Хтось розробив метод мозкової атаки. Мозкова атака, метод: опис, технологія та відгуки
Інвестиційна політика комерційних банків передбачає формування системи цільових орієнтирів інвестиційної діяльності, вибір найбільш ефективних способівїх досягнення. В організаційному аспекті вона постає як комплекс заходів щодо організації та управління інвестиційною діяльністю, направлення на забезпечення оптимальних обсягів та структури інвестиційних активів, зростання їх прибутковості за допустимого рівня ризику. Найважливішими взаємозалежними елементами інвестиційної політики є тактичні та стратегічні процеси управління інвестиційною діяльністю банку.
Під інвестиційною стратегією розуміють визначення довгострокових цілей інвестиційної діяльності та шляхів їх досягнення. Її подальша деталізація здійснюється в ході тактичного управління інвестиційними активами, що включає вироблення оперативних цілей короткострокових періодів та засобів їх реалізації. Розробка інвестиційної стратегії є таким чином вихідним пунктом процесу управління інвестиційною діяльністю. Формування інвестиційної тактики відбувається у межах заданих напрямів інвестиційної стратегії та спрямоване їх виконання у поточному періоді.
Воно передбачає визначення обсягу та складу конкретних інвестиційних вкладень, розробку заходів щодо їх здійснення, а у необхідних випадках – складання моделі прийняття управлінських рішень щодо виходу з інвестиційного проекту та конкретних механізмів реалізації цих рішень.
Банки, купуючи ті чи інші види цінних паперів, прагнуть досягти певних цілей, до основних з яких відносяться:
- - Безпека вкладень;
- - Дохідність вкладень;
- - Зростання вкладень;
- - Ліквідність вкладень.
Під безпекою вкладень розуміється невразливість інвестицій від різних потрясінь на фондовому ринку, стабільність отримання прибутку та ліквідність. Безпека завжди досягається на шкоду прибутковості та зростання вкладень. Оптимальне поєднання безпеки та прибутковості досягається ретельним підбором та постійною ревізією інвестиційного портфеля.
Основними засадами ефективної інвестиційної діяльності банків є:
- - по-перше, банк повинен мати професійних та досвідчених фахівців, що становлять портфель цінних паперів та керують ним. Результат діяльності банку вирішальною мірою залежить від ефективності інвестиційних рішень;
- - по-друге, банки діють тим ефективніше, що більше їм вдається розподілити свої інвестиції між різноманітними видами фондових цінностей, тобто. диверсифікувати вкладення. Вкладення доцільно обмежувати за видами цінних паперів, галузям економіки, регіонам, строком погашення тощо.
- - по-третє, вкладення повинні бути високоліквідними, щоб їх можна було швидко перекласти в інструменти, які у зв'язку зі зміною кон'юнктури ринку стають більш прибутковими, а також щоб банк міг швидко отримати назад вкладені ним кошти.
Інвестиційний портфель комерційного банкузазвичай складається з різних цінних паперів, випущених федеральним урядом, муніципальними органами та великими корпораціями.
Для оцінки доцільності придбання тих чи інших цінних паперів існують два основні професійні підходи, більшість великих комерційних банків проводить як фундаментальний аналіз, і технічний.
Фундаментальний аналіз охоплює вивчення діяльності галузей та компаній, аналіз фінансового стану компанії, менеджменту та конкурентоспроможності. Він складається з галузевого аналізу та аналізу компанії. При галузевому аналізі банк визначає галузі, які мають йому найбільший інтерес, та був у цих галузях встановлюються компанії-лідери, і у тому числі вибирається компанія, акції якої доцільно придбати.
Технічні експерти базуються на вивченні біржової (або позабіржової) статистики; аналізують зміну попиту та пропозиції, рух курсів акцій, обсяги, тенденції та структуру фондових ринків на базі діаграм та графіків, прогнозують можливий вплив ситуації на ринку на попит та пропозицію цінних паперів. Аналіз компаній поділяється на кількісний та якісний.
Якісний аналіз – це аналіз ефективності управління компанією; кількісний - дослідження різноманітних відносних показників, отриманих зіставленням окремих статей фінансового звіту підприємства.
Проводяться порівняння з аналогічними підприємствами та середньогалузевими даними головних абсолютних показників її діяльності (обсяг продажів, валовий та чистий прибуток), вивчення змін та рентабельності продажів та прибутковості капіталу, у чистому доході на одну акцію та розмірах виплачуваного за акціями дивіденда. Інвестиційні цінні папери приносять комерційним банкам дохід у вигляді процентного доходу, комісійних за надання інвестиційних послуг та приросту ринкової вартості.
Світовий досвід не виробив однозначного підходу до проблеми використання власних коштів банків при придбанні акцій інших юридичних осіб: у деяких країнах участь банків у капіталі інших структур не обмежується (Німеччина), у деяких заборонено категорично (США, Канада). Банк Росії обрав проміжний варіант регулювання цієї сфери - Центральний банк РФ може контролювати роботу банку, але не владний втручатися у діяльність інших суб'єктів господарювання, які є кредитними організаціями, і, отже, неспроможна визначити ступінь комерційного ризику.
Основні ризики при інвестуванні пов'язані з можливістю: втрати повністю або певної частини вкладених коштів; В· знецінення поміщених у цінні папери коштів при зростанні інфляції; · Невиплати повністю або частково очікуваного доходу за вкладеними коштами; В· затримки в отриманні доходу; · Поява проблем з переоформленням права власності на придбані цінні папери.
Після визначення цілей інвестування та видів цінних паперів для купівлі банки обирають стратегію управління портфелем. За методами ведення операцій стратегії поділяються на активні та пасивні.
Усі активні стратегії засновані на прогнозуванні ситуації на різних секторах фінансового ринку та активному використаннібанківськими фахівцями прогнозів коригування портфеля цінних паперів Пасивні стратегії меншою мірою використовують прогноз на майбутнє. Популярний підхід у такі методи управління - індексування, тобто. цінні папери для портфеля підбираються виходячи з того, що дохідність інвестицій повинна відповідати певному індексу та мати рівномірний розподіл інвестицій між випусками різної терміновості. У цьому довгострокові папери забезпечують банку вищий прибуток, а короткострокові - ліквідність. Реальна портфельна стратегія поєднує елементи як активного, і пасивного управління.
Найважливіша причина значного зростання інвестування банків у цінні папери: щодо високий рівеньдоходів за ними, менший ризик та висока ліквідність порівняно з кредитними операціями.
Найважливішою характеристикою форм та видів банківських інвестицій є їх оцінка з позиції об'єднаного критерію вкладення коштів, так званого магічного трикутника "дохідність-ризик-ліквідність", який відображає суперечливість цілей інвестування та вимог, що висуваються до інвестиційних цінностей.
Банки працюють в основному не на власних, а на залучених та позикових ресурсах, тому вони не можуть ризикувати коштами своїх клієнтів, вкладаючи їх у великі інвестиційні проекти, якщо це не забезпечено відповідними гарантіями. У зв'язку з цим при виробленні своєї інвестиційної політики комерційні банки завжди повинні виходити із реальних оцінок ризику, економічної ефективності, фінансової привабливості інвестиційних проектів, оптимального поєднання коротко-, середньо- та довгострокових вкладень. Водночас існуюча система інвестування є не лише внутрішньою справою банку. Відповідно до базисних засад регулювання банківської діяльності невід'ємною частиною будь-якої системи нагляду є незалежна перевірка політики, оперативної діяльності банку та застосовуваних у ньому процедур, пов'язаних з видачею кредитів та інвестуванням капіталів, а також поточного управління кредитним та інвестиційними портфелями.
Отже, комерційні банки повинні чітко відпрацьовувати та формально закріплювати найважливіші заходи, пов'язані з організацією та управлінням інвестиційною діяльністю. По суті мова йдепро розроблення та здійснення обґрунтованої інвестиційної політики. Розробка інвестиційної політики банку є досить складним процесом, що з наступними обставинами. Насамперед, внаслідок тривалості інвестиційної діяльності, вона має здійснюватися на основі ретельного перспективного аналізу, прогнозування зовнішніх умов (стан макроекономічного середовища та інвестиційного клімату, кон'юнктури інвестиційного ринку та його окремих сегментів, особливостей оподаткування та державного регулюваннябанківської діяльності) та внутрішніх умов (обсягу та структури ресурсної бази ринку, етапу його життєвого циклу, цілей та завдань розвитку, відносної дохідності різних активів з урахуванням факторів ризику та ліквідності та ін.), імовірнісний характер яких ускладнює формування інвестиційної політики.
Крім того, визначення основних напрямів інвестиційної діяльності пов'язане з масштабними проблемами дослідження та оцінки альтернативних варіантів інвестованих рішень, розробка оптимальної з позиції прибутковості, ліквідності та ризику моделі інвестиційного розвитку. Істотно ускладнює вироблення інвестиційної політики мінливість зовнішнього середовищадіяльності банків, що визначає необхідність періодичного коригування інвестиційної політики, обліку прогнозованих змін та вироблення системи оперативного реагування. Тому формування інвестиційної політики банків пов'язане з істотними труднощами навіть в умовах економіки, що стійко розвивається.
Передумовою формування інвестиційної політики є загальна ділова політика розвитку банку, основні цілі якої пріоритетними розробки стратегічних цілей інвестиційної діяльності. Будучи важливим складовим елементом загальної економічної політики, інвестиційна політика виступає чинником забезпечення ефективного розвитку банку.
Основна мета інвестиційної діяльності банку може бути сформульована як збільшення доходу інвестиційної діяльності за допустимого рівня ризику інвестиційних вкладень. Крім спільної мети, розробка інвестиційної політики відповідно до обраної банком стратегії економічного розвиткупередбачає облік та специфічні цілі, в якості яких виступають:
- - Забезпечення безпеки банківських ресурсів;
- - Розширення ресурсної бази;
- - диверсифікація вкладень, здійснення якої зменшує загальний ризик банківської діяльності та веде до зростання фінансової стійкості банку;
- - Підтримка ліквідності;
- - Розширення сфери впливу банку за допомогою проникнення на нові ринки;
- - збільшення кола клієнтів та посилення впливу на їх діяльність шляхом участі в інвестиційних проектах, у створенні та розвитку підприємств, придбання цінних паперів, паїв, часток участі у статутних капіталах підприємств.
Визначення оптимальних способів реалізації стратегічних цілей інвестиційної діяльності передбачає вироблення основних напрямів інвестиційної політики та встановлення принципів формування джерел фінансування інвестицій. Відповідно до цих критеріїв можна виділити такі напрями інвестиційної політики:
- - інвестування з метою отримання доходу у вигляді процентів, дивідендів, виплат із прибутку;
- - інвестування з метою отримання доходу у вигляді збільшення капіталу внаслідок зростання ринкової вартості інвестиційних активів;
- - інвестування для одержання доходу, складовими якого виступають як поточні доходи, і збільшення капіталу.
Орієнтація на один із вище зазначених напрямів є ключовою ланкою формування інвестиційної політики, що визначає склад об'єктів інвестування, джерело отримання доходу, рівень прийнятного ризику та підходи до аналізу інвестицій.
При орієнтації інвестиційної політики на збільшення капіталу першому плані висувається стабільність збільшення ринкової вартості інвестиційних активів, які дохідність розглядається лише як із чинників, визначальних вартості активів.
Політика, спрямовану зростання капіталу, пов'язані з вкладенням коштів у інвестиційні об'єкти, які характеризуються підвищеним ступенем ризику, зумовленої можливістю знецінення їх вартості. Зростання ринкової вартості об'єктів інвестування може відбуватися як у результаті поліпшення їх інвестиційних якостей, і короткочасних коливань ринкової кон'юнктури. У цьому зростає роль спекулятивної складової.
Особливості даного типуінвестиційної політики визначають посилення ролі перспективних аспектів аналізу порівняно з ретроспективним та поточним аналізом при прийнятті інвестиційних рішень.
Вибір аналізованого напряму як пріоритетного характерний для агресивної інвестиційної політики, метою якої є досягнення високої ефективності кожної інвестиційної операції, максимізація доходу у вигляді різниці між ціною та придбання активу та його наступною вартістю при обмеженому періоді інвестування.
У практиці банківської діяльності напрями інвестиційної політики можуть поєднуватися у різних формах, що дозволяють, як правило, посилити переваги та згладити недоліки. Варіантом такої комбінації виступає помірна інвестиційна політика, при якій перевага виявляється достатньою величиною доходу у вигляді як поточних виплат, так і збільшення капіталу при не обмеженому жорсткими рамками періоді інвестування та помірному ризику.
Розробка інвестиційної політики передбачає як вибір напрямів інвестування, а й обліку низки обмежень, що з необхідністю забезпечення збалансованості інвестиційних вкладень комерційного банку. Цілі та обмеження встановлюються законодавчими та нормативними актами органів грошово-кредитного регулювання, а також органами управління банків.
центральний банк Російської Федераціїрегламентує інвестиційну діяльність комерційних банків, визначаючи пріоритетні об'єкти інвестування та обмежуючи ризики шляхом встановлення низки економічних нормативів (використання ресурсів банку для придбання акцій, видачі кредитів, резервування під знецінення цінних паперів, неповоротних позичок), диференційованих оцінок ризику за вкладеннями різні видиактивів.
Організація інвестиційної політики у банку передбачає розробку внутрішніх інструктивних документів, що фіксують основні засади та положення інвестиційної політики. Досвід банківської практики свідчить про доцільність формулювання інвестиційної політики як інвестиційної програми.
Відбиваючи мети інвестування, інвестиційна програма визначає основні напрями вкладень та джерел їх фінансування, механізми прийняття та реалізації інвестиційних рішень, найважливіші характеристики інвестиційних активів: прибутковість, ліквідність та ризик, їх співвідношення при формуванні оптимальної структури інвестиційних вкладень.
Кордоном допустимого ризику є середньозважена вартість залучення інвестиційних ресурсів. Встановивши у процесі розробки основних напрямів інвестування кращі форми доходу, інвестор визначає частку кожної форми в сукупному доході інвестиційних вкладень.
Управління інвестиційною діяльністю передбачає аналіз структури активів для приведення їх у відповідність до структури інвестиційних ресурсів та забезпечення необхідного рівня ліквідності. Ліквідність інвестиційних активів має бути пов'язана з характером пасивів, які є джерелом фінансування.
Вперше цей метод було запропоновано 1941 року американцем А.Ф. Осбірний. Полягає метод у процедурі групового креативного мислення, точніше – це засіб отримання від групи осіб великої кількості ідей з заданої проблеми за короткий проміжок часу. Ефективність методу дуже висока. Шестеро людей за півгодини можуть висунути 150 ідей. Бригада проектувальників, що працює звичайними методами, навіть уявити не може про те, що проблема, що нею розглядається, має таку різноманітність аспектів.
Схем проведення «мозкової атаки» досить багато, але у загальній масі сильних розбіжностей у структурі процесу немає.
1. Підготовка: вибір проблеми та опрацювання її шляхом індивідуальних реактивних прийомів.Наприклад:
а) проблема;
б) питання для опрацювання;
в) вибір головного шляху вирішення проблеми;
г) тестування всіх шляхів, що з'являються в полі свідомості. Мета цього етапу полягає в оцінці суті проблеми та визначення основного шляху у напрямах групової роботи.
2. Формування креативної групи:
а) кількість учасників варіюється від 7 до 12 осіб;
б) соціальний статус членів групи має бути приблизно рівним. Головний принцип відбору – різноманітність професій, кваліфікації, досвіду (такий принцип допоможе розширити фонд апріорної інформації, яку має група);
в) присутність у групі кількох обізнаних осіб (які б давали простір уяві учасників);
г) обговорення проблеми має відбуватися у комфортній та невимушеній обстановці;
д) процесом управляє керівник чи голова, а присутні секретарі-спостерігачі - фіксують висловлювання та поведінку ораторів;
е) час процедури або обумовлюється заздалегідь, або процес ведеться до помітного послаблення інтенсивності висловлювання ідей і повторення вже висловлених точок зору;
е) вітаються будь-які ідеї, що виникли як індивідуально, так і по асоціації при вислуховуванні інших пропозицій, у тому числі лише частково покращують чужі ідеї.
3. Процедура мозкової атаки:
а) вступ (близько 15 хвилин) – ведучий говорить про сутність методу, роз'яснює правила дій учасників.
б) генерація ідей – висловлювання ідей у вільній формі. При затримці висування нових ідей ведучий просить учасників поміркувати над проблемою, подивитися на дошку, або припиняє процедуру мозкової атаки;
в) питання - за потреби допускається запитувати учасників для прояснення погляду та усунення грубих неясностей у висловлюваннях.
4. Висновок - оцінка ідей та розробка альтернативних рішень (може проводитися з учасниками « мозкового штурму»).
Основним правилом «брейнстормінгу»є відмова від критики та оцінки ідей під час третьої фази, де безпосередньо відбувається генерація ідей, що дає можливість отримання найбільшої кількості ідей, а отже, збільшує ймовірність вирішення вихідної проблеми. Вважається, що можливість критики гальмує уяву, тому вона категорично заборонена під час проведення мозкового штурму.
При озвученні ідеї, група слухає та записує на свої картки нові думки та міркування щодо почутого рішення.
Зібрані картки сортуються та аналізуються найчастіше іншою групою експертів.
Загальний вихідтакої групи, де ідея одного може навести іншого щось ще, часто виявляється більше, ніж загальне числоідей, висунутих тією самою кількістю учасників, але які працюють поодинці.
Відомо багато чудових прикладів успішного застосування мозкового штурму. Приклад одного з них, що ілюструє користь заборони критики.
Під час війни виникла проблема протидії мінам та торпедам противника на морі. Для вирішення цього завдання було використано метод мозкового штурму. Один із учасників запропонував на перший погляд наступне несерйозне рішення: «Нехай, як тільки виявиться міна чи торпеда, вся команда стане до борту і дме на неї». При подальшому аналізі раціональне зерно цієї ідеї було закладено у вирішення проблеми. За допомогою потужних насосів створювали потоки води та відштовхували міни.
Мозкова атака” навпаки (“згорнута мозкова атака”)
Цей метод багато в чому нагадує звичайну "мозкову атаку", але при цьому від учасників потрібно висловлювати критичні зауваження щодо запропонованих ідей.
Головна проблема методу - підтримання коректного ставлення учасників друг до друга під час дискусії.
Синектичний метод
Цей метод був вперше запропонований У. Дж. Гордоном в 1960 р. Сам винахідник визначав синектику так: "з'єднання разом різних і, на перший погляд, незначних елементів".
Суть цього методу полягає в колективному дослідженні фонової інформації, розкладанні проблеми на складові елементи та пошуку рішення на основі природних аналогій. Причому склад групи (зазвичай це 5?7 осіб) ретельно підбирають, як і її досвідченого керівника. Група створюється на вирішення творчих завдань протягом багато часу.
На противагу мозковому штурму тут метою є не кількість альтернатив, а генерування небагатьох альтернатив (навіть єдиної альтернативи), які дозволяють цю проблему. Ефективність синектики була продемонстрована при вирішенні конкретних технічних проблем типу «спроектувати удосконалений ніж для відкривання консервних банок», «розробити герметичну застібку для костюма космонавта», відомий випадок синетичного вирішення економічної проблеми. загального плану: «розробити новий вид продукції з річним потенціалом продажів 300 млн доларів. Є спроби застосування синектики у вирішенні соціальних проблем на кшталт: «як розподілити державні кошти у галузі містобудування». Найвідоміший приклад застосування синектики представляє винахід так званої хребетної антени. Завдання полягало в розробці 20-ти метрової антени, яка могла б випрямлятися і складатися дуже швидко, і яку могла б переносити одна людина. Під час засідання учасники згадали про хребта динозавра, який був довгим та еластичним, що дозволяло тварині високо підніматися. При поверненні до вихідної проблеми було запропоновано сконструювати антену із пластикових частин, через які пропущено кабель. Залежно від того, чи чиниться на частини тиск, антена розправляється або залишається складеною.
При створенні групи члени підбираються за ознаками гнучкості мислення, практичного досвіду (перевага надається людям, які змінювали професії та спеціальності), психологічної сумісності, товариськість, рухливість. Виробивши певні навички спільної роботи, група веде систематичне спрямоване обговорення будь-яких аналогій з проблемою, що підлягає вирішенню, спонтанно виникають у ході бесід, використовуючи при цьому різні види подоби: пряме наприклад, копії творів мистецтва; непряме (подібне, наприклад, зменшені розміри дослідної установки, що дозволяють перераховувати параметри технологічного процесу); годинник – аналог часу; піддослідні тварини у медиків – аналоги людського організму; автопілот – аналог льотчика; та умовне (гроші – модель вартості; посвідчення особи – офіційна модель власника).
Розкутість уяви, інтенсивна творча праця створюють атмосферу душевного підйому. Відзначаються психологічні труднощі, що виникають у новачків, виснаження нервової системивнаслідок інтенсивної роботи. Успіху роботи синетичних груп сприяє дотримання наступних правил:
2) кожен має право припинити роботу, без жодних пояснень за найменших ознак стомлення;
3) роль ведучого періодично переходить до інших членів групи.
У США створено спеціальну фірму «Синектікс інкорпорейтед», яка займається консультуванням та навчанням у галузі синектики.
Під час підготовки людини до групи синектики потрібна спеціальна і тривала підготовка: протягом року 25% свого робочого дня треба витрачати навчання.
Група навчених синекторів, що працюють повний робочий день, здатна протягом року знайти прийнятні рішення приблизно чотирьох невеликих та двох великих проблем.
Метод Гордона
Це ще один колективний метод, вигаданий У. Дж. Гордоном. Він припускає, що учасники робочої групизаздалегідь не знають, яка проблема буде обговорюватися, тому вони не скуті шаблонами. Ведучий у найзагальніших словах викладає деяку концепцію, пов'язану з розглянутою проблемою. Учасники висловлюють свої ідеї для розгону”, та був під керівництвом ведучого уточнюється вихідна концепція. Після цього розкривається та сама проблема, заради якої і починалося обговорення. У результаті вже “розігріті” учасники починають висловлювати конкретні пропозиції, і думають, як їх реалізувати.
Метод цільових обговорень
Вперше метод цільових обговорень почали застосовувати на початку 50-х років ХХ століття. Суть його полягає у проведенні наради, що направляється провідним, для того, щоб втягнути всіх учасників у відкриту та зацікавлену дискусію і не дати нараді вилитися в серію пасивних відповідей на запитання. Цільові обговорення – також чудовий метод оцінки перспективності нових ідей. Відмінність даного методу від мозкової атаки і методу Гордона в тому, що учасники попередньо готують свою точку зору щодо проблеми.
1.6 Метод інвентаризації "вузьких місць"
Це один із варіантів цільового обговорення. Учасникам цільового обговорення заздалегідь складається список “вузьких місць” з будь-якої проблеми (наприклад: управління технологічним процесом, підвищення якості продукції або розширення каналів її збуту).
Метод часто виявляється дуже ефективним, оскільки аналізувати вже відомі "вузькі місця" легше, ніж шукати їх. Найскладніший момент – складання по можливості повного списку"Вузьких місць". Якщо такий список складено, вважайте, що ви пройшли більше половини шляху.
Спосіб контрольних питань.
Суть методу у тому, що генерація варіантів рішення, хіба що направляється списком контрольних (наводящих) питань, які складаються різними учасниками чи експертами. Учасники обговорення відповідають на ці запитання письмово (дуже коротко), на одному листку та передають один одному по колу. Таким чином, кожен знайомиться з варіантами вирішення інших і дає міркування щодо цього.
1.8 Інтегральний метод "Метра"
Цей метод було запропоновано у 1972 році Боулвіном. Цей метод поєднує у собі окремі прийоми “мозкового штурму”, “синектики”, морфологічних таблиць та аналогову методику “Метра”. Застосовується для прийняття рішень в умовах ризику та значної невизначеності. Загалом блок-схема методу “Метра” складається з наступних етапів:
· Перший етап - формулювання проблеми та її аналіз. Постановка проблеми; генерація вихідних ідей рішень;
· Другий етап - "вибір". Він розгалужується на три одночасні процедури:
а) “дроблення” проблеми за допомогою аналогій та асоціацій;
б) комбінаторна побудова морфологічних таблиць;
в) співвідношення цілей та засобів, для їх задоволення;
· третій етап - проведення аналізу перших результатів, формулювання "нової" проблеми та пошук її вирішення "мозковим штурмом". Різні методи рішення порівнюються з вихідними критеріями поставленої проблеми, проводиться зіставлення вихідних та отриманих результатів. Приймається рішення про продовження або припинення роботи, повертається до вихідної проблеми. Здійснюється повторний аналіз отриманого рішення та зіставлення його за допомогою вихідної проблеми, після чого відбувається затвердження одного з варіантів рішення.
1.9 Метод "635"
Цей метод є різновидом "мозкової атаки". Шість учасників отримують письмово викладену проблему, кожен має запропонувати як мінімум три варіанти вирішення. Потім протягом п'яти хвилин учасники передають свої ідеї сусідові по колу. Відбувається ознайомлення з ідеями всіх учасників групи і вихідні пропозиції варіюються п'ять разів, завдяки викладу своїх підходів на погляд членів групи.
Метод «Дельфі»
Полягає у виробленні “усередненого” рішення за підсумками кількох етапів - опитування низки експертів у вирішенні цієї проблеми. Причому після кожного з етапів до окремих учасників доводяться міркування щодо поглядів інших експертів. Процес поетапного опитування триває до припинення зміни точок зору експертів або до приходу їх відносної згоди.
Метод "Салями".
Суть цього методу полягає у попередньому “дробленні” вихідної проблеми на окремі складові та розподіл деталей проблеми для вирішення окремих складових проблеми. Відбувається формування творчої групидля вироблення остаточного (узагальненого) рішення з усієї вихідної проблеми. Цю тактику описують майже всі, хто пише про переговори, конфлікти та способи їх вирішення. Можливо вся справа тут у запам'ятовується смак і запах.
Сироварну ковбасу зручно їсти тоді, коли вона нарізана тонкими скибочками, а спроба відкусити великий шматок може призвести до того, що зуби зав'яжуть – якщо не зламаються. Тобто від кожної вимоги, яку важко розкусити за один раз, можна відрізати тонкі шматочки і такими діями привести справу до вигідного для себе результату.
Метод "мозкової атаки" широко застосовується для систематичного тренування. творчого мисленнята її активізації.
Відомо, що критика чи навіть страх критики служать перешкодою творчому мисленню. Зрозуміло, будь-яка нова ідея може виявитися невірною. Якщо автор боїться критики, яка може бути викликана тим, що ідея його погана, він не висловлюватиме неперевірені думки. У цьому випадку багато потенційно хороших ідей будуть втрачені. Для того щоб усунути страх критики при генеруванні ідеї та викликані нею наслідки, А. Осборн розробив метод так званої "мозкової атаки". Його книга "Прикладна уява", випущена в 1957 р., була прийнята за основу курсів лекцій у Массачусетському технологічному інституті, а також в інших вищих навчальних закладахСША, в коледжах, НДІ та промислових компаніях.
Запропонована А. Осборною методика використовується з метою виявлення якомога більшої кількості оригінальних ідей. По суті, вона є видозміненим методом вільних асоціацій. Наголос робиться на розслаблення уваги до критичної оцінки цінності окремих ідей. Важливо не їхня якість, а кількість. Критика висунутих ідей провадиться пізніше, після того, як "творчий сеанс" буде закінчено.
Основними правилами проведення засідань (сесій) за методом "мозкової атаки" рекомендується:
Сформулювати проблему у основних термінах, виділити єдиний центральний пункт.
Не оголошувати хибної і припиняти дослідження жодної ідеї.
Підхоплювати ідею будь-якого роду, навіть якщо її доречність здається зараз сумнівною.
Надавати підтримку та заохочення, такі необхідні для того, щоб звільнити учасників від скутості.
Проводити оцінку та селекцію ідей лише після закінчення сесії за допомогою групи експертів, які бажано не брали участі у проведенні сесії.
Успіх проведення засідання за методом "мозкової атаки" в значною міроюзалежить від її керівника, який повинен уміти вести засідання відповідно до певних правил, володіти необхідними прийомами, вміти ставити запитання, підказувати чи уточнювати подані ідеї, стежити за тим, щоб не було великих пауз у висловлюванні ідей або щоб висловлювання ідей не відбувалося лише у раціональному напрямку (якщо це станеться, керівник повинен вжити запобіжних заходів, наприклад, підказати свідомо фантастичну або непрактичну ідею, що наводить питанням спрямувати міркування щодо менш раціонального русла).
Допустима кількість учасників засідання – від 4 до 15 осіб. Тривалість проведення засідання за методом прямої колективної "мозкової атаки" - від 15 хв до 1 години залежно від характеру та складності проблеми. Для запису висловлених ідей виділяється секретар чи використовується магнітофон.
Група експертів ретельно вивчає висловлювання учасників засідання, звертаючи особливу увагу на можливість використання оригінальних, хоч, на перший погляд, і нереальних ідей. Експерти спочатку відбирають ідеї, які можуть бути реалізовані при даному рівні розвитку техніки, потім їх обирають найкращі ідеї для застосування в конкретних умовах.
У тому випадку, якщо необхідно виявити недоліки та протиріччя у технічному об'єкті, що підлягає вдосконаленню, проводиться зворотна "мозкова атака". При зворотній "мозковій атаці", на відміну від прямої, критичним зауваженням приділяється основна увага, причому здійснюється вибір не загального, а суто конкретного технічного (або технологічного) завдання.
Радянським дослідником А. Александровим запропоновано метод аналога з віднесеною деструктивною оцінкою. Сутність його полягає в активізації творчого потенціалу винахідника при колективному генеруванні ідей з подальшим формуванням контридей. При цьому передбачається поетапне послідовне виконання низки процедур:
перший етап - формування групи учасників діалогу, оптимальної за чисельністю та складом;
другий етап - створення групи аналізу проблемної ситуації, формування вихідної широко визначеної винахідницького завдання, повідомлення завдання разом із описом методу деструктивної віднесеної оцінки всім учасникам діалогу;
третій етап - генерування ідей за правилами прямої колективної "мозкової атаки", особлива увага на цьому етапі звертається на створення творчої атмосфери та невимушеної обстановки; заздалегідь підготовлений перелік ідей зачитувати не дозволяється; кожен учасник може виступити кілька разів, але з поспіль;
четвертий етап – систематизація ідей групою аналізу проблемної ситуації; у процесі систематизації складається номенклатурний перелік висловлених ідей; кожна ідея формулюється з використанням загальновживаних термінів, після чого вона аналізується з метою виявлення дублюючих та (або) доповнюючих ідей; основні, що дублюють їх та (або) доповнюючі ідеї об'єднуються та формулюються у вигляді комплексних ідей; вивчаються ознаки, якими можна об'єднати комплексні ідеї, згідно з цими ознаками ідеї класифікуються в групи, складається перелік груп ідей, що виражають загальні принципипідходи до розв'язання задачі;
п'ятий етап - деструктування ідей, тобто. оцінка їх на реалізованість у процесі "мозкової атаки"; "мозкова атака" цьому етапі спрямовано всебічний розгляд можливих перешкод реалізації ідей;
шостий етап - оцінка критичних зауважень, висловлених під час попереднього етапу, складання остаточного списку практично використовуваних ідей, до списку вносяться ті ідеї, які були відкинуті внаслідок критичних зауважень, і навіть контридеи.
Метод діалогу з деструктивною віднесеною оцінкою використано під час навчання слухачів низки університетів. При цьому було встановлено, що найбільш ефективні результати досягаються в тому випадку, коли всі учасники засідання, що проводиться за методом "мозкової атаки", раціонально розподіляються на три групи: генерування ідей, аналіз проблемної ситуації та оцінки ідей, генерування контрідей. Групи можуть працювати самостійно. У ряді випадків ефективні результати дає повторне проведення засідань з деяким видозміною формулювання того ж завдання та одночасною заміною функцій, що виконуються групами (наприклад, передача групі аналізу обов'язків групи генерування ідей, групі генерування ідей - обов'язків групи генерування контридей та групі генерування контридей - обов'язків групи ідей).
Метод "мозкової атаки" зазвичай застосовується як груповий з використанням прийомів аналогії, фантазії, інверсії, емпатії, проте є повідомлення і про його індивідуальне застосування. Найкращі результати цей метод дає під час пошуку таких рішень, які є точними, спеціальними, а мають загальний чи організаційний характер. Іноді з допомогою цього методу вирішують нескладні винахідницькі завдання.
Найбільш відомим методом психологічної активізації мислення є "мозковий штурм", запропонований А. Осборном (США) у 40-х роках.
"Мозковий штурм" є колективним методом пошуку винахідницьких рішень та нових бізнес-ідей, основна особливість якого полягає у поділі учасників на критиків та "генераторів"", а також поділ процесу генерації та критики ідей у часі. Крім цього "мозковий штурм" передбачає виконання низки правил:
- 1. Не можна критикувати запропоновані ідеї, суперечки та обговорення забороняються.
- 2. Вітаються будь-які ідеї, у тому числі фантастичні. Нема поганих ідей.
Заохочується розвиток, удосконалення та комбінування чужих ідей.
Ідеї слід викладати коротко, не переривати естафету ідей.
Головна мета – отримати якнайбільше ідей.
Обов'язковими умовами проведення "мозкового штурму" є створення сприятливих умов для подолання психологічної інерції та боязні висловлювати безглузді ідеї через побоювання їхньої критики, залучення до групи фахівців різного профілю, схильність їх до творчої роботи. Керівником групи (провідним) має бути фахівець із методів технічної творчості.
"Мозковий штурм" досить універсальний метод, застосування якого можливе в науковій, технічній, адміністративній, торговій, рекламній діяльності, як для пошуку нестандартних рішень у техніці, так і для пошуку нових бізнес-ідей.
Методи пошуку нових ідей та рішень. Мозковий штурм
Мозковий штурм- один із найвідоміших методів колективного пошуку рішень. Застосовується при пошуку рішень у різних галузях людської діяльностіпри нестачі інформації.
Інші назви: мозкова атака, пряма мозкова атака (Brainstorming). Автор методу А. Осборн (США), кінець 30-х років. ХХ ст.
Мета методу
Стимулювати групу до швидкого створення великої кількості різноманітних ідей.
Суть методу
- ·Поділ у часі процесу генерації ідей та процесу їх оцінки.
- В· Груповий процес висування ідей.
- В· Процесом управляє професійний ведучий, який здатний забезпечити дотримання всіх умов і правил.
- В· Ідеї - це ще не вирішення проблеми, а зародження напряму її вирішення.
- В· Універсальність методу обернено пропорційна його ефективності.
План дій
- · Відібрати групу осіб для генерації ідей та групу осіб для оцінки ідей (по 4-8 осіб).
- В· Ознайомити учасників з правилами мозкового штурму.
- ·Чітка формулювання проблеми та подання її у формі, найбільш зручній для учасників.
- В· Строго виконувати правила мозкового штурму.
- ·Після закінчення засідання "генераторів" ідеї розглядаються групою експертів-фахівців у цій галузі.
Правила проведення мозкового штурму
- В· Кількість ідей краще якості.
- В· Критика ідей на етапі генерації заборонена.
- В· У групі генерації ідей не повинно бути начальства.
- В· Немає поганих ідей! Вітаються будь-які ідеї.
- В· Будь-яка ідея має бути розвинена, навіть якщо її доречність здається в даний момент сумнівною.
- В· Заохочення жартів, каламбурів, фантастичних ідей.
- ·Надання підтримки та заохочення для звільнення учасників засідання від скутості.
- В· Ідеї викладайте коротко.
- ·Всі висунуті ідеї фіксуються і потім редагуються.
- В· При оцінці ідей свідомо помилкові та нереальні відкидаються.
Етапи мозкового штурму
1. Підготовка
oПризначення ведучого.
oПідбір учасників для робочих груп.
oПідбір фактичного матеріалу.
oНавчання та інструктаж учасників.
oЗабезпечення діяльності учасників.
2. Висунення ідей
oУточнення задачі.
oГенерація ідей.
oПроробка та розвиток найбільш цінних ідей.
oЗапис пропозицій.
oРедагування списку ідей.
3. Оцінка та відбір ідей
oЗ'ясування проблеми.
oВизначення критеріїв оцінки.
oКласифікація та оцінка ідей.
oРозвиток ідей на основі аналізу.
- В· Легкість освоєння і простота в обігу.
- В· Незначні витрати часу на проведення.
- В· Універсальність методу.
- В· Найбільш ефективний при вирішенні організаційних проблем, а також технічних завдань невисокого рівня складності.
Недоліки
- В· Рішення щодо простих завдань.
- В· Відсутність критеріїв, що дають пріоритетні напрямкивисування ідей.
- В· Немає гарантії знаходження сильних ідей.
Метод типу Дельфі
Метод типу сценаріїв
Метод круглого столу
Метод групового ухвалення рішень Фази
Вступна - ознайомлення учасників із розв'язуваним завданням; встановлення порядку ведення та обговорення.
Вузлова – вільне висловлювання ідей та думок, не побоюючись наслідків.
Підсумкова - узагальнення та підбиття підсумків. Заключна – прийняття рішень.
Метод підготовки та узгодження уявлень про проблему чи об'єкт у письмовому вигляді
Включає опис тенденцій розвитку, взаємозв'язку між характеристиками рішення, перелік можливих станів та небезпек.
Дає можливість оцінити найімовірніший перебіг особливих і можливі наслідкиприйнятих рішень.
Моделі сценаріїв:
Описові (фіксація властивостей та параметрів);
Розвідувальні (використання методів кількісних оцінок);
Нормативні (систематизація проблем за важливістю, часом та ресурсами).
Розробка сценарію – це поєднання таких методів прогнозування, як мозкова атака, дедукція, екстраполяція, аналогія, аналіз та синтез. Основна ідея сценарію – припущення, що події розвиватимуться й надалі так, як раніше, що ті тенденції, які намітилися у минулому, здебільшого збережуться.
Мета сценарію - вивчити умови та знайти момент, коли досліджуване підприємство почне відчувати кризу і руйнуватиметься під впливом внутрішніх причин, навіть якщо ніяких сторонніх зовнішніх впливів не буде.
Ітеративна процедура під час проведення мозкової атаки
Заснований на послідовному індивідуальному опитуванні експертів та ітераційному зведенні думок до єдиного.
Проводиться у кілька турів.
Результати обробки анкет-завдань попереднього туру повертаються експертам.
Ефективність методу залежить від координатора-організатора роботи експертів.
Розроблено у США у 50-х роках ХХ ст.
Отримав назву на честь міста Дельфи, що виник біля храму Аполлона (збудований у 880 р. до н.е.), жерці якого складали експертну раду прогнозування майбутніх подій.
Процедура групового креативного мислення, точніше, - це засіб отримання від групи осіб великої кількості ідей за короткий проміжок часу. Вважається за норму, якщо протягом 1,5 години (дві академічні години) група продукує до сотні ідей.
Концепція мозкової атаки набула широкого поширення з початку 50-х років як «метод систематичного тренування творчого мислення», спрямований на «відкриття нових ідей та досягнення згоди групи людей на основі інтуїтивного мислення».
Методи цього відомі також під назвами:
Мозкового штурму,
Конференцій ідей,
Колективної генерації ідей (КДМ).
Залежно від прийнятих правил та жорсткості їх виконання розрізняють:
Пряму мозкову атаку,
Метод обміну думками,
Методи типу комісій, судів (коли одна група вносить якнайбільше пропозицій, а друга - намагається їх максимально критикувати),
Мозкова атака у формі ділової гри.
Фази мозкової атаки.
1. Підготовка
Перша фаза включає вибір проблеми і опрацювання її шляхом індивідуальних реактивних прийомів.
Наприклад:
а) проблема - «як досягти успіху на сучасному ринку?»;
б) опрацювання проблеми за допомогою запропонованих у попередньому розділі питань;
в) вибір головного шляху вирішення висунутої проблеми;
г) тестування всіх шляхів, що з'являються в полі свідомості. Така підготовча робота дає можливість менеджеру оцінити суть проблеми та зробити висновок про головні напрямки групової роботи.
2. Формування креативної групи
Найбільший успіх мозкової атаки буде забезпечений за дотримання наступних умов:
Група має складатися приблизно із десяти осіб;
Соціальний статусучасників має бути приблизно рівним;
У групі має бути лише кілька людей, обізнаних у аналізованої проблемі, щоб надати повний простір уяві учасників. Особи, які мають спеціальні знання, небажані. Їхнє прагнення осмислювати висловлювані ідеї відповідно до наявного досвіду може сковувати уяву;
Обговорення проблеми має відбуватися у комфортній та невимушеній обстановці. Учасники мають бути у стані «релаксації».
Керівник має головувати. Йому слід утримуватись від тиску на учасників;
У групі призначаються секретарі-спостерігачі, які фіксують висловлювання та поведінку ораторів.
3. Процедура мозкової атаки
Тут виділяються три етапи:
1. Вступ
Триває до 15 хвилин. Ведучий говорить про сутність методу, роз'яснює правила дій учасників. Оголошує проблему, наприклад: «Як досягти успіху на сучасному ринку?» Проблеми записуються на дошці. Ведучий пояснює причину висунення обраної теми, потім просить учасників запропонувати свої варіанти формулювань, які також записуються на дошці.
2. Генерація ідей
Учасники дискусії у вільній формі висловлюють свої ідеї, які фіксуються на дошці. Для цього залучаються призначені секретарі чи помічники. Як тільки відбувається затримка з висунення нових ідей, ведучий просить учасників подумати над проблемою, подивитися на дошку. Після паузи зазвичай починається новий спалах ідей. Якщо такої не настає, ведучий видасть бланки з питаннями, відповіді на які породжують такий спалах.
3. Запитання
4. Висновок
Тут можуть мати місце два варіанти:
"Класичний" варіант. Ведучий дякує учасникам за виконану роботу та повідомляє, що висловлені ідеї будуть доведені до відома фахівців, здатних оцінити їх з погляду застосування на практиці. Якщо в учасників брейнстормінгу виникнуть нові ідеї, то вони можуть передати їх письмово керівнику дискусії. Як видно, це не найкраща процедура завершення «мозкової атаки». У зв'язку з цим практикуються інші варіанти заключної частини занять.
Полегшений варіант. Оцінка ідей здійснюється самими учасниками брейнстормінгу. Тут використовуються різні прийоми:
1. Учасники дискусії розробляють критерії оцінки ідей. Ці критерії вишиваються на дошці, розташовуючись за рівнем ваги.
2. Вищвінуті ідеї групуються за відповідними підставами, що визначаються змістом ідей.
3. Визначається найперспективніша група ідей. Кожна ідея у цій групі оцінюється відповідно до критеріїв оцінки.
4. Тестування ідей методом «від неприємного»: «Яким чином ця ідея, якщо її реалізувати, провалиться?»
5. Визначаються найбільш «дикі» ідеї, які намагаються переробити на практично можливі.
6. Кожен учасник як би знову робить "мозкову атаку" для себе особисто, створюючи на основі вже зафіксованих ідей щось нове.
7. Група вибирає найбільш цінні ідеї, має в своєму розпорядженні їх за ступенем важливості і пропонує для впровадження в практику.
8. Поширення цінних ідей про те, як досягти успіху на ринку за сферами виробництва:
Планування та прогнозування;
Маркетинг;
Оперативне керування виробництвом;
Управління персоналом.
Мозкова атака – метод, який сьогодні користується неймовірною популярністю. З його допомогою можна знайти альтернативні шляхи вирішення складних завдань. До того ж, він дозволяє особистості розкрити свій внутрішній потенціал. Застосовується цей метод найчастіше у великих колективах на нарадах, коли потрібно дійти якогось певного рішення.
Мозкова атака - метод, який має на увазі, що всі учасники процесу виявлятимуть виражену активність. Ситуація, коли співробітники одного підприємства по черзі висловлюють свою індивідуальну думку, дозволяє кожному не залишатися осторонь і бути почутим. В умовах сучасної дійсності, коли у начальника часто немає можливості приділяти час кожному працівникові, цей метод є просто знахідкою.
Історія та опис
Метод мозкової атаки (мозкового штурму) вперше з'явився у 1930 році, а описаний він був значно пізніше – у 1953-му. Автор цієї концепції - американський дослідник Алекс Осборн. Свого часу цей вчений виступив на захист вільного висловлювання і рекомендував свій метод переважно для правильного планування будь-якої підприємницької діяльності. Мозкова атака досі використовується провідними бізнесменами для організації та ведення справ. Відзначається її корисність: продуктивність праці зростає, прибуток збільшується, нові ідеї з'являються начебто самі собою.
Суть методу мозкової атаки полягає в наступному: у залі нарад збираються керівники та співробітники. Озвучується загальне завдання, яке має вирішитись у ході зборів. Кожен із учасників має можливість відкрито висловлювати свою думку, заперечувати концепцію партнера, обговорювати отримані результати, будувати додаткові припущення. З боку складається враження, що колеги навмисно протиставляють різні концепції, щоб вийти на нове розуміння суті речей.
Пряма мозкова атака
Це найпоширеніший варіант, що дозволяє швидко вирішити нагальні проблеми. Пряма мозкова атака має на увазі, що в ході процесу будуть обговорюватися найбільш значущі та актуальні питання, що стосуються впровадження тих чи інших проектів, розвитку діяльності і т. д. використовуючи творчий підхід. Варто лише трохи внести різноманітність у нудну течію професійних буднів, як співробітники починають самі генерувати карколомні ідеї. Керівнику залишається тільки дивуватися з того, де весь цей потенціал ховався досі. Застосування даного методу дозволяє поліпшити взаємини у усталеному колективі, подолати різні психологічні перепони та бар'єри.
Зворотна мозкова атака
Використовується в тому випадку, коли певна концепція виявилася з якихось причин невигідною, зайшла в глухий кут, і терміново потрібно розробити нову. При цьому мається на увазі, що учасники процесу активно заперечуватимуть думки один одного. Тут допустимі суперечки, вступ у полеміку. Метод зворотної мозкової атаки корисний у тому випадку, коли на підприємстві є нерозв'язні протиріччя, що потребують радикального втручання.
Співробітники можуть висловлювати все, що вони думають насправді, їхня свобода нічим не обмежується. Навряд чи можна знайти щось настільки ефективне та дієве, ніж метод зворотної мозкової атаки. Опис проблеми, зосереджена увага до деталей відразу кількох людей дозволять вчасно та з найкращого боку підійти до вирішення питання.
Індивідуальна мозкова атака
Вона може бути застосована в тому випадку, коли людині терміново потрібно вийти на конкретний результат, але з якихось причин її спіткала професійна криза. Мозкова атака – метод, яким може користуватися творча людинау моменти тимчасової втрати продуктивності. Його унікальність полягає в тому, що він ефективно діє навіть на одну людину, яка перебуває наодинці з власними думками. Ви можете влаштовувати внутрішні діалоги із самим собою та приходити до сміливих, несподіваних рішень. Результат таких дій незабаром приємно здивує. Все, що потрібно, - це дозволити собі мислити в обмеженому часовому проміжку (скажімо, тривалістю по кілька хвилин), маючи перед собою конкретне, чітко сформульоване завдання. На жаль, багато людей з дитинства звикають мислити поширеними стереотипами. Методи мозкової атаки дозволяють подолати шаблонне сприйняття світу і вийти більш високий рівень світогляду.
Технологія проведення
Дана концепція включає три основні періоди. Вони повинні здійснюватися послідовно та з великою увагою.
1.Формулювання ідей.на даному етапівідбувається формулювання мети, здійснюється збирання необхідної інформації. Учасники процесу повинні бути обізнані в тому, що інформація їм пропонується до роздумів. Всі озвучені ідеї, як правило, фіксуються на папері, щоб не проґавити нічого важливого.
2. Формування робочої групи.Учасники поділяються на генераторів ідей та експертів. Перші – люди, які мають розвинену творчу спрямованість, фантазію. Вони пропонують нестандартні способи вирішення проблеми. Експерти виявляють цінність кожної висунутої ідеї, чи погоджуються з нею, мотивуючи свій вибір.
3. Аналіз та відбір пропозицій.Тут доречна критика, активне обговорення речень. Спочатку висловлюються генератори ідей, після чого слово надається експертам. Пропозиції відбираються, ґрунтуючись на логічному висновку та креативності. Будь-який нестандартний підхід схвалюється і тому розглядається з особливим інтересом.
Керівник має контролювати процес, спостерігати за перебігом обговорення проблеми. У разі виникнення спірних моментів він обов'язково вносить ясність, уточнює деталі, спрямовує подальший розвитокдумки.
Додаткові умови
Незважаючи на бажання молодих і перспективних керівників відразу ж почати користуватися даним психологічним інструментом, тут потрібен грамотний підхід. Не можна використовувати його занадто часто, інакше він втратить елемент новизни і сприйматиметься співробітниками як щось звичайне і повсякденне. Однією з основних умов проведення є раптовість використання. Учасники не повинні спеціально готуватися до наради, продумувати ходи, що використовуються.
Керівнику необхідно знати загальний напрямок розмови, але визначити, в якому руслі піде обговорення він у будь-якому випадку виявиться не в змозі. Методи мозкової атаки тим і чудові, що дозволяють відкрито висловлювати свою думку. Люди у своїй можуть бути прив'язаними до наслідків сказаного.
Метод мозкової атаки: відгуки
Учасники цієї концепції зазначають, що з її використанням будь-які збори проходять цікавіше та продуктивніше. Метод нагадує одночасне включення відразу кількох «лампочек», що спалахують у головах різних людей. Мозковий штурм дозволяє брати до уваги не тільки судження профільних фахівців, а також суміжні галузь. Іншими словами, він охоплює багато спектрів, допомагає розглядати ту саму ситуацію з різних сторін. Крім того, і відносини у колективі після впровадження методу стають більш відкритими, довірчими.
Залучення до процесу
Зазвичай на нарадах та планерках відбувається «театр одного актора». Говорить один начальник, а підлеглі змушені слухати довгі монотонні нотації та погоджуватися з ним. Це неймовірно стомлює та нервує останніх. Особа співробітників придушується, виявляється втиснутою в тісні рамки службових обов'язків. Іноді співробітники з тієї чи іншої причини воліють не озвучувати ідеї, що виникають у голові, не прагнуть до самовираження.
В результаті втрачається мотивація працювати «з вогником», вкладаючи душу у процес. Метод мозкового штурму дозволяє зняти психологічні затискачі та бар'єри, дає можливість виявлятися індивідуальності співробітників. Будучи психологічно залученим до процесу, людина підвищує свою продуктивність.
Творчий підхід
Погодьтеся, цю концепцію ніяк не можна назвати повсякденною і часто використовуваною. Найбільше до неї вдаються у тому випадку, коли питання потребує якогось неоднозначного вирішення. Велике поширення метод отримав у творчих колективах, там, де виникає потреба відійти від повсякденності і поринути у рішення. Як правило, і позитивний результат не змушує себе довго чекати.
Існує велика кількість таких понять, які мають на увазі під собою різне значення. Тут якраз і стане в нагоді метод мозкової атаки.
11 клас
Технологія впровадження концепції Алекса Осборна можна використовуватиме організації занять випускників. У старшому ланці учням часто пропонуються завдання, які б пробудженню нестандартних ідей. Це дуже корисне придбання, оскільки враховуються індивідуальні особливості особистості, розвиваються можливості, зміцнюються необхідні навички. Чим більше свободи буде надано для реалізації думок, що виникають у голові, тим сміливішими зможуть стати починання молодих дослідників. Метод передбачає, що учні самі прагнутимуть досягнення поставленої мети. Відгуки учасників суто позитивні, оскільки підлітки цінують уважне ставлення до них.
Замість ув'язнення
Мозкова атака - метод, який набув популярності порівняно недавно. Дедалі більше керівників вибирають використання нестандартного підходу у вирішенні повсякденних моментів.