы по направлению 050400.62 Психолого-педагогическое образование Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Нормативный срок освоения основной образовательной
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Заведующий МБДОУ 310 2016г. План работы педагога-психолога МБДОУ 310 на 2016-2017 гг. Задачи педагога-психолога: 1. Сохранение и укрепление психологического здоровья детей; 2. Создание
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра Специальная педагогика и специальная психология 2. Специальность/направление
ПЛАН РАБОТЫ ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА на 2015-2016 учебный год НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ: Утверждаю Директор школы: Т.Н. Удалова 2015г. I. Психодиагностическое: исследования в сфере когнитивной, эмоционально-волевой,
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Мурманский арктический государственный университет» (ФГБОУ ВО «МАГУ») РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ГОДОВОЙ ПЛАН РАБОТЫ педагога-психолога Евлашкиной Н.М. на 0-0 учебный год Цель: создание условий для гармоничного развития детей в процессе школьного обучения, психолого-педагогическое сопровождение ребенка
Перспективный план работы педагога - психолога на 2017 2018 учебный год Цель: создание благоприятных социально-психологических условий для успешного воспитания и психологического развития ребенка с учетом
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Направление подготовки высшего образования: 44.03.02 Психолого-педагогическое образование Направленность (профиль): Психология спорта Квалификация выпускника: Бакалавр ХАРАКТЕРИСТИКА
План индивидуальной работы а с детьми с ОВЗ Цель: создание условий для оптимизации психического и физического развития детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Задачи: 1. Выявление особых образовательных
«Утверждаю» Заведующая «Тогучинский детский сад 2» И.А.Шиповалова От 2016г. Перспективно-календарный план работы На 2016-2017 учебный год Педагога-психолога Жуковой И.В. Цель: Создание условий, направленных
Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования «Славянский-на-Кубани государственный педагогический институт» «Утверждаю»
Аналитический отчет педагога-психолога МКОУ «Школы-интерната 2» Борисовой С.С. за 2016-2017 учебный год Отчетный период с 01.09.2016 по 31.05.2017 г. Цель: Развитие комплекса мер психолого-медико-педагогической
1 Цель: Повышение эффективности деятельности учреждения образования посредством гармонизации психического развития учащихся, обеспечения успешной социализации, сохранения и укрепления здоровья, защиты
Цель: сопровождение процесса психологического развития детей посредством создания определенных условий в образовательной сфере ДОУ. Задачи: 1. Содействовать личностному и интеллектуальному развитию воспитанников
Частное учреждение общеобразовательная организация школа «Личность» ПРИНЯТО педагогическим советом ЧУОО школы «Личность» Протокол 1 от 30.08.2018 г УТВЕРЖДАЮ Директор ЧУОО школы «Личность» (Леонова Ю.А.)
Утверждаю Директор МБОУ «Лицей 17» С. И. Харченко Приказ 187 от 31 августа 2017 года План работы педагога-психолога МБОУ «Лицей 17» на 2017 2018 учебный год Перспективно-календарный план работы педагога-психолога
«СОГЛАСОВАНО» Директор МБОУ «СОШ«ЦО«Кудрово» Соловьев И.Ю. 20 г. ПЛАН РАБОТЫ НА 2018-2019 УЧЕБНЫЙ ГОД ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА - ГУЩИНОЙ В.Н. Ознакомлена Гущина В.Н. Подпись Дата Цели: 1. Создание системы психолого-педагогического
План работы педагога психолога на 2014/2015 учебный год Цель деятельности: психологическое сопровождение участников образовательного процесса, обеспечение психологических условий, необходимых для полноценного
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Заведующий МБДОУ 310 2017г. План работы педагога-психолога МБДОУ 310 на 2017-2018 гг. Цели работы: 1. Сохранение и укрепление психологического здоровья детей; 2. Создание благоприятных
ПОЛОЖЕНИЕ о социально-психологической службе в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа 6» муниципального образования город Ноябрьск Приложение к приказу
Анализ работы педагога-психолога за 2017-2018 учебный год Педагог-психолог Т.В. Величко. Анализ работы педагога-психолога за 2017-2018 учебный год. Психологическое сопровождение - это система профессиональной
Педагог-психолог: Елисейкина Л.И. Система психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса в МДОУ СОШ 3 г.сасово Целью сопровождения является создание социально-психологических условий
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Мурманский государственный гуманитарный университет» (ФГБОУ ВПО
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» в г. АНЖЕРО
АННОТАЦИЯ дополнительной профессиональной образовательной программы (повышение квалификации специалистов) «Психологические основы социально-педагогического семей с детьми» Планируемые результаты обучения
Директор ГБ План работы психолого логопедической службы на 2019 2020 уч.год. Содержание работы Сроки С кем Ответственный специалист проведения проводится I. Диагностическое направление работы 1. Мониторинг
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «ВГУ») ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. В.П.
1. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра СПиСП 2. Направление подготовки Специальное (дефектологическое) образование
Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Славянский-на-Кубани государственный педагогический институт» «Утверждаю»
Секция 10.Образование и воспитание: социологические аспекты Социальная поддержка семьи посредством семейного консультирования Майзель А.С., педагог-психолог ГОУ г. Москвы ЦПМСС «Юго-Восток» Семья как социальный
Основная цель работы: Создание условий, способствующих охране физического и психического здоровья детей, обеспечение их эмоционального благополучия, свободному и эффективному развитию способностей каждого
Особенности работы с родителями, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья
В настоящее время в Российской Федерации фиксируется увеличение количества детей с ограниченными возможностями здоровья (от новорожденных до подростков 17 лет). В 2009 и 2010 годах их число оставалась практически без изменений - 495,37 и 495,33 тысячи соответственно. Затем в 2011 году наметился рост (до 505,2 тысячи), который отмечался также и в последующие годы: в 2012 - 510,9 тысячи, в 2013 - 521,6 тысячи, в 2014 - 540,8 тысячи.
Таблица 1.
Количество детей |
|
Таким образом, прослеживается устойчивая тенденция увеличения в Российской Федерации детей с ограниченными возможностями здоровья в общеобразовательных учреждениях.
Дети с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) - дети в возрасте от 0 до 18 лет с физическими и (или) психическими недостатками, имеющие ограничение жизнедеятельности, обусловленное врожденными, наследственными, приобретенными заболеваниями или последствиями травм, подтвержденными в установленном порядке.
Ст. 2 п. 16 ФЗ об образовании гласит, что обучающийся с ОВЗ - это физическое лицо, имеющее недостатки в физическом или психологическом развитии, подтвержденное психолого-медико-педагогической комиссией и препятствующие получению образования без создания специальных условий.
Анализ дефектологической и психолого-педагогической литературы позволил нам определить основные нозологические группы детей с нарушениями развития:
- Дети с нарушениями зрения. Это могут быть полностью невидящие, либо слабовидящие. Первичный дефект в этом случае носит сенсорный характер, так как вследствие поражения зрительного анализатора у ребенка страдает зрительное восприятие. В ориентировочной и познавательной деятельности зрение практически не используется.
- Дети с нарушениями слуха . К ним относятся неслышащие, слабослышащие и позднослышащие. В этом случае первичным дефектом также является сенсорное нарушение, а именно повреждение слухового анализатора. В данном случае значительно затруднено или невозможно речевой общение.
- Дети с нарушениями опорно-двигательного аппарата
. Первичный дефект - двигательные расстройства вследствие органического поражения коры головного мозга, выполняющих функцию двигательных центров. В таких случаях у детей можно наблюдать моторную неловкость,
нарушения координации, силы и объема движений. Движения во времени и пространстве либо невозможны, либо значительно затруднены. - Дети с недоразвитием речи или её тяжелыми нарушениями . У этой категории в дальнейшем развиваются осложнения в познавательной сфере и коммуникациях.
- Дети с нарушениями интеллектуального развития, первичное нарушение - органическое поражение головного мозга, обуславливающее нарушения высших познавательных процессов . Умственно отсталые дети - дети, имеющие стойкое, необратимое нарушение психического развития, прежде всего, интеллектуального, возникающее на ранних этапах онтогенеза.
- Дети с задержкой психического развития , их характеризует замедленный темп формирования высших психических функций и относительно стойкие состояния незрелости эмоционально-волевой сферы и интеллектуальной недостаточности, не достигающей умственной отсталости, вследствие слабовыраженных органических поражений центральной нервной системы (ЦНС).
- Дети с нарушениями эмоционально-волевой сферы (дети с ранним детским аутизмом). Это разнородная группа, которая может характеризоваться различной клинической симптоматикой и психолого-педагогическими особенностями. Объединяющим признаком у детей аутизмом является нарушение общения и социальных контактов.
- Дети с комплексными (сложными) дефектами развития , когда сосуществуют два и более первичных нарушения, например, церебральный паралич и слабослышащие, задержка психического развития и слабовидящие.
Говоря об особенностях работы с родителями таких детей хотелось бы сделать акцент не столько на формах работы (они мало чем отличаются от работы с другими родителями: родительские собрания мастер-классы, консультации), сколько на внутреннем наполнении. Детям с ОВЗ нужна коррекция, а родителям - психотерапия. Какая бы форма работы у нас не была, она всегда носит психотерапевтический эффект, то есть родитель должен уйти с ресурсом.
Появление в семье ребенка с ограниченными возможностями здоровья качественным образом меняет сложившийся уклад жизни, вызывая у родителей очень широкий спектр эмоциональных реакций, чаще всего объединенных таким емким понятием как «родительский стресс». В динамике родительского стресса традиционно выделяют несколько стадий.
Первая стадия сопряжена с эмоциональной дезорганизацией членов семьи. Родители испытывают шок, смятение, растерянность, беспомощность, а в некоторых случаях и страх перед ситуацией, с которой столкнулись.
Вторая стадия - это период негативизма и отрицания . Проявляется эта стадия по-разному: одни родители не желают признавать наличие проблемы и диагноз ребенка (реакция по типу «мой ребенок не такой»), другие, признавая проблему, становятся неоправданными оптимистами в отношении положительного прогноза развития и реабилитации ребенка, не понимают всей глубины проблемы (реакция по типу «он же еще выправится, перерастет»).
На первой и второй стадиях усилия психолога следует направить на укрепление внутрисемейных отношений и сотрудничества между членами семьи. Психологу и другим специалистам важно понимать, что на первых порах родители могут оказаться не готовы к их помощи, особенно к общению с психологом или психотерапевтом. В этот период родители ребенка с ОВЗ скорее поделятся своими переживаниями с другими родителями, имеющими ребенка со схожими проблемами. И этот опыт может носить поддерживающий и даже психотерапевтический эффект, что очень ценно для ресурсирования данной семьи.
Третья стадия - горевание. По мере того, как родители начинают принимать и понимать проблемы своего ребенка, они погружаются в глубокую печаль, связанную с осознанием проблемы. На этой стадии у членов семьи могут появится депрессивные и невротические реакции.
Четвертая стадия - адаптация . Характеризуется эмоциональной реорганизацией, приспособлением, принятием ситуации появления в семье ребенка с особенностями. Одни родители в силу своих личностных качеств, жизненного опыта и других факторов могут самостоятельно справиться с вышеназванными стадиями и адаптироваться к подобной ситуации, другие родители нуждаются в психологической помощи в виде консультаций и эмоциональной поддержки, а некоторым родителям и другим членам семьи нужна длительная психотерапевтическая помощь.
Конечно, каждая семейная ситуация, сопряженная с появлением ребенка с ОВЗ, уникальна и индивидуальна, и то, как именно и как долго будут протекать стадии адаптационного синдрома зависит от ряда сопутствующих факторов (личности родителей, диагноза ребенка, прогнозов и т. д.). Бывают ситуации, когда родители «застревают» на одной из стадий и тогда задача психолога - сопроводить родителей в данный период, помочь прожить его и выйти на следующий этап.
На тех стадиях, когда родители готовы разделить свои переживания с психологом (или иными специалистами), готовы принять от него помощь, задачей психолога становится помочь родителям (и другим членам семьи) через осознание своих чувств и переживаний, через коррекцию родительского состояния сформировать у них ценностное отношения к ребенку с ОВЗ и позитивный взгляд на его будущее. Для того, чтобы помочь достичь этой цели мы предлагаем вариант структурированного опросника родителей, имеющих детей с ОВЗ, который позволяет уточнить беспокоящие симптомы самих родителей (не ребенка) и поразмышлять над природой проблемы. Этот опросник имеет психотерапевтический характер, позволяет родителям выйти за рамки привычного восприятия и понимания своей ситуации, убрать генерализацию проблемы, разбивая её на составные части, выйти из ассоциированного состояния.
Опросник позволяет родителям осознать свои истинные чувства, эмоции, переживания - вербализовать - начать управлять ими. Стать над проблемой. Пока мы внутри, ассоциированы, проблема управляет нами.
Вариант структурированного интервью с родителями, имеющими детей с ОВЗ
Жалобы
Что конкретно беспокоит маму (других членов семьи) в поведении ребенка, эмоциональном состоянии, общении с другими детьми или взрослыми?
Когда беспокоящие моменты возникли впервые?
Когда это стало заметным?
Когда это стало мешать?
Когда Вы (мама) это видите, когда Вы с этим сталкиваетесь, что с Вами происходит? Что Вы испытываете? Что физически с Вами происходит?
Как вы поступаете в эти моменты?
Что Вам удается сделать?
Кто или что Вам помогает в эти моменты себя сохранять или поддерживать?
Как Вы понимаете, определяете, что очередной трудный момент близок?
Бывает ли что должно начаться, но не началось?
Как чаще всего заканчиваются такие трудные моменты?
Что бывает потом?
Когда Вы «выдыхаете»?
Становится ли лучше или хуже с течением времени?
Каким взрослым себя чувствует в связи с этой проблемой?
Какую жизненную задачу ставит перед Вами эта проблема в масштабе всей жизни?
Природа проблемы
Что Вы думаете о причинах тех особенностей ребенка, которые Вас беспокоят?
Когда и при каких обстоятельствах Вы поняли, что это так?
Если Вы нашли эту точку, вернитесь в этот момент и вспомните, что изменилось внутри Вас?
Что Вам дало это понимание?
Предлагаемые вопросы для проведения беседы с родителями носят примерный характер и могут быть видоизменены в зависимости от контекста беседы, особенностей ребенка или родителей, стадии проживания семьей ситуации и множества других факторов. Данный опросник поможет специалисту структурировать беседу с родителями, диагностировать их эмоциональное состояние и возможно определить некоторые векторы коррекционной помощи данной конкретной семье.
Этапы консультирования семей, воспитывающих детей с ОВЗ
- Знакомство. Установление доверительного контакта.
- Определение проблем семьи со слов родителей или лиц их замещающих.
- Психолого-педагогическая диагностика особенностей ребенка.
- Определение модели воспитания, используемой родителями, и диагностика их личностной свойств.
- Формулирование психологом реальных проблем, существующих в семье.
- Определение способов, с помощью которых проблемы могут быть решены.
- Подведение итогов, резюмирование, закрепление понимания проблем в формулировке психолога.
Согласно статистике, большинство семей, в которых рождаются дети с нарушениями в развитии, распадаются, отцы из этих семей уходят. Разные специалисты приводят разные данные: кто-то говорит о 10% полных семей, воспитывающих инвалидов, кто-то - о 5-8%…
Чаще подвержены семьи к разводам, где женщина ведет себя пассивно или панически (раздражается, по любому поводу бьет тревогу). Такие супружеские отношения не становятся именно тогда, когда родился больной ребенок, задатки были внесены еще до его рождения. В семьях, где сложились с начала хорошие отношения, такое редко происходит. Некоторые семейные пары считают, что рождение больного ребенка, только укрепило их союз. Но чаще как это не прискорбно случается наоборот.
Что же начинает происходить в такой семье между мужем и женой? Распространенный вариант, увы, такой: вместо того, чтобы еще больше сплотиться и еще бережнее относиться друг к другу, преодолевая новые трудности, супруги становятся оппонентами, предъявителями претензий.
То же самое сплошь и рядом происходит в семьях, где растут обычные дети. Но в кризисной семье это противостояние усиливается, порой к нему прибавляются и взаимные обвинения вроде: «Это из-за тебя ребенок родился таким, это у тебя что-то не так в роду» и т. п. Естественно, что женщина эмоционально привязана к ребенку гораздо больше отца, она острее переживает различные состояния своего ребенка. Но значит ли это, что отец любит ребенка меньше?
Особенности консультирования отцов
Учитывая сложность и многоаспектность проблемы принятия отцами ребенка с особенностями, процесс консультирования должен быть направлен на:
Поддержку и развитие у отца ребенка потребности сохранить семью или, если развод неизбежен, на формирование ответственности за содержание и материальное обеспечение ребенка и его матери;
Снижение уровня травмированности по поводу психической или физической «дефектности» ребенка; щадящее отношение к переживаниям отцов (реакции, которые мы можем зафиксировать отличные от женских);
Развитие стремления к оказанию помощи матери ребенка, пониманию ее трудностей, к оказанию психологической поддержки;
Привлечение отца к активному общению с ребенком (прогулки, мероприятия по физическому развитию, совместный отдых, семейные традиции).
Особенности консультирования матерей
Тактика работы с матерями проявляется в:
Снятии напряженности в контактах с ребенком и социумом;
Обсуждение проблем конкретной семьи как проблем, существующих у многих подобных семей, а также в семьях, растящих здоровых детей;
Коррекция деструктивной позиции матери («мой ребенок такой, как все, у него нет проблем. Вот подрастет, и все само собой пройдет», или «Из него никогда ничего не получится»).
Отношение родителей к особенностям своего ребенка - это та отправная точка, которая определит дальнейший путь ребенка и его социализацию в обществе. Нарушения детско-родительских коммуникаций и деструктивное отношение к проблеме могут привести к возникновению необратимых поведенческих отклонений и значительно усложнить процесс социализации ребенка. Для того, чтобы суметь помочь своему ребенку родители, прежде всего, сами должны находится в ресурсном состоянии, не должны стыдиться своего ребенка или стремиться из чувства жалости ограждать его от любой сложной деятельности. Тогда и сам ребенок не будет чувствовать себя иным, беспомощным, ни на что не способным.
Памятка «Если в семье особенный ребенок»
- Никогда не жалейте ребенка из-за того, что он не такой как все.
- Дарите ребенку свою любовь и внимание, но не забывайте, что есть и другие члены семьи, которые тоже в них нуждаются.
- Несмотря ни на что, сохраняйте положительное представление о своем ребенке.
- Организуйте свой быт так, чтобы никто в семье не чувствовал себя жертвой, отказываясь от своей личной жизни.
- Не ограждайте ребенка от обязанностей и проблем. Решайте все дела вместе с ним.
- Предоставьте ребенку самостоятельность в действиях и принятии решения.
- Следите за своей внешностью и поведением. Ребенок должен гордиться Вами.
- Не бойтесь отказать ребенку в чем-либо, если считаете его требования чрезвычайными.
- Чаще разговаривайте с ребенком. Помните, что ни телевизор, ни радио не заменят ему Вас.
- Не ограничивайте ребенка в общении со сверстниками.
- Чаще прибегайте к советам педагогов и психологов.
- Общайтесь с семьями, где есть дети. Передавайте свой опыт и перенимайте чужой.
- Помните, что когда-нибудь ребенок повзрослеет и ему придется жить самостоятельно, готовьте его к будущей жизни, говорите о ней.
Мария Чикина
Психологическое консультирование семей, имеющих детей с ОВЗ в системе организации специальной психологической помощи
Среди множества проблем, касающихся детей с ограниченными возможностями здоровья, проблема работы с семьями таких детей занимает основное место. Все семьи, воспитывающие ребенка с ограниченными возможностями, нуждаются как в психологической поддержке , направленной на повышение самооценки родителей, оптимизацию психологического климата в семье , так и в педагогической помощи , которая связана с овладением необходимыми знаниями и навыками по воспитанию ребенка.
В психолого -педагогических исследованиях, проведенных В. А. Вишневским, Б. А. Воскресенским, Р. Ф. Майрамян, И. А. Скворцовым, Л. М. Шипициной и др., описывается психотравмирующее влияние ребенка с отклонениями в развитии на отношения в семье и возникновение в связи с этим психопатологических расстройств у матерей. Так, психологическое исследование межличностных отношений в семьях, воспитывающих ребенка с ограниченными возможностями здоровья, проведенное Л. М. Шипициной, показало, что большинство семей не в состоянии самостоятельно справиться с проблемами, связанными с появлением ребенка-инвалида в семье. В большинстве из них имеют место конфликтность , тревожность, эмоционально неоднозначно окрашенные семейные отношения , отчужденность, одиночество в семье (см. диаграмму) .
В такой ситуации семья вправе рассчитывать не только на материальную поддержку со стороны государства, но и на помощь в организации , налаживании социальной, бытовой, воспитательной и психологической сфер ее жизни . Проблеме комплексного подхода к вопросу о социально-психологической адаптации семей , воспитывающих детей с отклонениями в развитии, посвящены исследования Т. А. Добровольской, И. Ю. Левченко, М. М. Семаго, В. В. Ткаченко, О. В. Солодянкиной, Е. Р. Баенской и др. Тем ни менее на сегодняшний день ощущается недостаток работ, в которых были бы описаны знания и опыт, накопленные в данной области. Комплексное психолого -педагогическое сопровождение таких семей – относительно новая сфера деятельности специалистов .
Семья, имеющая ребенка-инвалида , на протяжении всей жизни переживает серию критических состояний, обусловленных субъективными и объективными причинами. Это чередование взлетов и еще более глубоких падений. Семьи с лучшей психологической и социальной поддержкой легче преодолевают эти состояния. Помимо того, что родители такого ребенка испытывают трудности, характерные для всех категорий семей , им также свойственны свои специфические проблемы , которые вызывают цепную реакцию неблагоприятных изменений в семье, затрагивающих все основные сферы семейной жизни .
А. Торнбал выделяет следующие периоды, связанные со стрессом на стадиях и переходах жизненного цикла семей , имеющих детей-инвалидов :
1. рождение ребенка : получение точного диагноза, эмоциональное привыкание, информирование других членов семьи;
2. школьный возраст : становление личностной точки зрения на форму обучения ребенка (инклюзивное или обучение в специальных учреждениях , решение вопросов, связанных с поступлением ребенка в школу, внешкольной деятельностью ребенка, переживание реакций сверстников;
3. подростковый возраст : привыкание к хронической природе заболевания ребенка, возникновение проблем, связанных с сексуальностью, изоляцией от сверстников, планированием общей занятости ребенка;
4. период «выпуска» : признание и привыкание к продолжающейся семейной ответственности , принятие решения о подходящем месте проживания повзрослевшего ребенка, переживание дефицита возможностей для социализации семьи;
5. постродительский период : перестройка взаимоотношений между супругами (если ребенок начал самостоятельную жизнь) и взаимодействие со специалистами по месту проживания ребенка.
Опишем основные функции, которые выполняет при этом специалист :
1. информационная функция : специалист предлагает семье или ее отдель-ным членам дидактическое изложение информации, владение которой позволило бы устранить недостаточную психолого -педагогическую и социальную компетентность;
2. поддерживающая функция : специалист обеспечивает психологическую поддержку , которая отсутствует или приняла искаженные формы в реальных семейных отношениях ;
3. посредническая функция : специалист в роли посредника содействует восстановлению нарушенных связей семьи с миром и ее членов между собой;
4. функция развития семьи как малой группы : специалист помогает членам семьи развивать основные социальные умения и навыки, такие, как навыки внимательного отношения к другому, понимания нужд окружающих, умения оказывать поддержку и разрешать конфликтные ситуации, выражать свои чувства и замечать чувства других людей. Специалист также способствует поиску ресурсов семьи, позволяющих каждому из ее членов осознать и использовать возможности для саморазвития;
5. функция обучения родителей и детей : специалист раскрывает перед родителями всю многогранность коррекционного психолого -педагогического процесса работы с ребенком, знакомит с принципами построения таких форм взаимодействия с ребенком, при которых он чувствует себя уверенно и комфортно. При этом специалист может способствовать развитию навыков общения, приемов саморегуляции и самопомощи .
В соответствии с вышеперечисленными функциями можно выделить следующие виды психолого-педагогической помощи семье , воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями здоровья :
1. информирование : специалист может предоставить семье или отдельным ее членам информацию о закономерностях и особенностях развития ребенка, о его возможностях и ресурсах, о сущности самого расстройства, которым страдает их ребенок, о вопросах воспитания и обучения такого ребенка и т. д. ;
2. индивидуальное консультирование : практическая помощь родителям детей с ограниченными возможностями здоровья, суть которой заключается в поиске решений проблемных ситуаций психологического , воспитательно-педагогического, медико-социального характера. Рассматривая консультирование как помощь родителям в налаживании конструктивных отношений со своим ребенком, а также как процесс информирования родителей о нормативно-правовых аспектах будущего семьи, вытаскивания их из «информационного вакуума» , прогнозирования возможностей развития и обучения ребенка, можно выделить несколько моделей консультирования , самой адекватной из которых является трехсторонняя модель, предусматривающая ситуацию, когда во время консультации родителей консультант должен оценивать и учитывать характер проблем и уровень актуального развития самого ребенка;
3. семейное консультирование (психотерапия ) : специалист оказывает поддержку в преодолении эмоциональных нарушений в семье, вызываемых появлением особого ребенка. В ходе занятий применяются такие методы, как психодрама , гештальттерапия, трансактный анализ. Эти методы способствуют формированию психологического и физического здоровья, адаптации в обществе, принятию себя, эффективной жизнедеятельности;
4. индивидуальные занятия с ребенком в присутствии родителя : подбираются эффективные методы воспитательно-педагогического воздействия на ход психического развития самого ребенка и результативные способы обучения родителей коррекционно-развивающим технологиям;
Практика показывает, что психолого-педагогическая помощь оказывается более продуктивной, когда с семьей работает команда специалистов , нацеленных на общий результат. В этом случае для каждой конкретной семьи разрабатывается своя индивидуальная комплексная программа реабилитации, в которой объединены элементы психологической коррекции , педагогического воздействия, дефектологии, социальной работы. Работа в команде позволяет избежать ряда проблем, связанных со специфи-кой работы с семейной системой , например, тенденции присоединиться и об-разовать коалицию с одним из членов семьи.
Алгоритм психолого -педагогической работы с семьей, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями здоровья, может быть представлен в виде следующих этапов :
1. исследование семьи : изучение особенностей функционирования семьи, выявление ее скрытых ресурсов, сбор информации о ее социальном окружении, изучение потребностей родителей и ребенка;
2. установление контакта : работа на преодоление реакций психологических защит , мотивирование на сотрудничество;
3. оценка путей оказания психолого-педагогической помощи ;
4. выбор направлений работы в зависимости от результатов диагностики;
5. работа специалистов по оказанию психолого-педагогической помощи семье , направленной на активизацию социальной позиции родителей, восстановление и расширение социальных связей, поиск возможностей членам семьи опереться на свои собственные ресурсы;
6. анализ эффективности достигнутых результатов.
Деятельность специалистов , проводимая в рамках данного алгоритма, может рассматриваться как одно из направлений работы по социальной адаптации семьи в контексте основных аспектов жизнедеятельности, особенностей семейного функционирования на различных возрастных этапах, что дает возможность специалисту свободнее передвигаться в проблемном поле семьи и выбирать наиболее адекватные для каждого этапа работы стратегии психолого-педагогической помощи и коррекции . Последовательная реализация этих этапов, вкупе с подчиненностью принципам может стать организационной формой осуществления качественных изменений, которые повлекли бы за собой улучшение качества жизни семьи, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями здоровья.
Список литературы :
1. Айвазян Е. Б., Павлова А. В., Одинокова Г. Ю. Проблемы особой семьи // Воспитание и обучение детей с нарушениями развития. 2008. №2.
2. Баенская Е. Р. Помощь в воспитании детей с особым эмоциональным развитием : 2-е изд. М. ,2009.
3. Бурмистрова Е. В. Семья с «особым ребенком» : психологическая и социальная помощь // Вестник практической психологии образовании . 2008. №4 (17) .
4. Дмитриева Л. М. Деятельность центра психологого -медико-социального сопровождения по обеспечению специализированной помощи детям , воспитывающимся на дому //Дефектология. 2008. №2.
5. Коробейников И. А. Нарушения развития и социальная адаптация. М., 2002.
6. Косова С. А., Модестов А. А., Намазова Л. С. Реабилитационная активность семей как критерий эффективности медико-социальной помощи детям-инвалида // Педиатр. Фармакология. 2007. №6.
7. Мастюкова Е. М., Московкина А. Г. Семейное воспитание детей с отклонениями в развитии. М., 2003.
8. Мишина Г. А. Формы организации коррекционно-педагогической работы специалиста -дефектолога с семьей, воспитывающей ребенка раннего возраста с нарушениями психофизического развития //Дефектология. 2001. № 1.
9. Поташова И. И., Худенко Е. Д., Кальянов И. В., Луданова Ю. Н., Любимова М. Н. Современные технологии оказания консультативной помощи родителям , воспитывающим ребенка-инвалида : Метод. пособие. М., 2008.
10. Селигман М., Дарлинг Р. Обычные семьи, особые дети : Пер с англ.: 2-е изд. М., 2009.
11. Ткачева В. В. Психологические особенности родителей, имеющих детей с детским церебральным параличом //Специальная психология . 2009. №1(19) .
12. Шипицына Л. М. «Необучаемый» ребенок в семье и обществе. СПб, 2002.
Третий этап апробации мы связываем с оказанием консультативно- диагностической помощи лицам, имеющим ограниченные возможности здоровья.
Направления психологического консультирования
В настоящее время сложились четыре основных направления, задающих специализацию в работе практического психолога:
- психодиагностика;
- психологическое консультирование;
- психопрофилактика;
- психокоррекция.
Мы остановимся на психологическом консультировании, так как в работе педагога-психолога образовательного учреждения оно является основным и включает в себя следующие частные виды работ:
Выработку и точную формулировку психолого-педагогических рекомендаций, вытекающих из результатов проведённого психодиагностического обследования, причем соответствующие рекомендации нужно предлагать и взрослым, и детям в форме, понятной и доступной для практической реализации.
Ведение бесед с теми, кто нуждается в консультативной помощи. Эти беседы завершаются получением детьми и взрослыми людьми необходимых им психолого-педагогических советов.
Работа с педагогами и родителями , выполняемая в рамках психологического всеобуча и системы повышения квалификации. Консультативная работа психолога школы проводится по следующим направлениям:
- консультирование и просвещение педагогов;
- консультирование и просвещение родителей;
- консультирование учащихся.
В свою очередь, консультирование может проходить в форме собственно консультирования по вопросам обучения и психического развития ребёнка, а также в форме просветительской работы со всеми участниками педагогического процесса в образовательном учреждении.
Психологическое просвещение представляет собой формирование у обучающихся и их родителей (законных представителей), у педагогических работников и руководителей потребности в психологических знаниях, желания использовать их в интересах собственного развития; создание условий для полноценного личностного развития и самоопределения тех, кто обучается на каждом возрастном этапе, а также современное предупреждение возможных нарушений в становлении личности и развитии интеллекта.
Консультативная деятельность - это оказание помощи обучающимся, их родителям (законным представителям), педагогическим работникам и другим участникам образовательного процесса в вопросах развития, воспитания и обучения.
Особенность консультативной работы психолога в начальной школе заключается в том, что непосредственным «получателем» психологической помощи (клиентом) является не её окончательный адресат - ребёнок, а обратившийся за консультацией взрослый (родитель, педагог). Таким образом, психолог оказывает подчас лишь косвенное воздействие на ребёнка. Он только даёт советы; реализовывать их - задача клиента. Несмотря на такую специфику консультативной работы школьного психолога с детьми младшего школьного возраста, их родителями и педагогами, это направление принципиально важно в практической деятельности школьного психолога.
Эффективность работы специалиста в значительной мере определяется тем, насколько ему удалось наладить конструктивное сотрудничество с педагогами, родителями и администрацией школы в решении задач обучения и воспитания учащихся.
В своей консультативной практике школьный психолог может реализовать принципы консультирования самых различных психологических направлений (диагностический, экзистенциальный, гуманистический, би- хевиоральный и другие подходы). Однако в работе с детьми, личность и в целом психика которых находятся ещё на этапе своего становления, учёт возрастных особенностей - это непременное условие консультативной работы психолога.
В целом задача возрастно-психологического консультирования составляет контроль за ходом психического развития ребёнка на основе представлений о нормативном содержании и возрастной периодизации этого процесса. Указанная общая задача на сегодняшний день включает следующие конкретные составляющие:
- ориентация родителей, учителей и других лиц, участвующих в воспитании, в возрастных и индивидуальных особенностях психического развития ребёнка;
- своевременное первичное выявление детей с различными отклонениями и нарушениями психического развития и направление их на психолого-медико-педагогические консультации;
- предупреждение вторичных психологических осложнений у детей с ослабленным соматическим или нервно-психическим здоровьем, рекомендации по психогигиене и психопрофилактике (совместно с детскими патопсихологами и врачами);
- составление (совместно с педагогическими психологами или педагогами) рекомендаций по психолого-педагогической коррекции трудностей в школьном обучении для учителей, родителей и других лиц;
- составление (совместно со специалистами по семейной психотерапии) рекомендаций по воспитанию детей в семье;
- коррекционная работа индивидуально или (и) в специальных группах при консультации с детьми и родителями;
- психологическое просвещение населения с помощью лекционной и других форм работы.
Консультирование педагогов
В консультативной работе с педагогами существует ряд принципов, на которых основано сотрудничество школьного психолога с педагогическим коллективом в решении проблем и профессиональных задач самого педагога:
- равноправное взаимодействие психолога и педагога;
- формирование у педагога установки на самостоятельное решение проблем, то есть снятие установки на «готовый рецепт»;
- принятие участниками консультирования ответственности за совместные решения;
- распределение профессиональных функций между педагогами и психологами.
В организации психологического консультирования педагогов можно выделить три направления.
- 1. Консультирование педагогов по вопросам разработки и реализации психологически адекватных программ обучения и воспитания.
- 2. Консультирование педагогов по поводу проблем обучения, поведения и межличностного взаимодействия конкретных учащихся. Это наиболее распространённая форма консультативной работы школьного психолога, помогающая решать проблемы в тесном сотрудничестве психолога, педагогов и администрации образовательного учреждения, а также создать наиболее благоприятные условия для развития личности ребёнка и его обучения. Консультирование в этом направлении может быть организованно, с одной стороны, по запросу педагога, с другой - по инициативе психолога, который может предложить учителю ознакомиться с той или иной информацией о ребёнке и задуматься над проблемой оказания помощи или поддержки. Организация по запросу педагога наиболее эффективна в форме индивидуальных консультаций.
- 3. Консультирование в ситуациях разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов в различных системах отношений: педагог - педагог, педагог - учащийся, педагог - родители и др. В рамках такой социально-посреднической работы психолог организует ситуацию обсуждения конфликта сначала с оппонентом отдельно, затем всем вместе. Психолог снимает эмоциональное напряжение у участников конфликта, переводит обсуждение в конструктивное русло и затем помогает оппонентам найти приемлемые способы решения противоречивой ситуации.
Консультирование родителей
Психолого-педагогическое консультирование родителей, как и в ситуации работы с педагогами, может быть организовано, с одной стороны, по запросу родителя в связи с оказанием консультативно-методической помощи в организации эффективного детско-родительского взаимодействия; с другой - по инициативе психолога. Одной из функций консультативной работы с родителями является информирование родителей о школьных проблемах ребёнка. Также целью консультирования может стать необходимость психологической поддержки родителей в случае обнаружения серьёзных психологических проблем ребёнка либо в связи с эмоциональными переживаниями и событиями в семье.
Основные этапы индивидуальной консультативной работы
- 1. Работа с педагогами, родителями детей, обучающихся по конкретному индивидуальному случаю, - довольно трудоёмкий процесс, требующий определённой организации. Для квалифицированного решения проблемы необходимо собрать и проанализировать информацию по следующим разделам: информация об истории развития ребёнка и состояние его здоровья (беседа с родителями по поводу истории развития ребёнка может происходить в форме полу стандартизированного интервью).
- 2. Сбор сведений об особенностях социальной обстановки, в которой растёт ребёнок, и характере его общения и взаимоотношений со значимыми лицами (семья, коллектив сверстников в классе и др.). Для получения этой информации дополнительно к приведённым выше методикам целесообразно использовать Опросник стиля родительского воспитания АСВ
Э. Г. Эйдемиллера, В. В. Юстицкиса, методику Рене Жиля «Два дома», пробы на совместную деятельность, рисунок семьи и др.
- 3. Изучение особенностей поведения и деятельность ребёнка в различных ситуациях. Для этого обследования целесообразно применять схему наблюдения.
- 4. Составление дифференцированной характеристики развития познавательной и эмоционально-личностной сфер ребёнка. Методические средства и приёмы, используемые для получения такого рода информации, весьма разнообразны. Их выбор зависит от специфики проблемы, возраста ребёнка др. Главное - должен быть применён комплекс методик, системно определяющий психологический статус ребёнка.
Общая характеристика беседы с родителями в процессе консультирования
В процессе консультирования психолог контактирует с родителями несколько раз: в ходе бесед по установлению истории развития ребёнка, при обследовании ребёнка и родителя на предмет специфики их взаимоотношений, в ходе беседы по результатам обследования, на коррекционных занятиях (родительские группы, тренинг родительской уверенности).
Каждая встреча психолога с лицами, обратившимися с запросом, имеет своей главной целью достижение возможно более глубокого, разностороннего и объективного понимания проблем ребёнка, его личности в целом.
Предпосылками успешного результата консультирования будут следующие действия психолога в процессе проведения бесед во время первых встреч:
- его умение создать доверительные, откровенные отношения с родителями (или другими обратившимися за помощью лицами), умение проявить эмпатию, показать свое отношение к родителям как к людям, искренне заинтересованным в устранении трудностей ребёнка;
- обсуждение целей и задач консультирования, то есть введение клиента в ситуацию предстоящего консультирования, ориентация в общей схеме консультативной работы;
- формирование у клиента установки на совместный и разносторонний анализ проблем воспитанника;
- предупреждение клиента о возможных трудностях, осложнениях и препятствиях в процессе поиска форм психологической помощи, а затем и в ходе её реализации; снятие установки на ожидание немедленных результатов.
Беседа, проводимая психологом по итогам изучения случая, имеет несколько целей:
Подробное обсуждение общего состояния психического развития ребёнка, а также характера, степени и причин выявленных трудностей, условно-вариативного прогноза его дальнейшего развития;
- совместную разработку системы конкретных мер помощи или специальной коррекционной программы;
- обсуждение проблем родителей, связанных с ребёнком, их отношения к его трудностям;
- планирование последующих встреч или разъяснение необходимости консультаций у специалистов другого профиля (в случае необходимости).
В зависимости от особенностей конкретного случая заключительная беседа консультанта с родителями может строиться по-разному, однако чаще всего в ней выделяются четыре основных этапа. При этом желательно вести беседу одновременно с обоими родителями, так как это помогает получить более объективную и разностороннюю картину жизни ребёнка и, кроме того, позволяет им почувствовать общую ответственность за судьбу ребёнка.
В начале беседы (первый этап) нужно побудить родителей к свободному и откровенному обсуждению проблем ребёнка, актуализации наиболее волнующих их вопросов. Необходимо также коснуться их представлений о причинах трудностей ребёнка и средствах разрешения, помощи, выяснить мнение родителей о том, какие цели можно ставить перед ребёнком, на какое будущее его ориентировать. На втором этапе беседы предполагается сообщение и разъяснение психологом результатов психологического обследования, а также их совместное обсуждение. Конкретные данные и иллюстрации из материалов обследования, которые демонстрирует психолог, обычно помогают родителям составить более верное представление о характере и степени трудностей ребёнка. Необходимо стремиться к выработке у родителей реалистического представления об его трудностях. После этого (на третьем этапе) обсуждается специальная программа действий и конкретные формы реализации предложенных рекомендаций. Наконец, в заключение беседы (четвёртый этап) обсуждается то, как изменилось отношение родителей к проблемам ребёнка, планируются последующие встречи. В процессе беседы важно проявить теплоту, внимание, уважение. Критерий оценки эффективности беседы: смогут ли родители достаточно уверенно действовать на основе тех сведений и рекомендаций, которые они получили от консультанта.
Целесообразно максимально подробно обсуждать конкретные результаты, полученные в ходе обследования, часто это придаёт большую убедительность выводам консультанта; родителям полезно иметь на руках психологическое заключение, написанное ясным, понятным языком, или, по крайней мере, самим записать со слов психолога выводы и рекомендации, так как это поможет им в дальнейшем обдумывать результаты консультации, искать конкретные меры помощи, исходя из зафиксированных выводов, проверять их правильность в ходе анализа дальнейшего развития ребёнка.
Одним из принципов работы возрастного психолога-консультанта является принцип отстаивания интересов ребёнка. Однако представления об этих интересах и о том, как отстаивать, существенно различаются у разных консультантов-психологов. Эти различия отражаются в методах и предмете их работы.
Если исходить из устоявшегося в практике семейного консультирования (а оно на сегодняшний день наиболее развито) деления всех случаев обращения в консультацию на собственно семейные проблемы и проблемы родительско-детских отношений, то в области родительско-детских отношений существует три направления, три способа работы:
- повышение социально-психологической компетенции родителей, обучение навыкам общения, разрешения конфликтных ситуаций, улучшение стиля родительского поведения, общей воспитательной осведомлённости и т. п.;
- работа с семьёй как целым с точки зрения диагностики внутрисемейной ситуации, также коррекции и терапии;
- работа преимущественно с ребёнком.
Понятно, что все три направления работы реализуют принципы соблюдения интересов ребёнка. И одним из организационных принципов работы психолога является отказ от консультирования родителей без обследования ребёнка. Таким образом, процедура консультирования родительско-детских отношений в возрастно-психологической консультации всегда включает в себя достаточно подробное психодиагностическое обследование ребёнка, а не только его межличностных отношений и тем более не только этих отношений со слов родителей. В ряде случаев бывает необходимо провести и психологическое обследование родителей.
Условия проведения психологического консультирования
Изучение семьи ребенка для проведения психологического консультирования должно осуществляться поэтапно.
Первый этап -диагностический.
Цель: сбор и анализ информации, имеющей диагностическое значение.
- 1. Сбор сведений о микросреде семьи, об особенностях семейного воспитания, специфике работы образовательного учреждения с семьёй, организации взаимодействия родителей и специалистов образовательного учреждения.
- 2. Составление карты монографической характеристики семьи: тип и состав семьи, возраст родителей и других членов семьи, род занятий
- (сфера профессиональной деятельности, уровень квалификации). Материальная обеспеченность семьи.
- 3. Составление характеристики образа жизни семьи, ее культурного потенциала (наличие библиотеки, культурного досуга, отношение к искусству, литературе, духовные потребности членов семьи, круг интересов, хобби).
- 4. Установление открытости-закрытости семьи.
- 5. Исследование внутрисемейных отношений: доминирующий стиль отношений (демократический, авторитарный, смешанный), микроклимат семьи, лидерство в семье, авторитет взрослых, проблемы в семейных отношениях, эмоциональная связь между членами семьи, гибкость или ригидность семейной системы, воспитательная позиция, преобладающие методы и формы воспитания, характер отношений с ребенком, уровень педагогической культуры и самообразования родителей.
- 6. Исследование взаимоотношений родителей и образовательного учреждения: участие в жизни образовательного учреждения, характер взаимодействия с педагогами.
Методики исследования: наблюдение, эмпатическая беседа, интервью, анкетирование, анализ продуктов совместной деятельности детей и родителей, методика незаконченных предложений.
Второй этап - коммуникативный.
Цель: установление контакта с семьей, анализ трудностей в контактах со взрослыми людьми.
Опросник для описания контакта с семьей
Укажите действия, которые позволили вам установить первый контакт с семьей. Какие из них оказались наиболее удачными? Какие действия, слова не произвели ожидаемого эффекта? Почему?
Какие ожидания и тревоги были связаны с первым контактом с семьей? Оправдались ли они?
Опишите, что, на ваш взгляд, в вашем поведении, речи, внешности, манере общения располагало семью к контакту, что - мешало ему?
Было ли ваше общение с семьей конструктивно и полезно для ее членов? Для вас? Чем именно?
Какие действия, по вашему мнению, будут способствовать дальнейшему контакту с семьей?
Третий этап -информационный.
Цель: освоение технологии информирования родителей и создания методических информационных материалов с учетом индивидуальных особенностей родителей.
Памятка по информированию родителей
1. Детально изучите информационные потребности родителей (используйте систему педагогического мониторинга).
- 2. Разделите весь объем информации на смысловые блоки (например, общая информация, информация для групп родителей, информация для отдельных родителей). Продумайте способы и формы предъявления информации каждого блока.
- 3. Предоставляйте информацию на языке, понятном родителям.
- 4. Всегда предлагайте родителям только достоверную и точную информацию.
- 5. Никогда не предъявляйте негативную информацию о ребенке публично.
- 6. Помните, что нецелесообразно информировать родителей о конфликтах внутри педагогического коллектива, о заболеваниях педагогов, их личных доходах, семейном положении.
Четвертый этап -коррекционный.
Цель: оптимизация решения проблем дисфункциональных семей, коррекция семейного воспитания.
Анализ консультации по позициям
1. Целесообразность применения техник (приёмов) при консультировании семьи.
Нерефлексивное слушание - это умение молчать, не вмешиваясь в речь собеседника.
Техники рефлексивного слушания. Рефлексивное слушание служит объективной обратной связью для говорящего и критерием точности восприятия услышанного (выяснение, перефразирование и дальнейшее развитие мыслей собеседника, отражение чувств, интерпретацию, конфронтацию, обобщение):
- техники ободрения и успокаивания важны для создания и укрепления консультативного контакта;
- техника постановки вопросов является одним из наиболее важных приёмов беседы. Закрытые вопросы применяются с целью ориентировки в конкретной информации. В основных моментах консультирования желательно использовать открытые вопросы, так как открытые вопросы стимулируют мотивацию собеседника, его включённость в разговор, возможность более детально, подробно на них ответить.
Техника структурирования. Структурирование консультирования - это определённая организация отношений консультанта с клиентом: выделение этапов данного процесса и оценка их результатов, предоставление клиенту информации о ходе консультирования, совместное определение достигнутого. Умение держать паузу. Структурирование происходит в течение всего консультирования.
- 2. Были ли использованы при консультировании специальные задания, упражнения, тесты, раскрывающие актуальные и потенциальные возможности участников и позволяющие им яснее и чётче осознать свою проблематику?
- 3. Что было сделано консультантом для установления контакта с семьёй?
- 4. Получил ли консультант на стадии сбора информации ответы на вопросы:
Зачем консультируемый пришёл?
Как он видит свою проблему?
В чём состоят его возможности в решении проблемы?
Что он желает иметь в результате (чего хочет добиться?)?
- 5. Каким образом поддерживался контакт с семьёй в ходе консультирования?
- 6. Каким образом консультант стимулировал члена семьи на дальнейший рассказ?
- 7. Определите локус жалобы члена семьи (на кого (субъективный локус) или на что (объективный локус) сетует клиент), самодиагноз, проблему и запрос.
- 8. Сформулируйте гипотезу (гипотезы в психологическом консультировании представляют собой варианты более конструктивных позиций клиента в ситуации, вероятные способы переориентации в его отношении к проблемам).
- 9. Проводился ли анализ конкретных ситуаций из жизни клиента, наглядно демонстрирующих его отношения с людьми, поведение в проблемных ситуациях, особенности выбираемых паттернов взаимодействия.
- 10. Как была завершена беседа? Подведение итогов беседы.
Обсуждение вопросов, касающихся дальнейших отношений клиента
с консультантом или с другими необходимыми специалистами.
Прощание консультируемого с консультантом.
Пятый этап -проектировочный.
Цель: развитие навыков проектирования информационных и образовательно-коррекционных программ для работы с родителями.
Составляется карта проекта психолого-педагогического сопровождения конкретной семьи .
Наиболее эффективные способы установления и поддержания контакта с данной семьей.
Родительская позиция, сформировавшаяся в этой семье; тип родителей.
Обнаруженные проблемы, уязвимые места семьи.
Прогноз дальнейшего развития ребенка и семьи в целом.
Каковы важнейшие направления работы педагога и психолога для своевременной коррекции нежелательных тенденций в развитии ребенка и семьи?
В какой информации нуждается семья? Какие способы ее предоставления будут наиболее приемлемы?
Тематика консультаций, которая заинтересует членов семьи.
В результате апробации модели мы определили, что фактором, влияющим на успешную адаптацию детей с ограниченными возможностями здоровья, являются: реабилитация семьи; психолого-педагогическое сопровождение и консул ьтативно-диагностическая работа .
Республика Марий-Эл, г. Йошкар-Ола РГУ Республиканский центр социально-психологической помощи населению
М. А. Ефимова
«Всякая настоящая жизнь есть встреча. Человеческая жизнь и человечество начинает существовать в этой встрече, ибо рост внутренней сущности не происходит в отношении человека к самому себе, а в отношении между одним человеком и другим, между людьми». Мартин Бубер.
«Милосердие состоит не столько в вещественной помощи, сколько в духовной поддержке ближнего, то есть в его неосуждении и уважении к человеческому достоинству».
Л.Н. Толстой.
Телефонная помощь для людей, находящихся в состоянии психологического кризиса, возникла полвека назад в Лондоне по инициативе англиканского священника Чада Вара. В настоящее время службы экстренного телефонного консультирования имеются почти во всех странах, который в нашу страну пришел с большим опозданием. Многие люди в нашем обществе до сих пор считают обращение к психологу чуть ли не блажью, признанием своей слабости, неспособности разобраться в своих проблемах самостоятельно. На самом деле консультирование, это вид поддержки, акт доверия, милосердия, даже самым сильным нужна иногда помощь, возможность посмотреть на ситуацию другими глазами. Признание того, что у тебя есть проблемы и ты хочешь в них разобраться, как раз и есть проявление силы, а вот уход от них, игнорирование есть проявление слабости. Психолог предлагает свое время, внимание, знания другому человеку, он выслушает его тревоги, страхи, ожидания, надежды, поможет найти новые способы строить желаемое будущее. Сама интонация голоса психолога - заинтересованная, доброжелательная, теплая - располагает к доверию. За 10 лет существования нашей службы «Телефон Доверия» при Республиканском центре социально-психологической помощи населению мы можем сделать вывод о том, что такой вид помощи актуален и эффективен. Ежегодно за психологической поддержкой к нам обращаются сотни людей с ограниченными возможностями здоровья, большую часть из них составляют женщины после 30 лет. Так, в 2006 году поступило около 250 звонков от инвалидов, за 8 месяцев 2007 года - 289, что составляет около 10% от общего количества звонков, поступивших на «Телефон Доверия». Основные проблемы, это: переживание по поводу психического или соматического заболевания, проблемы взаимоотношений с близким окружением, принятия себя (одиночество, отсутствие или утрата смысла жизни, переживания по поводу своей внешности), социальной адаптации, материальные проблемы и т. д.
Консультирование, как правило, включает в себя три этапа:
1. исследование проблемы
2. новый уровень понимания этой проблемы (предлагается посмотреть на свою проблему с другой стороны и подумать, как с ней можно справиться)
3. действие (построение планов и корректировка действий)
Переживая серьезное заболевание или инвалидность, человек испытывает разные состояния, на первом этапе одним из таких переживаний может быть отрицание самой болезни, это естественная психологическая защита, отрицание способствует адаптации человека, устраняя из его сознания психотравмирующую ситуацию. Во время консультирования таких абонентов следует использовать активное слушание, исследование мыслей, чувств, а не разбор ситуации, т. к. собеседник часто не осознает случившееся. Инвалидность меняет жизнь человека, его привычки, увлечения, отдаляет его от близких людей, поэтому может возникать обида на несправедливость судьбы. Гнев и обида также один из этапов переживания болезни, они на время защищают человека. Выслушивая абонента, охваченного такими чувствам, следует не осуждать и не направлять на него свое возмущение, а принять его состояние и предложить приемлемые способы снятия болезненных переживаний. Следующий этап приспособления к болезни - это сделка. Силы, потраченные на гнев и отрицание, истощают, поэтому больной начинает искать поблажек у окружающих, эти реакции помогают ему смириться с неизбежностью болезни. Поступая наилучшим образом, он надеется избавиться от болезни или улучшить свое состояние. Беседуя с таким человеком, следует принять эту «игру» и быть активным слушателем, это поможет найти пути к принятию и интеграции с данной реальностью. Иногда болезнь воспринимается как «скрытая выгода», как установка на собственную беспомощность. Это позволяет не брать на себя ответственность, не меняться самому, а требовать и получать сочувствие и помощь окружающих. Многие инвалиды переживают состояние депрессии, она может проявляться в подавленном состоянии, чувстве обиды, вины, в суицидальных мыслях. Депрессивный человек часто испытывает состояние безысходности, ему кажется, что нельзя ничего исправить, изменить свою судьбу, он теряет цели и мотивацию своих поступков. Он сторонится всякой новой деятельности, слепо покоряется неблагоприятным обстоятельствам, легко сдается и в итоге терпит неудачи, замыкая круг. Проблемы накапливаются и объединяются, интересы сужаются, а социальная активность угасает. Слишком оживленное ободрение в таких случаях неуместно, фразы должны быть простыми, понятными, наполненными заботой, пониманием. Можно порекомендовать переводить негативные мысли в альтернативные им полезные утверждения. Не следует обсуждать диагноз, поучать, наставлять. Советы тоже часто оказываются бесполезными и вызывают негативную реакцию. Первым, кто серьезно занялся изучением роли негативного мышления в развитии депрессии, был психолог Аарон Бек. Он считал, что для выхода из депрессии очень важна активная деятельность, и предлагал людям, страдающим от депрессии, расписывать свои дневные занятия с точностью до получаса, чтобы не оставалось ни малейшей возможности заполнить пустое время дурными мыслями. Большинство врачей и психологов для подъема настроения при депрессии рекомендуют физические упражнения, т. к. мышечная активность делает человека бодрее и энергичнее. Хорошим средством борьбы с угнетенным состоянием является глубокая релаксация. Она помогает успокоиться, обрести внутреннее равновесие. Эти методы не сложны в выполнении и посильны всем, а эффект от них при регулярном выполнении получается хороший.
Проблемы взаимоотношений с окружающими также очень значимы для инвалидов, особенно пожилых людей, они часто чувствуют себя ненужными, появляется чувство вины, беззащитности. Многие переживают из-за того, что становятся обузой для детей, испытывают с их стороны разного рода насилие. Уже то, что человек позвонил, говорит о том, что он надеется на изменения к лучшему. Следует сосредоточить внимание на том, каких изменений он желает, правильно понять и определить его цели. Важно побудить абонента к новым шагам, расширить его возможности, т. к. часто человек ограничивает свои рамки: «Я не смогу этого сделать», «Я вынужден так жить».
Около половины всех звонков, которые поступают от людей с ограниченными возможностями здоровья, составляют звонки абонентов, страдающих психическими заболеваниями. Их интеграция затруднена, т. к. общественное сознание считает их опасными, совмещая образы «психически больного» и «преступника». Психически больные часто испытывают по отношению к себе враждебные чувства и страдают от одиночества. Обращения бывших пациентов психиатрических больниц можно разделить на следующие типы: кризисные ситуации (взаимоотношения с родственниками, соседями, обществом), ухудшение здоровья (навязчивые страхи, агрессия), потребность в собеседнике по разным вопросам (вопросы религии, смысла жизни, политики и т. д.). Работа психолога в общении с такими абонентами в основном состоит в терпеливом активном слушании (не вникая слишком глубоко в нелогичную беседу). Внимание консультанта к странным проблемам больных вызывает ответное доверие и положительные эмоции. Психически больные могут вести себя агрессивно, высказывать обиды, часто внезапно прекращают разговор, а затем могут позвонить снова, часто они становятся регулярными абонентами. Необходимо поощрять любые позитивные действия больных (заниматься посильным трудом, активным отдыхом, мотивировать их обратиться к врачу, продолжать лечение). Если абонент находится в относительно адекватном состоянии и обращается по поводу обычных житейских проблем, то с ним следует вести обычный диалог.
Исторически сложилось так, что инвалиды исключались из обычной жизни общества, чувствовали себя изгоями, не такими, как все, это приводило к стойкому формированию у них негативного образа» «Я», к низкой самооценке, к неуверенному поведению. Обращения по поводу неприятия себя как личности достаточно часты, в основном такой запрос идет от молодых людей. Как правило, они испытывают материальные проблемы, у них нет возможности получить хорошее образование, нет приспособленного жилья, мало друзей и личных отношений. Современная жизнь требует от людей независимого, уверенного поведения, грамотных навыков общения. Многие люди с ограниченными возможностями здоровья не обладают такими качествами, и это их беда, а не вина. Уверенное поведение-это способ прямого, открытого общения между людьми, эти навыки не даются от рождения, а приобретаются в процессе воспитания. Психолог в процессе телефонного консультирования может помочь найти причины неуверенности и дать рекомендации по ее преодолению. Уверенное поведение состоит из ряда моделей поведения и ему можно научиться, оно дает возможность выразить свои права, сделать свой выбор, самому принимать решения и брать ответственность за свое поведение.
Нельзя решить за человека его проблемы, но можно научиться справляться с ними и помочь другим, предложив свою помощь и поддержку.
«Жил некогда человек, он был мистиком и молился Единому Богу. И, когда он молился, проходили перед ним хромой, голодный, слепец и отверженный; увидев их, он впал в отчаяние и в гневе воскликнул: «О Создатель, как можешь Ты быть Богом любви и ничего не делать ради того, чтобы помочь этим страдальцам?» В ответ не раздалось ни звука, но святой терпеливо ждал, и тогда в тишине прозвучал голос: «Я кое-что сделал для них. Я создал тебя». (Из суфийских пословиц).