Функції комунікативної культури педагога. Діагностика комунікативної компетенції вчителя та учня
Вступ
1. Теоретичні засади дослідження комунікативної культури педагога
1.1 Комунікативна культура педагога як основна вимога до професійної підготовкивчителі
2 Мовний портрет сучасного педагога
3 Тип мовної культури сучасного педагога
4 Сучасна мовна ситуація та проблеми мовної культури
2. Практичні засадививчення мовної культури та сформованості волі у викладацького складу
2.1 Теоретичне обґрунтування проблеми, проведення психологічної діагностики рівня сформованості комунікативної культури у викладацького складу
2 Проведення діагностики виявлення сили волі серед викладацького складу
Висновок
Список використаних джерел
Додаток А
Вступ
Як стати педагогом, затребуваним сьогодні дітьми та суспільством? Чим необхідно опанувати, щоб досягти взаєморозуміння та взаємодовіри з вихованцями, їхніми батьками, з колегами?
Усі проблеми, із якими стикається вчитель, пояснюються порушенням культури спілкування. Досить часто практично будь-якого педагога непокоїть складність чи видима неможливість налагодження контакту з учнями. Незрозуміла внутрішня психологічна позиція вихованця; виникають складності організації діалогу під час занять. Трапляється, що педагог демонструє невміння гнучко реагувати на нестандартні ситуації, що спонтанно виникають. Мають місце конфлікти з батьками, розбіжність установок, інтересів, потреб. У сучасному інформаційному просторі особливо актуальною стає проблема розвитку комунікативної культури освітян. У суспільстві з відкритими кордонами збільшується кількість фахівців, які мають володіти навичками мовного спілкування, і насамперед на професійному рівні. Тому педагогу необхідні достатньо сформовані комунікативні навички, які є найважливішою складовою комунікативної культури. Педагог як фахівець системи «людина-людина» повинен мати високу комунікативну культуру, що має на увазі наявність комунікативних знань, умінь, здібностей, оскільки вони розвивають важливі психологічні якості, які є складовими компетентності педагога
У роботі ми розглянемо особливості мовної культури сучасного викладача.
Мета дослідження полягає у розгляді сутності комунікативної культури сучасного педагога.
Об'єктом дослідження є комунікативна культура педагога професійної освіти.
Предметом дослідження є вплив комунікативної культури педагога на навчання.
Завдання дослідження:
Виявити та розкрити передумови формування комунікативної культури викладачів.
Визначити особливості прояву та формування комунікативної культури
Визначити структуру педагогічного спілкування.
Провести дослідження формування комунікативної культури освітян.
Проаналізувати результати тестування та за результатами дослідження виробити рекомендації щодо розвитку комунікативної культури педагога.
У процесі дослідження було використано методи: теоретичний аналізпедагогічної, психологічної та методичної літературипроблеми, спостереження, тестування, узагальнення передового досвіду.
1. Теоретичні засади дослідження комунікативної культури педагога
1 Комунікативна культура педагога як основна вимога до професійної підготовки вчителя
Комунікативна культура педагога одна із найважливіших компонентів професійно- педагогічної культури. Необхідність її формування обумовлена тим, що педагог постійно включений у процес спілкування, що передбачає різноманітні та багатопланові відносини з тими, хто стає партнером по контакту у рамках освітнього процесу. Ці відносини виникають та розвиваються в процесі спільної діяльності, Найважливішою умовою здійснення якої є спілкування.
Спілкування – основа педагогічної діяльності. Від того, як педагог спілкується з учнями, залежить ступінь їх пізнавального інтересу до предмета та значною мірою визначає результативність оволодіння учнями предметними знаннями та вміннями, впливає на культуру міжособистісних відносин, створює відповідний морально-психологічний клімат навчального процесу. Спілкування є важливою умовою соціалізації особистості.
На думку ряду психологів можна говорити про комунікативну культуру педагога як про систему якостей, що включає:
Творче мислення;
Культуру мовної дії, під яким розуміється володіння нормативною мовою, яка виключає лексичні, стилістичні, орфоепічні та інші порушення;
культуру самоналаштування на спілкування та психоемоційне регулювання свого стану;
культуру жестів та пластики рухів;
культуру сприйняття комунікативних процесів;
культуру емоцій.
Проблема комунікації знайшла свій відбиток у роботах багатьох дослідників, які комунікативну діяльність трактують як процес сприйняття і розуміння людьми одне одного. Автори стверджують, що саме оволодіння педагогами способами взаємодії з учнями забезпечує гуманістичний характер відносин між педагогом та учнями, формує особистісний потенціал дитини. Всіми ними стверджується думка, що формування базових основ педагогічної комунікації дає можливість педагогу бути успішним у своїй діяльності, усвідомити особистість дитини у всіх її проявах. Це зумовлено, на думку авторів, тим, що педагог, вступаючи в комунікацію з учням, встановлює особисті контакти з ним, усвідомлюючи його прояви, може стати на позицію співрозмовника та зрозуміти характер поведінки. Комунікація дозволяє не лише зрозуміти модель внутрішнього світуспіврозмовника, а й перебудувати її, опосередковано проводити поведінка.
Процес передачі кодованої інформації від суб'єкта об'єкту носить діяльний, діалогічний характер. Комунікацію можна трактувати як інформаційний зв'язок суб'єкта з тим чи іншим об'єктом або як процес участі, співучасті та прийняття іншого, що дозволяє розуміти один одного та об'єднуватися навколо чогось. Це дуже важливе становище, оскільки вчитель може бути готовий до об'єднання учнів у єдину діяльність задля досягнення цілей.
Я вважаю, що освоєння засобами комунікації є показником педагогічної майстерності та творчості вчителя.
Аналіз педагогічних досліджень із проблем підготовки фахівців виявляє, що комунікативна культура розглядається авторами як складова частинапедагогічної культури вчителя, як провідна вимога сучасної освіти.
У зв'язку з тим, що нас цікавить поняття комунікативна культура, представляємо її як складову педагогічної культури, що характеризується особистісною та професійною цінністю, спрямованістю на іншого суб'єкта педагогічного процесу, що формується у всіх видах діяльності та спілкуванні. У нашому понятті комунікативна культура представлена як:
здатність до узгодження та співвіднесення своїх дій з іншими, прийняття та сприйнятливості іншого, підбору та пред'явлення аргументів, здатність до висування альтернативних пояснень, обговорення проблеми, розуміння та поваги думок інших та на основі цього до регулювання відносин для створення спільності учнів у досягненні єдиної мети діяльності ;
потреба в іншому, до розширення кордонів комунікацій, зіставлення точок зору, стати на позицію своїх учнів;
готовність до гнучкої тактичної взаємодії з іншим, до рефлексивної діяльності, до проектування комунікативних умінь та застосування їх у новій ситуації.
Таким чином, аналіз досліджень дозволив нам виявити, що комунікативна культура виступає важливою умовою у формуванні образу людини культури та моральності, вимогою до особистості педагога та показником рівня організації ним педагогічної діяльності, характеризує змістовні сенси особистості, способи та засоби, що забезпечують розуміння та взаємодію педагога та дитини.
Комунікативні вміння виступають як комплекс усвідомлених комунікативних дій, заснований на високій теоретичній та практичній підготовленості педагога. У своїй сукупності такі вміння та здібності складають техніку педагогічного спілкування або характеризують технологічну сторону комунікативної культури педагога.
1.2 Мовний портрет сучасного педагога
Яким має бути педагог нового сторіччя? У громадських дискусіях останніх роківвиділяються різні (нерідко суперечливі) показники. Одне безперечно, сучасний педагог має бездоганно володіти рідною мовою. Д. С. Лихачов неодноразово говорив про значущість мовного портрета особистості: «Найвірніший спосіб дізнатися людини - його розумовий розвиток, його моральний образ, його характер - прислухатися до того, як він говорить. Якщо ми помічаємо манеру людини себе тримати, її ходу, її поведінка і за ними судимо про людину, іноді, втім, помилково, то мова людини - набагато точніший показник її людських якостей, її культури »[Д.С. Лихачов: 1998 145 с]. Саме мовленнєва поведінка, володіння мовою нерідко визначають ставлення до вчителя як із першому знайомстві із нею, і у процесі тривалого спілкування, роблять педагога чи об'єктом безумовного поваги, чи іронії і навіть глузування. Таким чином, першорядну значущість набувають якості мовної особистості педагога, яка, з одного боку, розуміється як сукупність комунікативних здібностей, що дозволяють йому здійснювати мовленнєву діяльність, з іншого - як сукупність відмінних рисконкретного носія мови, які забезпечують йому комунікативну індивідуальність.
Значення мови педагога у осягненні молодим поколінням законів розвитку природи, суспільства, у набутті досвіду моральних взаємин із людьми - факт безперечний, доведений багатовіковим існуванням педагогічної професії. Діяльність викладача пов'язана з проблемами розвитку мови, і насамперед із мовленнєвою культурою, що розвивається на основі принципу об'єктивно існуючих зв'язків між мовою та пізнавальними процесами.
Проблема мовної культури у професійній діяльності розроблялася психологами та педагогами Л.С. Виготським, Л.А. Введенський, П.Я. Гальперіним, І.А. Зимній, В.В. Ілліним, В.В. Краєвським, О.М. Ксенофонтової, В.І. Максимовим, Л.І. Скворцова, Л.В. Соколовій та іншими. Поза мовної діяльностінеможливо уявити собі жодної сфери людської діяльностіспілкування людей, духовної культури людства. Ще Л.С. Виготський виділяв мовну діяльність як фундаментальну і бачив у ній найбагатші можливості розвитку особистості, свідомості, всіх пізнавальних процесівлюдини.
3 Тип мовної культури сучасного педагога
Вчені Ф.М. Гоноболін та Т.А. Ладиженська стверджують, що словосполучення «мова педагога», як правило, вживають, говорячи про мовлення усного педагога (на відміну від мови письмової).
Під усною промовою мають на увазі як сам процес говоріння, створення усних висловлювань, і результат цього процесу - усні висловлювання. Усна мова вчителя - це мова, створювана в останній момент говоріння (на відміну озвученої письмовій мові, наприклад, читання вголос параграфа підручника).
Педагогічна мова покликана забезпечити:
а) продуктивне спілкування, взаємодія між педагогом та його вихованцями;
б) позитивний вплив вчителя на свідомість, почуття учнів з формування, корекції їх переконань, мотивів діяльності;
в) повноцінне сприйняття, усвідомлення та закріплення знань у процесі навчання;
г) раціональну організацію навчальної та практичної діяльності учнів.
З поняттям «педагогічна мова» тісно пов'язане поняття «комунікативна поведінка вчителя». Визначний психолог А.А. Леонтьєв у роботі «Педагогічне спілкування» під комунікативним поведінкою передбачає непросто процес говоріння, передачі, а організацію промови, що впливає характер взаємовідносин, створення емоційно-психологічної атмосфери спілкування педагогів і учнів, стиль їхньої роботи.
Мова педагога стає взірцем для дітей. Тому до промови педагога пред'являються високі вимоги: змістовність, точність, логічність; лексична, фонетична, граматична орфоепічна правильність; образність, смислова виразність; емоційна насиченість, багатство інтонацій, неквапливість, достатня гучність; Хороша дикція, дотримання правил мовного етикету, відповідність слова вихователя його справам. Важливо вміло використовувати й невербальні засоби спілкування (жести, міміку, пантомімічні рухи).
На жаль, у промові сучасного педагога багато штампів, мова недостатньо образна та виразна (у смисловому аспекті), переважають прості пропозиції, зустрічаються граматичні помилки, діалектизми Культура мови педагога визначається рівнем його загальної культури. Постійна робота педагога над собою, підвищення рівня загальної культури сприятимуть зростанню його педагогічної майстерності.
Протягом усього дня педагогу слід бути уважнішим як до промови, так і до промови дітей. Оскільки за будь-яких порушеннях чи відхиленнях у розвитку дітей можна знайти мовні проблеми. Необхідно вчити дітей чути образність мови, помічати помилки у своїй та чужій мові, виправляти їх. Але у роботі сучасних педагогів зустрічаються типові помилки:
педагоги зайве багато говорять самі, не забезпечують активну мовну практику дітей. Мовленнєва активність педагога превалює над дитячою. Важливо забезпечити мовну активність всіх дітей, а не тільки активних, приходити на допомогу дитині, що утруднюється;
у дітей не формується вміння слухати інших. Мовна активність це як говоріння, а й слухання, сприйняття промови. Важливо привчати дітей слухати та розуміти мову, звернену до всіх, чути педагога з першого разу. Не слід повторювати те саме питання кілька разів;
педагоги повторюють дитячі відповіді, і не звикають говорити ясно, досить голосно, зрозуміло слухачів. Доцільно емоційно відгукуватися дитячі висловлювання і узагальнювати сказане дітьми, використовуючи образну лексику. Дуже часто педагоги вимагають від дитини лише повних відповідей. Відповіді дітей може бути і короткими, і розгорнутими. Характер відповіді залежить від питання: на репродуктивне питання - коротка відповідь, часом однослівна. На пошукове питання – розгорнута відповідь. Запитання типу: Чому? Як ти вважаєш? Що тобі запам'яталося? … припускають розгорнуті висловлювання дітей, які з одного чи навіть кількох пропозицій.
У сучасній школііснує три типи мовних культур вчителів (педагогів):
Носії елітарної мовної культури
Вчителі з літературно-розмовним типом мовної поведінки
Почну з характеристики представників елітарної мовної культури. Це ідеальний тип мовної поведінки педагога, на жаль, у сучасній школі, що зустрічається дуже рідко.
Носії елітарної мовної культури володіють всією системою функціонально-стильової диференціації літературної мови і кожен функціональний стиль використовують відповідно до ситуації. При цьому перемикання з одного стилю на інший відбувається як би автоматично, без особливих зусиль з боку того, хто говорить. У їх промові немає порушення норм літературної мови у вимові, наголосі, освіті граматичних форм, слововживання.
Однією з ознак елітарної мовної культури є безумовне дотримання всіх етичних норм, зокрема норм національного російського етикету, що вимагають розмежування ти- і спілкування. Ти спілкування використовується тільки в неофіційній обстановці. Ніколи не допускається одностороннє ти спілкування. Вони користуються мовою творчо, їхня мова зазвичай індивідуальна, в ній немає звичної заштампованості, а в розмовної мови- Прагнення до книжності. Вчителю «першого типу» необхідно мати, в першу чергу, любов до дітей та предмета, що викладається. Доброзичливе ставлення - запорука доброзичливої мови і потурає бажанню продовжувати спілкування між учасниками розмови. Хорошому педагогу, у процесі мовного спілкування, слід пам'ятати, що його має бути:
Емоційної, гучної, чіткої, насиченої епітетами та порівняннями.
Орфоепічно правильною.
Впевненою, для чого необхідне знання матеріалу.
Підготовленою: мають бути продумані будь-які випадки незапланованого розвитку розмови. Доброзичлива відповідь на все.
Набагато частіше у школі зустрічаються викладачі, які є носіями «середньолітературної» мовної культури. Їхня мовна поведінка відображає набагато нижчий рівень їхньої загальної культури: неможливість творчого використання крилатих виразіврізних епох та народів, художніх зразків класичної літератури, незнання літературних нормвимови слів, а нерідко та його значень породжує мовну бідність, грубість і неправильність промови. Порушення вимовних норм вони непоодинокі, а утворюють систему.
Як наслідок всього цього – мовленнєва поведінка, яка характеризується:
Роздратування: коли учень ставить запитання, а вчитель не знає на нього відповіді. Грубість у голосі.
Відсутність жестикуляції, яка, як правило, не веде до контакту.
Незнанням цитат з художніх творів(Для вчителя літератури), т.к. це не веде до сприйняття матеріалу, що вивчається.
Неправильною постановкою наголосів, що є неприпустимим для вчителя-словесника. Про невисокий загальнокультурний рівень таких педагогів говорить їх зайва самовпевненість: наприклад, роблячи неправильний наголос у слові, багато хто з них доводить, що це правильно, що існують різні варіанти вимовної норми.
Скупістю на синоніми, порівняння, епітети.
Частою повторюваністю однієї й тієї ж слова у процесі пояснення, крім термінології.
Недостатня повага до адресата. Як правило, це виражається в неповному дотриманні саме норм усного мовлення - прагнення говорити довгими, складними фразами з дієприслівниками і причетними оборотами. Таким чином, ведеться політика залякування співрозмовника, придушення його бажання говорити, відстоювання своєї навіть невірної точки зору. Далекою від норм суспільної мови і тому практично незрозумілою є мова представників ще нижчих типів мовних культур. Сьогодні чимало носіїв літературної мови, котрим розмовна система спілкування є фактично єдиною, у разі, в усній формі промови. На жаль, представників цього типу чимало й у масовій школі. Багато вчителів вважають, що з учнями необхідно говорити зрозумілою їм мовою і, тому, намагаються, наслідуючи молодіжну мовленнєву культуру, а частково і деяким сленговым оборотам і виразам, викладати матеріал. Вони думають, що таким чином їм вдасться завоювати повагу школярів, «влитися» у їхній світ. Однак, як було зазначено вище, вчитель повинен бути для школяра зразком для наслідування і в культурному, і в мовному плані. Педагог є людиною, яка виховує у дитини поняття як про моральності, а й культуру, зокрема, про культуру спілкування. Тому така поведінка неприпустима. Слід зазначити, що здебільшого цим «грішать» молоді освітяни, які часто бачать у школярах своїх майбутніх друзів.
1.4 Сучасна мовна ситуація та проблеми мовної культури
Культурологами, психологами, лінгвістами, а також письменниками та журналістами відзначається помітне зниження загального рівня мовної та комунікативної культури на рубежі XX та XXI ст. Стан російської мови, особливо мови молоді, що викликає глибоке занепокоєння не тільки у лінгвістів та викладачів-русистів, свідчить про моральне неблагополуччя суспільства, про зниження інтелектуальної планки, про неготовність багатьох вчорашніх школярів до отримання повноцінного вищої освіти. Помітного зрушення у бік підвищення рівня мовної культури суспільства загалом поки що відбувається, суперечливі і запропоновані шляхи виходу з культурно-мовленнєвої кризи.
На думку одного з провідних спеціалістів у галузі культури мови О.Б. Сиротініною, у свідомості носіїв змінилося уявлення про зразок гарного мовлення, книжкове змінюється підкреслено розмовним і навіть нелітературним [Сиротинина 2001: 152]. Визнаючи обгрунтованість такого роду оцінок, слід пам'ятати, що у період історичного розвиткуСуспільство спостерігається відома незадоволеність мовою - сучасникам він часто представляється недосконалим, при цьому погляди людей на стан мови їхньої епохи бувають цікавими і дають ключ до розуміння шляху розвитку мови [Ярцева 1969: 103]. У цьому плані різкі оцінки сучасного стану російської є чимось винятковим. У характеристиці нових мовних явищ проявляються уподобання різних носіїв мови - і тих, для кого характерне її творче використання, і консерваторів. Саме співвідношення цих оцінок дозволяє багатовимірно оцінити сучасну мовну ситуаціюта створити адекватний портрет сучасної мовної особистості.
Л.А. Вербицька підкреслює, що при характеристиці мовної норми необхідно враховувати співвідношення позицій того, хто говорить і слухає.
Витоки тривожного стану російської мови, помітного сьогодні кожному культурному члену суспільства, багато лінгвісти, письменники, публіцисти бачать у нашому минулому, що панувала протягом десятиліть тоталітарною мовою. «Казенный нагляд з слова призвів до того що, що у країні з глибокими традиціями мови, що дала світові скарби літератури та поезії, стала вироджуватися російська мова. В устах офіційних ораторів вона перетворилася на набір бездуховних фраз, на звалище словесного сміття.<…>Фальшиві думки породжують фальшиву мову» [Костіков 1989]. Безперечно, згубна роль «фальшивої мови» виявлялася не тільки в політиці та в засобах масової інформації: його вплив відчувалося усім щаблях освіти, і опір йому думаючі і освічені педагоги вважали однією з найважливіших завдань виховання.
До кінця XX ст. мовна ситуація суттєво змінилася. Розкутість розмовляючих, пов'язана з об'єктивними та прогресивними, по суті, процесами демократизації суспільства, особливо помітна у ЗМІ, діє на всі механізми мови. Однак за відсутності загальної та мовної культури ці чинники переростають у мовну вседозволеність, що згубно впливає на мовне середовище. У той самий час справедливе твердження Е.А. Земській: «Люди не стали говорити гірше, просто ми почули, як кажуть, що тільки читали і мовчали. І виявилася давним культура мови, що давно впала» [Російська мова кінця XX століття 2001: 3]. Як уже зазначалося, очевидне зниження мовного стандарту [Нещименко 2001: 99] в останні два десятиліття особливо помітні в засобах масової інформації, зростання яких на мовне середовище сьогодні не піддається сумніву [див., наприклад: Сметаніна 2002].
Наведемо кілька прикладів:
Нарешті всі розсілися, і на великому екрані запустили кіножурнал "Фітіль" № 184. "Чукчі-оленярі не виконують план постачання шкірсировини", - говорив закадровий голос. Зал респектабельно улюлюкав. Атмосфера хвилюючого очікування не залишала партер, навіть коли кадри з оленярем змінилися на інші [АіФ. 1997. № 51].
Уряд чухає ріпу і над наступною президентською настановою збільшенням за три роки в 1,5 рази реальної зарплати бюджетникам.
Поп-діви виїхали на сцену на гігантському п'єдесталі і, взявшись за руки, мовчки простояли під куполом Олімпійського, як Мінін і Пожарський під куполами Кремля, поки грав похмурий, траурно-урочистий інструментал, що оплакує тему «Я збожеволіла». Тобто наздоганявся та роздувався пафос «повернення». Потім вони злізли з п'єдесталу.
За що та як відправляти у відставку, вирішує президент. Рожа не сподобалася – і він відправив у відставку [АіФ. 2005. № 37].
Особливий концентрат «меринів» та агліцької мови спостерігався біля Юсупівського палацу.
Кошти масової інформації стали «мовним середовищем» багатьох носіїв мови: «Так чи інакше, до кінця XX ст. мова ЗМІ з усіма своїми достоїнствами та недоліками, хочемо ми того чи ні, стає еталонним, нормотворчим фактором, що впливає на формування норми сучасної літературної мови, а також на рівень етнічної мовної культури загалом [Нещименко 2001: 101]. «Читання газет та журналів – часто єдина сфера мовної діяльності, в якій задаються зразки , норми , естетика . Багато масові хвороби мови тому пояснюються впливом мовних засобів масової комунікації на мовленнєвий образ суспільства та багатьох його представників» [Граудіна та ін. 1995: 85]. Бурхливо змінна соціокультурна ситуація дозволяє стверджувати, що пальму першості за інтенсивністю впливу на мовну особистістьдруковані засоби масової інформації зараз поступаються телебаченню. Особлива роль у формуванні мовного середовища, в якому сьогодні «мешкає» молодь, належить Інтернету. Наведемо фрагмент інтерв'ю, взятого одним із провідних журналістів журналу «Вогник» у професора В. Глазичова. Інтерв'ю присвячено проблемам культури, зокрема книжкового буму в Росії: Я ось теж дивуюся: що означає «перестали читати» за такого книжкового буму? Щороку у Росії сотні тисяч тонн паперу поглинає ринок книг. Ні, справді існують люди, які перестали читати. Це ті, хто читав тільки тому, що не було чим зайнятися, - тепер вони, слава богу, зайняті справою. Тож деякі втрати читацької маси є цілком благотворною ознакою… А щодо загальної ситуації з читанням<…>. Коли в бібліотеці якогось глухого райцентру раптом стикаєшся з тим, що в них черга на книгу Хайдеггера, одразу мізки прочищаються. Блін, я навіть не чув про такого чувака<…> Це один із найцікавіших філософів XX століття<…>Вогник. 2002. № 42. Оцінюючи процеси, які у сучасної промови, слід визнати справедливість слів Ю.В. Воротнікова: «Іманентні закони розвитку мови подібні до законів природи: вони не залежать від волі людини. Але є в мові та інші сфери, цілком людиною контрольовані та регульовані. Саме такою є сфера культури мови, нашого усвідомленого вибору в тій чи іншій ситуації того чи іншого слова, тієї чи іншої стилістичної фігури, того чи іншого стилю спілкування». Проблема оволодіння результативною професійною мовою - одна з найважливіших у сучасних наукових працяхз риторики та педагогіки. p align="justify"> Особливо пильної уваги заслуговують дослідження умов ефективності мовного педагогічного впливу, його видів і способів у світлі питання про співвідношення прямих і непрямих мовних тактик, під якими розуміють сукупність різних засобів і прийомів мовної поведінки, що ведуть мовленнєвий успіх. Як показує спостереження за навчально-виховним процесом у школі, сучасні вчителі та студенти педагогічного вузунедостатньо широко використовують тактики непрямого мовного впливу. Створення та використання прийомів непрямого впливу в педагогічних цілях не є предметом особливого вивчення у вузівській теорії та методиці навчання російській мові, в курсі професійної культури мови та риторики. Разом про те методи опосередкованого педагогічного впливу різноманітні мають свою специфіку, що визначається особливостями і завданнями навчального спілкування. Одним із універсальних прийомів реалізації тактики непрямого впливу, багаті дидактичні можливості якого практично не використовуються. сучасними вчителямиє натяк. Результати власного спостереження за діяльністю педагогів показали, що використання натяку в педагогічних цілях виправдано та ефективно у ситуаціях, коли застосування способів прямого впливу неможливе або небажане з ряду психологічних, етичних, моральних чи інших причин. Натяк як прийом педагогічного впливу може виконувати безліч функций:1) встановити дружні (колегіальні, паритетні, партнерські) відносини між педагогом і учнями, зміцнити викладацький авторитет; 2) створити сприятливий емоційний клімат групи; 3) розрядити напружену, конфліктну обстановку; 4) підштовхнути учнів до критичного осмислення отриманої інформації, своїх та чужих вчинків; 5) захистити людське я комунікантів (почуття власної гідності) та ін. мовний портрет педагог воля 2. Практичні основи дослідження сформованості комунікативної культури та сили волі серед викладацького складу 1 Теоретичне обґрунтування проблеми, проведення психологічної діагностики рівня сформованості комунікативної культури у викладацького складу. Метою першого дослідження було теоретичне обґрунтування проблеми, проведення психологічної діагностики рівня сформованості комунікативної культури у викладацького складу. Дослідження проводилося на 25 викладачах школи віком від 35 до 65 років; Для обстеження використовувалися такі методи: спостереження, розмова, тестування. Для виявлення рівня сформованості комунікативної культури використовувалось тестування – тест В.Ф. Рахівського. Психологічний тест В.Ф. Раховського має на меті визначити загальний рівень комунікабельності. Для цього випробуваним пропонується відповісти "так", "ні", "іноді" на 16 питань. За кожну відповідь "так" нараховується 2 бали, "іноді" - 1 бали, "ні" - 0 балів. Потім за загальною сумою балів визначається рівень комунікабельності: 30-32 бали – дуже низький; 25-29 балів – низький; 19-24 бали – середній; 14-18 балів - вище від середнього; 9-13 балів – високий; 4-8 балів – дуже високий; і менш - товариськість носить хворобливий характер. Результати дослідження Отримані дані дозволили виділити реальні рівні сформованості комунікації та визначити низку факторів, що забезпечують формування комунікативної культури. Як очевидно з отриманих даних, 52,2% досліджуваних мають низький рівень комунікабельності, тобто. вони набрали 25-28 балів, що за критеріями тесту означає: ці вчителі небалакучі та замкнуті, воліють самотність. Нова діяльністьі необхідність нових контактів якщо не вкидає їх у паніку, то надовго виводить з рівноваги. Вони знають цю особливість характеру та бувають незадоволені собою. Середній рівень комунікабельності (19-24) мають 20% піддослідних. Ці випробувані певною мірою товариські і в незнайомій обстановці почуваються цілком впевнено. І все ж таки з новими людьми сходяться з оглядкою, у суперечках і диспутах беруть участь неохоче. У їхніх висловлюваннях часом занадто багато сарказму без жодної на те підстави. Громадськість вище за середній рівень (I4-18 балів) мають 13,4% досліджуваних. Для цих педагогів характерна нормальна комунікабельність: вони допитливі, охоче слухають цікавого співрозмовника, Досить терплячі у спілкуванні з іншими, відстоюють свою точку зору без запальності; без неприємних переживань йдуть на зустріч із новими людьми; водночас не люблять галасливих компаній. Високий рівень комунікабельності мають 13,4%. Вони дуже товариські, цікаві, балакучі, люблять висловлюватися з різних питань, охоче знайомляться з новими людьми; люблять бути в центрі уваги, вони можуть розлютитися, але швидко заспокоюються. 2 Проведення діагностики виявлення сили волі серед викладацького складу Метою другого дослідження стало проведення діагностики виявлення сили волі, оскільки розвиток комунікативної культури вимагає вольових зусиль. Тест взятий із книги І.І.Загорецької «Комунікативна культура педагога та керівника». Дослідження проводилося з викладачами саратівської школи №67 віком від 35 до 65 років. Для проведення дослідження використовувався метод тестування. Тест передбачає варіанти відповідей: повна згода оцінюється 2 балами: якщо виникає сумнів (не знаєте, важко відповісти, іноді буває), то нараховуєте собі 1 бал; якщо відповідь негативна – 0 очок. Потім за загальною сумою балів визначається, чи вольова ви людина: 0-12 балів – з силою волі у Вас неблагополучно; 21 бали - сила волі у Вас середня; 30 балів – з силою волі у Вас все гаразд. Результати дослідження. Отримані результати тестування дозволяють визначити, наскільки сила волі впливає розвиток комунікативної культури. З даних видно, що з 45,4% із силою волі неблагополучно. До обов'язків ставляться без особливої старанності, і це часто стає причиною різних неприємностей у досягненні поставленої мети. Із силою волі все в порядку показали 24, 6%. На таких педагогів можна покластися: вони ніколи не підведуть, почуваються вільно та обґрунтовано обирають тактику спілкування. На підставі результатів проведених досліджень слід попрацювати над способами та засобами розвитку комунікативної культури педагогів. Тому що результати залишають бажати кращого. 1.Відносини з людьми - головне у будь-якій діяльності, а тим більше у педагогічній. Всі ваші знання та ідеї залишаться незатребуваними, якщо учні не потягнуться до вас серцем. Відносини з людьми треба будувати на взаєморозумінні та довірі. .Не треба перетворюватися на чиновника, для якого головне – програма чи план заняття. Набагато важливіше, що навчаються, їх інтереси, прагнення. .Необхідно вчитися бачити в кожному учню «родзинку», яка робить його унікальним, неповторним. Допоможіть вихованцеві дізнатися про свої можливості та розвинути їх. 4.Приходячи на заняття, залишайте свої проблеми, амбіції, стереотипи за порогом класу 5.Педагог має вміти бачити себе ніби збоку, очима учнів, колег, адміністрації, батьків учнів. Аналізуйте, як ви поводилися під час спілкування з ними, прагнете поставити себе на місце тієї людини, з якою спілкувалися. 6.Розвивайте комунікативну пам'ять, це допоможе швидко відновлювати попередню ситуацію спілкування, відтворювати її емоційну атмосферу, розставляти вірні акценти, точно визначати ті чи інші психологічні підходи. .Найчастіше посміхайтеся. Посмішка сприяє вам учням, створює сприятливий емоційний настрій, викликає бажання спілкуватися з вами. 8.Щиро цікавтеся, чим зайняті ваші учні поза навчанням. 9.Розвивайте ваш внутрішній духовний світ. Пам'ятайте, що творча духовно багата особистість завжди приваблює інших людей. Висновок Комунікативна культура обумовлює духовний розвиток особистості, формує її моральний образ і є виразом морального життя і складовою формування загальної культури особистості загалом. Специфіка педагогічного спілкування як умови створення гуманного розвиваючого середовища в освітньому процесі визначає пріоритет комунікативного аспектув особистісній культурі вчителя. Ефективне педагогічне спілкування визначається комунікативною культурою педагога, прагнення її вдосконалення - обов'язкова умова педагогічної майстерності. На основі аналізу літератури комунікативна культура розглядається нами як сукупність знань, умінь та комунікативних якостей особистості, що надає успішний вплив на учнів та дозволяє найбільш ефективно організовувати процес навчання та виховання та регулювати комунікативну діяльність у процесі вирішення педагогічних завдань. На закінчення слід підкреслити, що рівень культури мови у всій сукупності складових її компонентів проявляється у процесі створення тексту (висловлювання). Але для того, щоб створити хороший текст, знань та умінь, пов'язаних з культурою мови, недостатньо. Для цього необхідно знати закони створення тексту, завдяки яким усвідомлюється шлях від думки до слова, безумовно, з урахуванням основних законів спілкування, норм комунікативного та етичного характеру та інших складових мови. Мова має бути не тільки гарною, а й переконливою, ефективною, що впливає. Закони створення такої мови розроблено у риториці. Також на закінчення слід зазначити, що дуже важливо розуміти, що з учнями різного віку необхідно мати різну тактику ведення бесіди. Педагог не можемо собі дозволити однаково розмовляти з учнем третього та восьмого класу. Необхідно пам'ятати, що саме можливість зацікавити учнів собою та своїм предметом веде до повноцінного діалогу. Спілкування – головне знаряддя педагогічної діяльності. Педагог, який володіє комунікативною культурою, знаходить впевненість у собі, отримує задоволення від спілкування з вихованцем, відчуває комфортність у вибраній сфері діяльності. Психіка - найдорожче, що є у викладача, він повинен її берегти, а, відповідно, стежити за тим, яке зерно він посіє в незміцнілих душах учнів. Це завдання справжнього сучасного педагога. Список використаних джерел 1.Аухадєєва, Л. А. Підготовка майбутнього вчителя: структурне дослідження комунікативної культури [Текст] / Л. А. Аухадєєва // Інтеграція освіти. – Саранськ, – 2006. – № 2. – С. 40-47. 2.Бакуліна, І. В. Проблема комунікативних умінь вчителя [Текст] / Л. В. Бакуліна // Педагогічні технології. – 2008. – № 2. – С.19 3.Бистрова, Є.А. Комунікативна методика у викладанні російської мови та шкільний підручник[Текст]/Є. А. Бистрова// Російська словесність. – 1996. – № 4. С. 4-5, 39 – 44 .Вединяпіна, В. А. Професійна культура вчителя [Текст]: / В. А. Вединяпіна Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів. - Москва, - 2003. - С. 26 .Введенський, В.М. Професійна компетентність педагога [Текст]: / В.Н. Введенський // Просвітництво. – Спб, – 2004. – 158 с. 6.Іванчікова Т.В. Мовленнєва компетентність чи мовна культура? / Т.В. Іванчікова // Педагогіка. – 2009. – N 3. – С. 83-89. 7.Ізмайлова М.А. Ділове спілкування: практичний посібник всім спеціальностей / М.А. Ізмайлова, О.В. Ільїна, Ріс. ун-т кооперації. - М.: [Б. в.], 2007. – 82 с. 8.Ісенко С. А. Імідж та комунікативна культура експертів у сфері освіти. / С. А. Ісенка // Народна освіта. – 2007. №8. С.115 9.Кан-Калік В.А. Вчителю про педагогічне спілкування/В.А. Кан-Калик.// М, Просвітництво,. 1987. – 112 c. .Костомаров В. Г. Мовний смак епохи. / В.Г. Костомаров// 1994. М.,С. 21-22. .Костромін С. Комунікативна компетентністьпедагога як чинник успішності його діагностичної діяльності. / С. Костромін // Психологічна наука та освіта. 2007. -№3. -С.77 12.Котова І.Б. Загальна психологія: навчальний посібникдля вузів/І.Б. Котова, О.С. Канаркевич. Москва. : Дашков та К", 2008. 478 с. 13.Кронгауз М. Російська мова на межі нервового зриву. / М. Кронгауз М.: 2007. С. 40-41. 14.Крисин Л. П. Про соціальну диференціацію сучасної російської мови // Русистика сьогодні. 1998. № 3-4. С. 21. .Лихачов Д. З. Найбільша цінність народу/ Д.С. Лихачов // Журналістика та культура російської мови. 2002. № 1. С. 16. .Лухтанова Є. Формування комунікативної компетентності освітян. / Є. Лухтанова //Шкільний психолог» 2007.- №19.- С.18 17.Львів М.Р. риторика. Культура мови: навчальний посібник для педагогічних спеціальностей вишів/М.Р. Львів. - Москва. : Академія, 2002. – 272 с. 18.Основи педагогічної майстерності М.: Видавничий центр «Академія» 2008 р. – 256 с. 19.Чернявська А. П. Становлення партнерської позиції педагога: Автореф. д-ра пед. наук. – Ярославль, 2007. 20.Янушевський В.М. Мовленнєва компетентність у комунікативній культурі педагога: практико-орієнтована монографія. - Ульяновськ: УІПКПРО, 2007 Додаток А 1. «Оцінка рівня комунікабельності» Цей тест, Що оцінює загальний рівень комунікабельності, розроблений В.Ф. Ряхівським. Інструкція: До вашої уваги пропонується кілька простих питань. Відповідайте швидко, однозначно: так, ні, іноді. Опитувальник 1.Вам належить ординарна або ділова зустріч. Чи вибиває Вас її очікування з колії? .Чи викликає у вас сум'яття та невдоволення доручення виступити з доповіддю, повідомленням, інформацією на якійсь нараді, зборах чи тому подібному заході? .Чи не відкладаєте Ви візит до лікаря до останнього моменту? .Вам пропонують виїхати у відрядження до міста, де Ви ніколи не бували. Чи докладете Ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження? .Чи любите Ви ділитися своїми переживаннями з будь-ким? .Чи дратуєтесь Ви, якщо незнайома людина на вулиці звернеться до Вас з проханням (показати дорогу, назвати час, відповісти на якесь питання)? .Чи вірите Ви, що існує проблема «батьків та дітей» і що людям різних поколінь важко розуміти одне одного? .Чи посоромитеся Ви нагадати знайомому, що він забув Вам повернути гроші, які зайняв кілька місяців тому? .У ресторані або в їдальні Вам подали явно недоброякісне блюдо. Чи промовчите Ви, лише роздратовано відсунувши тарілку? .Опинившись віч-на-віч з незнайомою людиною, Ви не вступите з ним у розмову і будете обтяжуватись, якщо першим заговорить він. Чи так це? .Вас жахає будь-яка довга черга, де б вона не була (у магазині, бібліотеці, касі кінотеатру). Вважаєте за краще Ви відмовитися від свого наміру або встанете в хвіст і буде томитися в очікуванні? .Чи боїтеся Ви брати участь у будь-якій комісії з розгляду конфліктних ситуацій? .Ви маєте власні суто індивідуальні критерії оцінки творів літератури, мистецтва, культури, і жодних чужих думок з цього приводу Ви не приймаєте. Це так? .Почувши десь у кулуарах висловлювання явно помилкової точки зору з добре відомого Вам питання, чи волієте Ви промовчати і не вступати в суперечку? .Чи викликає у Вас досаду чиєсь прохання допомогти розібратися в тому чи іншому службовому питанні або навчальній темі?
.Чи охоче Ви викладаєте свою точку зору (думку, оцінку) у письмовій формі, ніж у усній? Тест «Чи вольова людина?» Цей тест взято з книги І.І.Зарецької «Комунікативна культура педагога та керівника». Інструкція: дайте відповіді на кілька найпростіших питань. Тест передбачає варіанти відповідей: повна згода - 2 бали; якщо виникає сумнів – 1 бал; відповідь негативна - 0 очок. Чи може Ви завершити роботу, яка Вам нецікава? Чи подолаєте Ви без особливих зусиль внутрішній опір, коли потрібно зробити щось неприємне? Коли потрапляєте у конфліктну ситуаціюу побуті чи на роботі, чи спроможні Ви взяти себе в руки настільки, щоб поглянути на ситуацію об'єктивно? Якщо вам прописана дієта, чи можете подолати кулінарні спокуси? Чи знайдете в собі сили стати ранком раніше звичайного, як вирішили напередодні. Якщо це зовсім не обов'язково? Чи залишитеся Ви на місці події, щоб дати свідчення? Чи швидко Ви відповідаєте на листи? Чи прийматимете дуже неприємні ліки, які вам наполегливо рекомендує лікар? Чи дотримаєте згарячу цю обіцянку, навіть якщо виконання її вимагатиме від вас чимало зусиль? Чи без вагань Ви погоджуєтесь поїхати у відрядження до незнайомого міста?
«Середня загальноосвітня школа з поглибленим вивченням
іноземних мов №4»м.Курчатова
Діагностика комунікативної компетенції вчителі та учня
Педагог – психолог Бджолина Тетяна Дмитрівна
Єдина справжня розкіш – це розкіш людського спілкування.
А де Сент-Екзюпері
Комунікативна компетентність – основа практичної діяльності в будь-якій сфері життя. Роль володіння своєю мовою важко переоцінити. Професійні, ділові контакти, міжособистісні взаємодії вимагають від сучасної людиниуніверсальної здатності до породження безлічі різноманітних висловлювань, як і усній, і у письмовій формах. Навчання школярів усного та письмового мовного спілкування (комунікативної компетентності) набуває особливої значущості у сучасній ситуації розвитку суспільства.
Комунікативна компетентність, згідно з психолого-педагогічними дослідженнями, включає наступні компоненти:
емоційний (включає емоційну чуйність, емпатію, чутливість до іншого, здатність до співпереживання та співчуття, увага до дій партнерів);
когнітивний (пов'язаний із пізнанням іншої людини, включає здатність передбачати поведінку іншої людини, ефективно вирішувати різні проблеми, що виникають між людьми);
поведінковий (відображає здатність дитини до співпраці, спільної діяльності, ініціативність, адекватність у спілкуванні, організаторські здібності тощо).
На відміну від предметно-практичної діяльності, дія у комунікації спрямовано встановлення відносин між суб'єктами, а чи не створення упредметненого результату.
Основною одиницею комунікації є мовний акт. На думку А.А. Леонтьєва, здійснюючи спілкування, учень повинен говорити не заради самої мови, а заради того, щоб вона мала потрібний вплив.
Здатність людини до комунікації визначається психолого-педагогічних дослідженнях загалом як комунікативність (Г.М. Андрєєва, А.Б. Добрович, Н.В. Кузьміна, А. Джекобе). Для того, щоб мати комунікативність, людина повинна опанувати певні комунікативні вміння.
Існують різні тести та методики для виявлення сформованості комунікації, як у педагога, так і учня.
Психологічні випробування для педагогів.
«Оцінка рівня комунікабельності»
Даний тест, що оцінює загальний рівень комунікабельності, розроблено
В.Ф. Ряхівським.
Інструкція : Вашій увазі пропонується кілька простих питань Відповідайте швидко, однозначно: "так", "ні", "іноді".
Опитувальник
Вам належить ординарна або ділова зустріч. Чи вибиває Вас її очікування з колії?
Чи викликає у вас сум'яття та невдоволення доручення виступити з доповіддю, повідомленням, інформацією на якійсь нараді, зборах чи тому подібному заході?
Чи не відкладаєте Ви візит до лікаря до останнього моменту?
Вам пропонують виїхати у відрядження до міста, де Ви ніколи не бували. Чи докладете Ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження?
Чи любите Ви ділитися своїми переживаннями з будь-ким?
Чи дратуєтесь Ви, якщо незнайома людина на вулиці звернеться до Вас із проханням (показати дорогу, назвати час, відповісти на якесь питання)?
Чи вірите Ви, що існує проблема «батьків та дітей» і що людям різних поколінь важко розуміти одне одного?
Чи посоромитеся Ви нагадати знайомому, що він забув Вам повернути гроші, які зайняв кілька місяців тому?
У ресторані або в їдальні Вам подали явно недоброякісне блюдо. Чи промовчите Ви, лише роздратовано відсунувши тарілку?
Опинившись віч-на-віч з незнайомою людиною, Ви не вступите з ним у розмову і будете обтяжуватись, якщо першим заговорить він. Чи так це?
Вас жахає будь-яка довга черга, де б вона не була (у магазині, бібліотеці, касі кінотеатру). Вважаєте за краще Ви відмовитися від свого наміру або встанете в хвіст і буде томитися в очікуванні?
Чи боїтеся Ви брати участь у будь-якій комісії з розгляду конфліктних ситуацій?
Ви маєте власні суто індивідуальні критерії оцінки творів літератури, мистецтва, культури, і жодних чужих думок з цього приводу Ви не приймаєте. Це так?
Почувши десь у кулуарах висловлювання явно помилкової точки зору з добре відомого Вам питання, чи волієте Ви промовчати і не вступати в суперечку?
Чи викликає у Вас досаду чиєсь прохання допомогти розібратися в тому чи іншому службовому питанні чи навчальній темі?
Чи охоче Ви викладаєте свою точку зору (думку, оцінку) у письмовій формі, ніж у усній?
Опрацювання результатів
«Так» – 2 очки, «іноді» – 1 очко, «ні» – 0 очок.
Отримані окуляри підсумовуються, і за класифікатором визначається, до якої категорії людей належить випробуваний.
Класифікатор до тесту В.Ф.Ряховського
30 - 32 очки - Ви явно некомунікабельні, і це ваша біда, тому що страждаєте від цього ви більше самі. Але й близьким Вам людям нелегко. На Вас важко покластися у справі, яка потребує групових зусиль. Намагайтеся бути більш товариськими, контролюйте себе.
25 – 29 очок - Ви замкнені, небалакучі, віддаєте перевагу самотності, тому у Вас мало друзів. Нова робота та необхідність нових контактів якщо і не вкидають Вас у паніку, то надовго виводить із рівноваги. Ви знаєте цю особливість свого характеру і буваєте незадоволені собою. Але не обмежуйтеся лише таким невдоволенням – у вашій владі переламати ці особливості характеру. Хіба не буває, що за будь-якої сильної захопленості Ви набуваєте раптом повної комунікабельності? Варто тільки струснутись.
19 – 24 очок - Ви певною мірою товариські і в незнайомій обстановці почуваєтеся цілком впевнено. Нові проблеми Вас не лякають. І все ж таки з новими людьми сходитеся з оглядкою, у суперечках і диспутах берете участь неохоче. У ваших висловлюваннях часом багато сарказму, без жодної підстави. Ці недоліки можна виправити.
14 – 18 очок - У Вас нормальна комунікабельність. Ви допитливі, охоче слухаєте цікавого співрозмовника, досить терплячі у спілкуванні з іншими, обстоюєте свою думку без запальності. Без неприємних переживань йдете на зустріч із новими людьми. У той же час не любите галасливих компаній; екстравагантні витівки та багатослівність викликають у Вас роздратування.
9 – 13 очок - Ви дуже товариські (іноді, можливо, навіть надмірно), цікаві, балакучі, любите висловлюватися з різних питань, що, буває, викликає роздратування оточуючих. Охоче знайомтеся з новими людьми. Любіть бувати у центрі уваги, нікому не відмовляєте у проханнях, хоча не завжди можете їх виконати. Буває, розлютиться, але швидко відходьте. Чого Вам бракує, так це посидючості, терпіння та відваги при зіткненні із серйозними проблемами. За бажання, однак, Ви можете себе змусити не відступати.
4 – 8 очок - Ви, мабуть, «сорочка-хлопець». Товариська б'є з Вас ключем. Ви завжди знаєте про всі справи. Ви любите брати участь у всіх дискусіях, хоча серйозні теми можуть викликати у вас мігрень і нудьгу. Охоче берете слово з будь-якого питання навіть якщо маєте про нього поверхове уявлення. Усюди почуваєтеся у своїй тарілці. Беретесь за будь-яку справу, хоча не завжди можете успішно довести її до кінця. З цієї причини керівники та колеги ставляться до Вас з деякою побоюванням і сумнівами. Подумайте над цими фактами.
3 очки і менше - Ваша комунікабельність має хворобливий характер. Ви балакучі, багатослівні, втручаєтеся у справи, які не мають до Вас жодного відношення. Беретеся судити про проблеми, у яких абсолютно не компетентні. Вільно чи мимоволі Ви часто буваєте причиною різного родуконфліктів у Вашому оточенні. Запальні, уразливі, нерідко буваєте необ'єктивними. Серйозна робота не для Вас. Людям – і на роботі, і вдома, і взагалі всюди – важко з Вами. Так, Вам треба попрацювати над собою та своїм характером! Насамперед, виховуйте в собі терплячість і стриманість, поважно ставтеся до людей, нарешті подумайте про своє здоров'я.
Тест «Оцінка самоконтролю у спілкуванні» (за Маріоном Снайдером)
Інструкція : за допомогою цього тесту ви можете визначити свій рівень контролю за іншими . Уважно прочитайте десять пропозицій на деякі . Кожне з них оціните як правильне чи неправильне для себе. Вірне – позначте буквою У, а неправильне – буквою М.
Мені здається мистецтво наслідувати звички інших людей.
Я б, мабуть, міг звалити дурня, щоб привернути увагу або потішити.
З мене міг би непоганий.
Іншим іноді здається, що я переживаю щось глибше, ніж це є насправді.
У компанії я рідко опиняюся у центрі уваги.
У різних і спілкуванні з різними часто поводжуся по-різному.
Я можу відстоювати лише те, в чому я щиро переконаний.
Щоб досягти успіху у справах і у відносинах з людьми, я намагаюся бути таким, яким мене очікують бачити.
Я можу бути дружнім з людьми, яких я не виношу.
Я не завжди такий, яким здається.
Оцінка результатів : по одному балу нараховується «Н» за 1, 5, 7 запитання та за відповідь «В» – на решту. Підрахуйте суму.
0-3 показують комунікативний контроль, тобто. ваша поведінка стійка і ви не вважаєте за потрібне змінюватися в залежності від ситуації. Ви здатні до щирого розкриття у спілкуванні, деякі вважають вас «незручним» через вашу прямолінійність.
4-6 балів говорять про середній комунікативний контроль. Ви щирі, але не стримані у своїх емоційних проявах. Однак вважаєтеся у своїй поведінці з оточуючими людьми.
1-10 балів вказують на комунікативний контроль. Ви легко входите в будь-яку роль, гнучко реагуєте на зміну ситуації, добре відчуваєте і можете передбачати, яке робите на оточуючих.
ОЦІНКА
ПРОФЕСІЙНОЇ НАПРЯМОК
ОСОБИСТОСТІ ВЧИТЕЛЯ
(Є.І Рогов)
Мета дослідження: виявити значимість для вчителя деяких аспектів педагогічної діяльності (схильність до організаторської діяльності, спрямованість на предмет), його потреба у спілкуванні, схваленні, а також значимість інтелігентності його поведінки.
ІНСТРУКЦІЯ:
«У даному опитувальнику перераховані властивості, які можуть бути властиві Вам більшою чи меншою мірою. При цьому відповідно можливі два варіанти відповідей. Прочитавши твердження, виберіть один із варіантів відповіді:
а) вірно, що описується властивість типово для моєї поведінки або властиво мені більшою мірою.
б) невірно, описувана властивість нетипова для моєї поведінки або властива мені мінімально».
ОБРОБКА:
під час обробки опитувальника підраховується кількість відповідей піддослідного збіглися з «ключовими». Отримані результати відповідей зіставляються із «ключом». За відповідь, що відповідає ключу, надається 1 бал, за невідповідний ключу - 0 балів. Отримані бали підсумовуються.
Ключ
1. Комунікабельність
- 1б, 6б, 11б, 16б, 21а, 26а, 31а, 36а, 41а, 46а
2. Організованість
- 2а, 7а, 12а, 17а, 22б, 27б, 32б, 37а, 42а, 47а
3. Спрямованість на предмет
- 3а, 8а, 13а, 18а, 23а, 28а, 33а, 38а, 43а, 48а
4. Інтелігентність
- 4а, 9а, 14а, 19а, 24а, 29б, 34а, 39а, 44а, 49а
5. Мотивація схваленняя - 5а, 10а, 15а, 20б, 25а, 30а, 35а, 40б, 45б, 50а
ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Зона норми перебуває у межах 3-7 балів. Кожен із напрямів професійної спрямованості вважається недостатньо розвиненим, якщо за цією шкалою отримано менше трьох балів, і яскраво вираженим - якщо кількість балів більше семи. Для більшої наочності отримані результати доцільно виразити у вигляді кругової чи стовпцевої діаграми. Виразність одного фактора свідчить про моноспрямованість особистості вчителя, а виразність кількох факторів може інтерпретуватися як результат поліспрямованості.
Переважна більшість певного особистісного параметра визначає тип спрямованості особистості вчителя.
«Організатор»
становлять такі якості, як вимогливість, організованість, сильна воля, енергійність.
«Предметнику»
характерна спостережливість, професійна компетентність, прагнення творчості. Згідно з наявними зв'язками, велика ймовірність існування та проміжного типу «предметник-організатор», що поєднує в собі характеристики обох цих типів. Можливо, що його відмінністю від «предметника» буде жорсткіша спрямованість учнів на предмет та організація їхньої діяльності саме всередині предметних знань. Це дозволяє диференціювати його від «чистого Організатора», основний напрямок діяльності якого знаходиться у площині позакласної роботи.
«Комунікатор»
відрізняється такими якостями, як комунікабельність, доброта, зовнішня привабливість, висока моральність. Сюди можуть бути віднесені емоційність і пластичність поведінки, мають тісні зв'язку з цими якостями.
«Інтелігент»
характеризується високим інтелектом, загальною культурою та безумовною моральністю. Остання якість, по суті, постає як сполучна ланка між цими типами. Це є підтвердженням того, що зустрічається проміжний тип, умовно «інтелігент-оптиміст», що має виражені якості обох типів. Ймовірно, існують проміжні типи, утворені різними напрямами типізації педагогів, засновані на базі предметних знань, наприклад, «предметник-комунікатор», «предметник-просвітитель». У той самий час ймовірність появи «інтелігента-організатора» дуже мала, хоча теоретично поєднання цих типів можливе.
Із зазначених типів вчителів (комунікатор, предметник, організатор та інтелігент) кожен має свої способи, механізми та канали передачі виховних впливів.
Так, вчитель-«комунікатор» відрізняється екстравертованістю, низькою конфліктністю, доброзичливістю, здатністю до емпатії, любов'ю до дітей. Він реалізує свої виховні на основі сумісності з учнем, пошуку точок дотику в особистому житті. Природно, ці впливи матимуть найбільшу зміну саме в цій «побутовій» поведінці учня.
Для вчителя-«предметника», раціоналіста, твердо упевненого у необхідності знань та його значимості у житті, найхарактерніше виховання учня засобами предмета, що вивчається, шляхом зміни його сприйняття наукової картини світу, залучення до роботи в гуртку і т.д.
Вчитель-«організатор», який нерідко є лідером не тільки у дітей, а й у всьому педагогічному колективі, переважно транслює свої особистісні особливості в ході проведення різноманітних позакласних заходів. Тому результат його впливів, найімовірніше, виявиться у сфері ділового співробітництва, колективної зацікавленості, дисципліни тощо.
Вчитель - «інтелігент», або «просвітитель», який відрізняється принциповістю, дотриманням моральних норм, реалізує себе у вигляді високоінтелектуальної просвітницької діяльності, несучи учням моральність, духовність, відчуття свободи.
Професійна діяльність неминуче супроводжується змінами в структурі особистості спеціаліста, коли відбувається, з одного боку, посилення та інтенсивний розвиток якостей, які сприяють успішному здійсненню діяльності, а з іншого - зміна, придушення і навіть руйнування структур, що не беруть участь у цьому процесі. Якщо це професійні зміни розцінюються як негативні, тобто. порушують цілісність особистості, що знижують її адаптивність і стійкість, їх слід розглядати як професійні деформації. У представників педагогічної професії деформованість особистості діяльністю може виявлятися на чотирьох рівнях:
1. Загальнопедагогічні деформації
, Що характеризують подібні зміни особистості у всіх осіб, які займаються педагогічною діяльністю Наявність цих деформацій робить вчителів, які викладають різні предмети, працюють у різних навчальних закладах, проповідують різні педагогічні погляди, з різним темпераментом та характером, схожими один на одного.
Ці інваріантні особливості обумовлені специфікою простору, в якому існує особистість вчителя-професіонала – тут відбулося зближення суб'єкта діяльності із засобами цієї діяльності. Крім того, педагогічна діяльність має свій, особливий об'єкт впливу, який, на відміну від більшості об'єктів діяльності в інших професіях, має суттєву активність. Вчитель, використовуючи свою особистість як інструмент впливу на об'єкт, вдається до більш простих та ефективних прийомів, разом відомих як авторитарний стиль керівництва. У результаті його особистості з'являються такі риси, як повчальність, завищена самооцінка, зайва самовпевненість, догматичність поглядів, відсутність гнучкості тощо.
2. Типологічні деформації
викликані злиттям особистісних особливостей із відповідними структурами функціональної будови педагогічної діяльності у цілісні поведінкові комплекси. Як було показано вище, у педагогічній професії існують чотири такі типологічні комплекси: комунікатор, організатор, інтелігент (просвітитель) та предметник. Особливості кожного з них можуть згодом проявитися в структурі особистості, яка зазнає змін, аналогічних до тих, що відбуваються при акцентуаціях.
Так, для вчителя - «комунікатора» характерна зайва комунікабельність, балакучість, скорочення дистанції з партнером, звернення до нього як істоти молодої, недосвідченої («сюсюкання»), прагнення торкнутися інтимних тем та ін. Вчитель – «організатор» може стати надто активним, втручаючись у особисте життя інших людей, прагнучи навчити їх як «жити правильно». Він нерідко намагається підпорядкувати собі оточуючих, прагне командувати, організовувати їхню діяльність, незалежно від змісту. Нерідко вчителі – «організатори» реалізують свої потреби в якихось громадських організаціях, де їхня активність виглядає цілком доречною. Вчитель - «інтелігент» («просвітитель»), який багато років віддав професії, може сформувати у себе схильність до філософствування, мудрування і, залежно від умов, може стати як «моралізатором», що бачить навколо себе лише погане, вихваляючи старі часи та лаючи молодь за аморальність, так і через схильність до самоаналізу піти в себе, в споглядання навколишнього світу та роздуми про його недосконалість. Зміни особистості вчителя - «предметника» виявляються пов'язаними із знаннями тієї дисципліни, що він викладає. Вчителі цього намагаються внести елемент «науковості» у будь-які, навіть побутові ситуації, неадекватно використовуючи наукоподібні способи поведінки та оцінюючи інших людей через призму їх знань предмета. В силу своїх особливостей та численності даний типпрофесійних відхилень є особливий рівень - специфічний.
3. Специфічні, чи предметні, деформації
обумовлені специфікою предмета, що викладається. Навіть за зовнішніми ознаками легко визначити, який предмет викладає вчитель: малювання чи фізкультуру, математику чи російську мову. Вчителі – герої гумористичних оповідань – найчастіше мають саме цей вид деформації.
4. Індивідуальні деформації
визначаються змінами, що відбуваються зі структурами особистості і зовні не пов'язані з процесом педагогічної діяльності, коли паралельно становленню професійно важливих для вчителя якостей відбувається розвиток якостей, які, на перший погляд, не мають відношення до педагогічної професії. Подібний феномен можна пояснити тим, що особистісний розвиток, насамперед, зумовлено його особистісною спрямованістю, а не лише під впливом тих дій, прийомів, операцій, які виконує вчитель.
Попередження та подолання можливих деформацій особистості педагога є одним із найважливіших завдань шкільного психолога, тому що від цього багато в чому залежить і психологічний клімат педагогічного колективу, та психічне здоров'я дітей.
Очевидно, що вчителі в силу своїх особистісних особливостей більшою мірою пристосовані для реалізації одних професійних функцій, тоді як інші функції виявляються просто недоступними. Так, «інтелігент» без особливих зусиль здатний забезпечити виконання у своїй професійній діяльності гностичної, виховної, інформаційної, пропагандистської, розвиваючої, дослідницької функцій, а також функції самовдосконалення. «Предметник» краще реалізує конструктивну, методичну, навчальну, орієнтовну функції; «Організатор» - виконавчу, мобілізаційну, організаторську; «комунікатор» – лише комунікативну функцію. Відмітимо, що мова йдене про абсолютну, а лише про відносну перевагу, тобто. і «комунікатор» може виконати організаторську роботу, але в нього це забере більше сил та часу, ніж у «організатора».
Текст опитувальника
1. Я цілком міг би жити один, далеко від людей (а, б)
2. Я часто перемагаю інших своєю самовпевненістю (а, б)
3. Тверді знання з мого предмета можуть суттєво полегшити життя людини (а, б)
4. Люди повинні більше, ніж зараз, дотримуватись законів моралі (а, б)
5. Я уважно читаю кожну книгу, перш ніж повернути її до бібліотеки (а, б)
6. Мій ідеал робочої обстановки – тиха кімната з робочим столом (а, б)
7. Люди кажуть, що мені подобається робити все своїм оригінальним способом (а, б)
8. Серед моїх ідеалів чільне місце займають особистості вчених, які зробили великий внесок у мій предмет (а, б)
9. Навколишні вважають, що на грубість я просто не здатний (а, б)
10. Я завжди уважно стежу за тим, як я одягнений (а, б)
11. Буває, що весь ранок я ні з ким не хочу розмовляти (а, б)
12. Мені важливо, щоб у всьому, що мене оточує, не було безладу (а, б)
13. Більшість моїх друзів – люди, інтереси яких лежать у сфері моєї професії (а, б)
14. Я довго аналізую свою поведінку (а, б)
15. Вдома я веду себе за столом так само, як у ресторані (а, б)
16. У компанії я надаю іншим можливість жартувати та розповідати всякі історії (а, б)
17. Мене дратують люди, які не можуть швидко приймати рішення (а, б)
18. Якщо у мене є трохи вільного часу, то я волію почитати щось з моєї дисципліни (а, б)
19. Мені незручно дуріти в компанії, навіть якщо інші це роблять (а, б)
20. Іноді люблю позласловити про відсутніх (а, б)
21. Мені дуже подобається запрошувати гостей та розважати їх (а, б)
22. Я рідко виступаю врозріз з думкою колективу (а, б)
23. Мені більше подобаються люди, які добре знають свою професію, незалежно від їх особистісних особливостей (а, б)
24. Я не можу бути байдужим до проблем інших (а, б)
25. Я завжди охоче визнаю свої помилки (а, б)
26. Найгірше покарання для мене – бути закритим на самоті (а, б)
27. Зусилля, витрачені на складання планів, не варті цього (а, б)
28. У шкільні рокия поповнював свої знання, читаючи спеціальну літературу (а, б)
29. Я не засуджую людину за обман тих, хто дозволяє себе обманювати (а, б)
30. У мене не виникає внутрішнього протесту, коли мене просять надати послугу (а, б)
31. Ймовірно, деякі люди вважають, що я надто багато говорю (а, б)
32. Я уникаю громадської роботи та пов'язаної з цим відповідальності (а,б)
33. Наука - це те, що найбільше цікавить мене в житті (а, б)
34. Навколишні вважають мою сім'ю інтелігентною (а, б)
35. Перед тривалою поїздкою я завжди ретельно продумую, що з собою взяти (а, б)
36. Я живу сьогоднішнім днем більшою мірою, ніж інші люди (а, б)
37. Якщо є вибір, то я волію організувати позакласний захід, а не розповідати учням що-небудь на предмет (а, б)
38. Основне завдання вчителя – передати учневі знання з предмета (а, б)
39. Я люблю читати книги та статті на теми моральності, моралі, етики (а, б)
40. Іноді мене дратують люди, які звертаються до мене з питаннями (а, б)
41. Більшість людей, з якими я буваю в компаніях, безперечно, раді мене бачити (а, б)
42. Думаю, мені сподобалася б робота, пов'язана з відповідальною адміністративно-господарською діяльністю (а, б)
43. Я навряд чи розладнуюся, якщо доведеться провести свою відпустку, навчаючись на курсах підвищення кваліфікації (а, б)
44. Моя люб'язність часто не подобається іншим (а, б)
45. Були випадки, коли я заздрив успіху інших (а, б)
46. Якщо мені хтось нагрубіє, то я можу швидко забути про це (а, б)
47. Як правило, оточуючі прислухаються до моїх пропозицій (а, б)
48. Якби мені вдалося перенестись у майбутнє на короткий час, то я в першу чергу набрав би книг з мого предмета (а, б)
49. Я виявляю активну участь до долі інших (а, б)
50. Я ніколи з усмішкою не говорив неприємних речей (а, б)
Психологічні випробування для учнів.
Анкета ОПДП
Інструкція: «Уважно прочитайте кожну з наведених суджень. Якщо Ви вважаєте, що воно вірне і відповідає Вашим відносинам з учителем, то впишіть у бланк відповідей ТАК – «+», якщо воно не вірне,
то НІ – «-» (Додаток 1).
Вчитель може точно передбачити мої успіхи.
Мені важко ладнати з учителем.
Вчитель – справедлива людина.
Вчитель уміло готує мене до контрольних, диктантів, перевірочних робіт.
Вчителю явно не вистачає чуйності у стосунках із людьми.
Слово вчителя для мене є закон.
Вчитель ретельно планує роботу зі мною.
Я цілком задоволений учителем.
Вчитель недостатньо вимогливий до мене.
Вчитель завжди може дати розумну пораду.
Я повністю довіряю вчителю.
Оцінка вчителя є дуже важливою для мене.
Вчитель переважно працює за шаблоном.
Працювати з учителем – одне задоволення.
Вчитель приділяє мені мало уваги.
Вчитель не враховує мої індивідуальні особливості.
Вчитель погано відчуває мій настрій.
Вчитель завжди вислуховує мою думку.
Мені подобається, як викладає учитель.
Я не ділитимуся з учителем своїми переживаннями.
Вчитель карає мене за найменшу провину.
Вчитель добре знає мої сильні та слабкі сторони.
Я хотів би стати схожим на вчителя.
Ми не спілкуємося з учителем на інші теми, лише обговорюємо питання щодо якого він (а) веде.
Обробка : кожне питання, що збігається з ключем, оцінюється в один бал.
Гностичний компонент включає питання:
Відповідь «ТАК» - 1, 4, 7, 10, 19, 22.
Відповідь «Ні» – 13, 16.
Емоційний компонент включає питання:
Відповідь «Так» – 8, 11,14, 23.
Відповідь «Ні» – 2,5, 17, 20.
Поведінковий компонент включає питання:
Відповідь «Так» – 3, 6, 12, 18.
Відповідь «Ні» – 9, 15, 21, 24.
Тест «Оцінка рівня комунікабельності» модифікована методика
В.Ф. Рахівського
Інструкція із застосування методики:
учням пропонується відповісти на 20 запитань, поставивши у графі «Так» знак (+); у графі "Ні" знак (-). На обмірковування кожного питання відводиться трохи більше 1 хвилини (Додаток 1).
Запитання1. Чи багато у вас друзів, з якими постійно спілкуєтеся?
2. Чи довго вас турбує почуття образи, заподіяної вам будь-ким із ваших друзів?
3. Чи маєте ви прагнення встановити нові знайомства з різними людьми?
4. Чи правда, що вам приємніше і простіше проводити час із книгами чи за якимось заняттям, ніж із людьми?
5. Чи легко ви встановлюєте контакт з людьми, які старші за Вас за віком?
6. Чи важко вам включитися в нові для вас компанії?
7. Чи легко встановлювати контакти з незнайомими людьми?
8. Чи важко ви освоюєтеся у новому колективі?
9. Чи прагнете ви при нагоді познайомитися і поговорити з новою людиною?
10. Чи вас дратують оточуючі люди, і чи хочеться вам побути одному?
11. Чи подобається вам бути серед людей?
12. Чи відчуваєте ви почуття утруднення, незручності чи сором'язливості, якщо доводиться виявляти ініціативу, щоб познайомитися з новою людиною?
13. Чи любите ви брати участь у колективних іграх?
14. Чи правда, що ви почуваєтесь невпевнено серед малознайомих вам людей?
15. Чи гадаєте ви, що вам нескладно внести пожвавлення в малознайому компанію?
16. Чи прагнете ви обмежити коло своїх знайомих невеликою кількістю людей?
17. Чи відчуваєте себе невимушено, потрапивши в незнайому вам компанію?
18. Чи правда, що ви не почуваєтеся досить впевнено та спокійно, коли доводиться говорити щось великій групі людей?
19. Чи правда, що у вас багато друзів?
20. Чи часто ви бентежитеся, відчуваєте незручність при спілкуванні з малознайомими людьми?
Опрацювання результатів.
У таблицю проставляються відповіді питання, плюс чи мінус.
За допомогою дешифратора підрахувати кількість відповідей, що збігаються з дешифратором, по кожному розділу методики.
Дешифратор.
Після цього слід визначити оцінний коефіцієнт (К) за формулою
К= З/В,
де
С – кількість відповідей, що збігаються з дешифратором,
В – максимальна кількість відповідей на запитання
Користуючись оціночною шкалою, педагог визначає у молодших школярів рівень комунікабельності.
Інтерпретація результатів.
Низький рівень комунікабельності, якщо випробуваний отримав оцінку 1. Такий школяр не прагне спілкування, відчуває себе скуто в новій компанії, воліє проводити час наодинці з собою, обмежує свої знайомства, відчуває труднощі у встановленні контактів з людьми та у виступі перед аудиторією, погано орієнтується у незнайомій ситуації, не обстоює свою думку, тяжко переживає образи. Прояв ініціативи у громадській діяльності вкрай занижено, у багатьох справах він вважає за краще уникати прийняття самостійних рішень.
Середній рівень комунікабельності, якщо випробуваний отримав оцінку 3. Він прагне контактів із людьми, не обмежує коло своїх знайомств, відстоює свою думку, планує свою роботу. Він не губиться у новій обстановці, швидко знаходить друзів, постійно прагне розширити коло своїх знайомств, займається громадською діяльністю, допомагає близьким, друзям, виявляє ініціативу у спілкуванні, із задоволенням бере участь в організації громадських заходів, здатний прийняти самостійне рішення важкої ситуації. Однак потенціал цих нахилів не відрізняється високою стійкістю.
Високий рівень комунікабельності – випробуваний, отримав оцінки 5. Він активно прагне організаторської і комунікативної діяльності, відчуває у ній потреба. Швидко орієнтується у ситуаціях, невимушено поводиться у новому колективі. У важливій справі або складній ситуації вважає за краще приймати самостійне рішення, відстоює свою думку і домагається, щоб воно було прийнято товаришами. Може внести пожвавлення до незнайомої компанії, любить організовувати різноманітні ігри, заходи, наполегливий у діяльності, яка його приваблює. Сам шукає такі справи, які б задовольняли його потреби в комунікативній та організаторській діяльності.
Мотиви, що спонукають учнів до поглибленого вивчення іноземної мови.
Інструкція: проранжуйте мотиви, що спонукають Вас до поглиблених занять іноземною мовою за рівнем значущості для Вас.
Професійно- особистісні якостівчителі іноземної мови, які залучають ВасІнструкція: проранжуйте професійно-особистісні якості вчителя за ступенем значущості для Вас.
Ставлення до поглиблених уроків іноземної мовиАнкета виявлення домінуючої модальності
Інструкції я: під відповідним номером запитання поставте букву відповідну вашій відповіді (Додаток 1).
Коли вчитель пояснює новий матеріал, ви надаєте перевагу:
а) бачити ілюстрації;
б) щоб матеріал зачитали голосно;
в) щоб учитель навів приклади.
2. Коли ви займаєтеся, що вас найбільше турбує:
а) люди, що входять і виходять з кімнати;
б) гучний звук телевізора;
в) почуття голоду чи спраги.
3. Коли ви бачите слово, що означає будь-який предмет:
а) думаєте про те, як він виглядає;
б) вимовляйте слово про себе;
в) відчуваєте запах, колір, смак.
4. Ви готуєтеся до тесту:
а) складаєте перелік питань та відзначаєте галочкою вивчене;
б) обговорюєте з друзями чи батьками відповіді;
в) робите малюнок, що відповідає матеріалу, і подумки
проходьте всі щаблі всередині.
5. Увійшовши до класу, швидше за все, робите:
а) подивіться на плакати на стіні;
б) поговоріть із сусідом по парті;
в) пройдете по класу.
6. Під час сварки з батьками, що найімовірніше зробите:
а) сердитий обличчя;
б) закричіть;
в) із сердитим обличчям вийдіть із кімнати.
7. Ви щойно посварилися з одним із друзів. Як ви розповісте
про це найкращому другу:
а) напишу записку у тому, що сталося;
б) зателефонуйте другові і розкажіть йому про все;
в) зустрінетеся з другом і зобразіть в особах, що сталося.
8. Коли ви слухаєте музику, ви:
а) подумки бачите образи, що видаються музикою;
б) співаєте під музику, що звучить;
в) танцюєте під музику.
9. Що з перерахованого ви віддасте перевагу:
б) слухати оповідання;
в) відгадувати кросворд.
Обробка : якщо у вас більше відповідей
під «А» - то ви «візуал» (уловлюєте інформацію через зоровий аналізатор)
під "Б" - "аудіал" (приймаєте інформацію через слух)
під "В" - "кінестетик" (добре розвинена моторна пам'ять, отримуєте інформацію торкаючись руками).
Додаток 1
Тест «Оцінка рівня комунікабельності» модифікована методика В.Ф. Рахівського
Інструкція: поставте у графі «Так» знак (+); у графі "Ні" знак (-). На обмірковування кожного питання відводиться трохи більше 1 хвилини.
Анкета ОПДП«+» якщо відповідь ТАК, якщо відповідь НІ«-»
Анкета виявлення домінуючої модальності.
Інструкція: під відповідним номером питання поставтебукву відповідну вашій відповіді
Успішність педагогічного спілкування залежить від рівня комунікативної культури вчителя. Її формування є одним із важливих завдань професійного становлення педагога і особливо його саморозвитку та самовиховання.
(Стихійне формування комунікативної культури педагога нерідко призводить до авторитарного стилю спілкування, виникнення частих міжособистісних конфліктів, напруженості у відносинах між учителем та учнями).
Комунікативна культура як складне освіту включає культуру промови, культуру слухання, емоційну культуру. Основу комунікативної культури педагога складає товариськість – стійке прагнення контактам із людьми, вміння швидко встановлювати контакти.Наявність у педагога комунікабельності є показником досить високого комунікативного потенціалу.
Товариська – явище багатошарове, що включає, на думку дослідників, цілий комплекс компонентів. Виділимо три основні:
1) комунікабельність- Здатність відчувати задоволення від процесу комунікації.
(Опитування вчителів, які залишили педагогічну роботу, переконує нас у тому, що більшість з них – люди некомунікабельні чи малокомунікабельні для яких сам факт спілкування з іншими людьми не властивий їхній особистісній природі і не може перерости у професійно-особистісну якість. Цією ж характеристикою відзначено багато слабких керівників. p align="justify"> Педагогічна діяльність є спілкування - постійне, тривале. Тому педагоги з нерозвиненою комунікабельністю швидко втомлюються, дратуються, що, природно, ускладнює їхню роботу в школі).
2) соціальна спорідненість– бажання перебувати у суспільстві, серед інших людей. Соціальна спорідненість виступає непросто як тимчасовий психічний стан, бо як стійке особистісне освіту, що з професійно-педагогічної спрямованістю особистості.
3) альтруїстичні тенденції(Альтруїзм - безкорисливість): емпатію як здатність до співпереживання, співчуття. Товариська має яскраво виражену емоційну природу, основу якої складають комунікативні та альтруїстичні емоції.
Серед комунікативних емоцій виділяють: бажання ділитися думками, переживаннями, почуття симпатії, прихильності, поваги до учасників спілкування тощо. Саме наявність цих емоцій та потреби у їхньому переживанні свідчить про схильність до педагогічного спілкування.
В альтруїстичних емоціях вирізняють бажання приносити радість людям, з якими людина спілкується, співпереживання радості іншого тощо.
4) ідентифікацію –як уміння переносити себе у світ іншої людини.
Товариська як властивість особистості, що стала професійно-особистісною якістю, може забезпечити продуктивність педагогічного спілкування. Правомірно розглядати товариськість як єдність трьох компонентів: потреби у спілкуванні, хорошого емоційного самопочуття до, під час та після спілкування, комунікативних навичокта умінь. У цьому трактуванні найчіткіше позначені власне професійно-творчі аспекти спілкування, хоча потреба у спілкуванні – загальнолюдське свойство.
А.В. Мудрик виділяє такі параметри особистості, що впливають товариськість; особливості мислення, вільне володіння мовою, емпатія і спонтанність сприйняття, певні соціальні настанови (напр., інтерес до процесу спілкування, а не лише до його результату), комунікативні вміння – орієнтування в часі, у партнерах, у відносинах, у ситуації.
Компоненти професійно-педагогічної комунікабельності, на які повинен орієнтуватися вчитель:
1. Наявність стійкої потреби у систематичному спілкуванні з дітьми у різних сферах.
2. Органічна взаємодія загальнолюдських та професійних показників комунікабельності.
3. Емоційне благополуччя всіх етапах спілкування.
4. Продуктивне вплив спілкування інші компоненти педагогічної діяльності.
5. Наявність здібностей для здійснення педагогічної комунікації.
6. Наявність комунікативних навичок та умінь.
Органічна єдність даних компонентів утворює професійно-педагогічний рівень комунікабельності особистості.
(Чи можна розвивати товариськість? Для продуктивного комунікативного самовиховання важливо розібратися в особливостях власної комунікабельності, осмислити, якою мірою ця якість сформувалася у вас як професійно-особистісне. Можна організувати цей самоаналіз за наступною програмою.
Спочатку спробуйте визначити загальний рівень вашої комунікабельності. Потім можна переходити до вивчення своєрідності прояву цих якостей у професійній педагогічній діяльності.
Особливу увагу слід звернути на «віяло» тих якостей, які необхідні для успішного спілкування. Складність професійно-педагогічної комунікації полягає у тому, що вона пред'являє значні вимоги до комунікативної культури педагога, а й у тому, що передбачає активну участь у спілкуванні дітей, які виховуються, яке необхідно організувати).
Програма самовиховання у цьому напрямі включає:
1. Здійснення професійного самопізнання на основі запропонованої раніше програми (визначення власних комунікативних якостей, позитивних та слабких сторін у спілкуванні): аналіз відчуттів від спілкування з людьми; аналіз минулого досвіду спілкування з дітьми; аналіз реального рівня спілкування з дітьми; аналіз труднощів спілкування; аналіз своїх уявлень про ідеальне спілкування; аналіз уявлень у тому, як оцінюють ваші можливості у спілкуванні інші (колектив, вчитель, учень).
2. Робота на основі спеціалізованого тренінгу щодо розвитку у себе основних характеристик комунікабельності.
3 Різноманітна громадська робота з людьми, в якій набувається досвіду комунікативної діяльності (публічні лекції, бесіди тощо), профспілкова та ін.
4. Створення ситуацій, що формують досвід подолання негативних нашарувань у спілкуванні та сприяють розвитку комунікабельності.
(Так, напр., людям, сором'язливим за своєю природою, які відчувають відому безпричинну незручність у спілкуванні з іншими людьми, необхідно свідомо збільшувати досвід такого спілкування, цілеспрямовано долати психологічний бар'єр, що заважає у спілкуванні, А для цього, зокрема, корисно частіше виступати на нарадах, семінарах під час обговорення художніх новинок, книг, фільмів, вистав.. Використовуйте будь-яку можливість для організації спілкування з іншими людьми.Напр., поставте перед собою завдання поговорити про щось із п'ятьма своїми колегами та кількома учнями з власної ініціативи; запитанням до старших колег, доброзичливо прокоментуйте дії продавця в магазині і т. п. При відповіді на запитання перехожого постарайтеся зрозуміти, чи він задоволений вашою відповіддю. Намагайтеся згадувати про загально ні з учнями поза стінами школи, думайте о. тих ситуаціях спілкування, які принесли вам більше задоволення. Намагайтеся аналізувати невдачі у спілкуванні, намагайтеся розрізняти, у них власні «суспільні» помилки і так організувати процес майбутнього спілкування, щоб він неодмінно приніс вам задоволення.
У процесі спілкування намагайтеся бути максимально уважним до партнера зі спілкування, намагайтеся контактувати з ним очима (без цього плідне спілкування не може), думайте про партнера зі спілкування, розвивайте свою комунікативну пам'ять, яка дозволить вам зберегти тональність минулого спілкування з людиною чи колективом, будьте спостережливі в процесі спілкування, стежте за поведінкою співрозмовника, розвивайте в собі цю «міжособистісну спостережливість», вправляйте себе в умінні аналізувати зовнішню поведінку людей, дітей на уроці, на перерві, пози, жести, міміку, експресію, Прагніть передбачити реакцію співрозмовника, психологічні сигнали», які походять від нього в процесі спілкування, думайте про партнера в процесі спілкування).
У комунікативної культури педагога проявляється рівень його моральної вихованості. Учні, насамперед, високо цінують інтелігентність і делікатність вчителя, тобто. вміння бути чемним, коректним, щадити самолюбство учнів, співчувати їм, бути щирим, незлопамятним.
Комунікативна культура педагога передбачає оволодіння ним комунікативними вміннями та розвитку комунікативних здібностей. Маються на увазі вміння встановлювати емоційний контакт, завойовувати ініціативу у спілкуванні, керувати своїми емоціями, а також спостережливість та переключення уваги, соціальна перцепція та ін.
Розрізняють вербальні та невербальні способи педагогічної взаємодії. Основна частина професійно значущої та необхідної навантаження – вербальна комунікація.
Однак, ефективність педагогічної взаємодії залежить і від того, наскільки вчитель має невербальну комунікацію.
Високий рівень розвитку комунікативної культури педагога передбачає наявність у нього експресивних (виразність мови, жестів, міміки, зовнішнього вигляду) та перцептивних здібностей.
Якушева Світлана Дмитрівна
канд. пед. наук, доцент кафедри педагогіки МДПІ, м. Москва
E-mail:
Ляшенко Наталія Олександрівна
студент 4 курсу, факультет педагогіки та методики дошкільного
освіти МДПІ, м. Москва
E-mail:
Росія входить у нову освітню епоху, поповнюючи єдине міжнародне освітній простірвідповідно до світових тенденцій глобалізації. У зв'язку з цим до вітчизняної освіти, зокрема і дошкільної, висуваються високі вимоги. Вони стосуються як виховно-освітнього процесу, і особистості самого вихователя.
Суспільству необхідний педагог, який має високий професійний рівень педагогічної та комунікативної культури.
Питаннями комунікативної культури у розвитку професійної майстерності педагога займалися вітчизняні педагоги та психологи Г.М. А. Морєва, В. А. Сластенін, С. Д. Якушева та ін.
Сучасна педагогіка, вважає С. Д. Якушева, – педагогіка співробітництва. Вона прагне активізації самого учня, до того що зробити його соратником, співучасником педагогічного процесу.
Освіта - це спосіб входження людини у світ науки та культури. У процесі освіти людина опановує культурні цінності. Культура виступає передумовою та результатом освіти людини. Оволодіваючи культурою, людина як адаптується до умов постійно змінюється соціуму, а й стає здатним до активної діяльності, що дозволяє виходити межі заданого, розвивати власну суб'єктність і примножувати потенціал світової цивілізації. Освіта є важливим чинником розвитку, як економіки, політики, культури, і всього суспільства. Натомість освіту розвивається під впливом потреб суспільства, т.к. воно завжди виконує найважливіші суспільні функції. Від освіти залежить дієвість усіх соціально-економічних та інших процесів розвитку суспільства, нарощування інтелектуального, духовного, соціокультурного потенціалу країни. Культура та освіта виступають як провідні фактори суспільного прогресу та розвитку цивілізації.
Освіта - частина культури, вона впливає на її збереження та розвиток. Освітній процес забезпечує пізнання світу, розвиває особистість у її індивідуальності, неповторній своєрідності, дає можливість освоювати все багатство світової культури.
Поняття «культура» трактується широко. На повсякденному рівні «культура» розуміється як зразок, яким повинні дорівнювати люди. Культуру також ототожнюють з освіченістю та інтелігентністю, кваліфікують як певну якість особистості. Теоретично - «культура» сприймається як специфічна характеристика суспільства, що виражає досягнутий людством рівень історичного поступу, який визначається ставленням людини до природи і суспільству.
"Культура" (лат. cultura) - Спочатку обробка та догляд за землею (лат. agricultura), для того, щоб зробити її придатною для задоволення людських потреб, щоб вона могла служити людині (звідси - «культура техніки землеробства»). У переносному сенсі культура - догляд, поліпшення, облагороджування тілесно-душевно-духовних нахилів та здібностей людини; відповідно існує культура тіла, культура душі та духовна культура (у цьому сенсі вже Цицерон говорить про cultura animi). У широкому значенні культура є сукупність проявів життя, досягнень та творчості народу чи групи народів.
У філософському сенсі «культура» розуміється як вищий людський інстинкт, що компенсує неповноцінні задоволені реальні потреби людей за допомогою створення символічного простору – світу культури.
Культура як соціально-прогресивна творча діяльністьлюдства у всіх сферах буття та свідомості є діалектичною єдністю процесів опредметнення (створення цінностей, норм, знакових систем тощо) та розпредмечування (освоєння культурної спадщини), спрямована на перетворення дійсності, перетворення багатства людської історіїу внутрішнє багатство особистості, всіляке виявлення та розвиток сутнісних сил людини.
Б. І. Кононенко визначає культуру як специфічний спосіб організації та розвитку людської життєдіяльності, представлений у продуктах матеріальної та духовної праці, у системі соціальних норм, установ, у духовних цінностях, у сукупності відносин людей до природи, між собою та до самих себе.
Є. М. Скворцова стверджує у тому, що спектр філософських поглядів на культуру дуже широкий, і чільне місце у ньому приділяється розумінню культури як вогнища світла, як діяльної любові до людей, світу, до Бога. Ілюстрації цього твердження присвячені такі рядки відомого російського художника, публіциста та громадського діяча Н.К. Реріха: «культура є «шанування світла», «любов до людства», «синтез піднесених та витончених досягнень»».
Культура в освіті виступає як його змістовна складова, джерело знань про природу, суспільство, способи діяльності, емоційно-вольового та ціннісних відносинлюдини до оточуючих людей, праці, спілкування і т.д.
Ще С. І. Гессен ставив актуальну й у наші дні проблему взаємини освіти та культури, необхідною умовоюякою є взаємопроникнення освіти у культуру та, навпаки, культури в освіту.
Досягнення цілей сучасної освіти багато в чому пов'язане з особистісним потенціалом педагога, його загальною, професійною та особистісною культурою. Отже, культура - це складне, багатогранне явище, що має свою структуру і зміст, цілі та завдання і якої робить свій внесок у розвиток гуманістичної спрямованості та творчого потенціалу особистості.
Вивченням питання, пов'язаного з поняттям «особистість», займається багато наук, таких як філософія, педагогіка, соціологія, кримінологія і, безумовно, психологія.
За твердженням психолога А. А. Реана, практично немає такої галузі, де б не був (явно чи неявно) «особистісний погляд» на проблему. Процеси сприйняття, пам'яті, мислення, мови і так далі існують не власними силами, а сприймає, запам'ятовує і мислить - особистість. Залежно від особистісних установок людина по-різному сприймає навколишню дійсність, у тому числі і оточуючих її людей. Особистісне ставлення до тієї чи іншої формації впливає на процес її запам'ятовування (і забування) людиною. Особистісні особливості, установки, суб'єктивне ставлення до конкретних людей прямо впливають на поведінку людини, її взаємодію та спілкування з іншими і т. д. .
Під терміном «особистість» (від слова «лик», «обличчя») А. В. Батаршев розуміє людину, здатну до спілкування, інтелектуального та морального вдосконалення.
Д. Н. Узнадзе розглядає поняття «особистість» як цілісну та духовну освіту, мотиви та вчинки якої можуть носити і неусвідомлений характер у процесі цілеспрямованої активності.
Д. І. Фельдштейн стверджує, що особистість розвивається, проходячи різні етапи соціальної зрілості. При цьому провідним фактором її формування є суспільно значуща діяльність.
С. Л. Рубінштейн зазначає, що особистість є щодо пізній продукт суспільно-історичного та онтогенетичного розвиткулюдини
На думку А. М. Леонтьєва особистість як «момент діяльності, а й її продукт», «нею не народжуються, а стають».
е. Ф. Зеєр стверджує, що бути особистістю означає бути суб'єктом діяльності, спілкування, самосвідомості, тобто вираз «суб'єкт діяльності» означає, що людина є, перш за все, суб'єкт основних соціальних діяльностей - праці, спілкування, пізнання.
В. І. Смирнов визначає поняття «особистість» як стійку систему соціально-значущих рис, відносин, установок та мотивів, що характеризує людину як члена суспільства. «Особистість» - це людина, суб'єкт відносин та свідомої діяльності, здатний до самопізнання та саморозвитку.
Особистість людини за твердженням В. А. Сластеніна формується та розвивається під впливом численних факторів, об'єктивних та суб'єктивних, природних та суспільних, внутрішніх та зовнішніх, незалежних та залежних від волі та свідомості людей, які діють стихійно або згідно з певними цілями. При цьому людина не пасивна істота, вона постає як суб'єкт свого власного формування та розвитку.
Є. М. Бондаревська вважає, що особистість - це людина, інтегрована в культурі, що знаходиться в діалозі з нею. У сучасних умовах найбільш престижними властивостями людини культури є свобода, духовність, гуманність, творчість, тому особистість у сучасному уявленні - це людина вільна, духовна, гуманна, творча, здатна до морального вибору та відповідальної поведінки.
Однією з найважливіших якостей особистості, заявляє З. Д. Якушева, є і комунікативна культура. У зв'язку з цим зростають вимоги до професійної майстерності педагога.
У науковій літературідані теоретичні основипроцесу розвитку професійної майстерності, виділено його специфічні ознаки:
Б. Т. Лихачов вважає, що педагогічне майстерність є частиною педагогічного мистецтва і виявляється у сучасному володінні педагогом методами і прийомами, всім арсеналом педагогічних умінь і навиків, які забезпечують практичне здійснення педагогічного мистецтва у процесі формування особистості.
І. П. Андріаді розглядає педагогічну майстерність як властивість особистості, що відображає її духовно-моральну та інтелектуальну готовність до творчого осмислення соціокультурних цінностей суспільства, а також теоретичну та практичну готовність до творчого застосування знань, умінь та навичок у професійній діяльності.
Н. К. Бакланова визначає професійну майстерність як систему, якісний рівень професійно-педагогічної діяльності, інтегральну якість особистості педагога та як синтез професіоналізму, творчості та духовності.
А. І. Савенков розглядає педагогічну майстерність як системну якість особистості, що набуває людина в результаті спеціального навчаннята у процесі становлення його професійної ідентичності.
Л. А. Байкова та Л. К. Гребенкіна визначають педагогічну майстерність як вищий рівеньпедагогічної діяльності, що виявляється у творчості вчителя, у постійному вдосконаленні мистецтва навчання, виховання та розвитку людини.
Якушева визначать педагогічну майстерність як мистецтво навчання та виховання, доступне кожному викладачеві та майстру виробничого навчання, Що вимагає постійного вдосконалення. Вона вважає, що педагогічна майстерність як професійне вміння включає такі складові: педагогічну культуру; професійну компетентність педагога; педагогічні вміннята здібності; мовленнєву культуру викладача; педагогічна взаємодія, уміння керувати собою; педагогічне спілкування та етику; психолого-педагогічні знання.
Таким чином, професійна майстерність педагога починається з гуманістичної позиції та педагогічного спілкування, що створює середовище, яке забарвлює педагогічну співпрацю та оптимізує освітній процес, розвиваючи при цьому комунікативну культуру.
Комунікативна культура, за визначенням А. В. Мудрика, є система знань, норм, цінностей і зразків поведінки, прийнятих у суспільстві та вміння органічно, природно та невимушено реалізувати їх у діловому та емоційному спілкуванні.
Початківці педагоги відзначають, що з успішної роботи їм необхідні як предметні і психолого-педагогічні знання, а й уміння спілкуватися.
Психологічний словник трактує термін «спілкування» як «взаємодія двох чи більше людей, що перебуває у обміні з-поміж них інформацією пізнавального чи аффективно-оценочного характеру».
На думку А. А. Леонтьєва, сам процес спілкування педагога та учнів виступає як важлива професійна категорія педагогічної діяльності.
В. А. Кан-Калік розглядає професійно-педагогічне спілкування, як систему органічної соціально-психологічної взаємодії - педагога та виховуваних, змістом якого є обмін інформацією, надання виховного впливу, організація взаємовідносин за допомогою комунікативних засобів.
Комунікабельність - здатність відчувати задоволення від процесу спілкування, соціальна спорідненість - бажання знаходиться в суспільстві, альтруїстичні тенденції - емпатію як здатність до співчуття, співпереживання та ідентифікацію як уміння переносити себе у світ іншої людини.
Комунікабельність передбачає вміння слухати, висловлюватися до місця, підтримувати бесіду і змінити тему, познайомитися і знайти правильну форму звернення до іншої людини. Спільність пов'язана з емоційним і загальним самопочуттям людини перед вступом у спілкування, в момент самого контакту і після нього. Товариська людина має власну жестикуляцію, має багатство міміки, виразність інтонацій.
Поруч із терміном «спілкування» використовується термін «комунікація». У цьому роботі «спілкування» і «комунікація» ми використовуємо як синоніми.
« Communicare» - (Від лат.) пов'язувати, робити загальним, спілкуватися вживається у трьох значеннях: 1) шлях сполучення; 2) форма зв'язку чи засіб зв'язку (засіб масових комунікацій); 3) акт спілкування, повідомлення інформації.
А. А. Леонтьєв під комунікативною поведінкою має на увазі не просто процес говоріння, передачі інформації, а організацію мови, що впливає на характер взаємовідносин, створення емоційно-психологічної атмосфери спілкування педагогів та учнів, стиль їхньої роботи.
Отже, комунікативна культура займає чільне місце у загальнокультурному та професійному становленні особистості, будучи одним із пріоритетних завдань професійної освіти. Вона розглядається як найважливіша складова гуманітарної освіти як спеціальний об'єкт моделювання педагогічних систему єдності їх структурних та функціональних компонентів.
Поняття «комунікативна культура» трактується як певний рівень розвитку навичок спілкування, при якому людина правильно використовує засоби мови та вміло ними оперує у процесі взаємодії з іншими людьми.
В. Н. Куніцина вважає, що комунікативна культура - це, передусім культура людських взаємин, основу яких становить товариськість, яка у свою чергу проявляється у стійкому прагненні до контактів з людьми та поєднується зі швидкістю встановлення контактів.
Отже, комунікативність чи товариськість - це здатність до успішної групової діяльності, здатність до взаєморозуміння.
Комунікативна культура особистості реалізується в комунікативних знаннях, вміннях та навичках.
Під комунікативними знаннями мається на увазі узагальнений досвід людства у комунікативної діяльності, тобто. відображення у свідомості людей комунікативних ситуацій у їх причинно-наслідкових зв'язках та відносинах. Цінність комунікативних знань була зрозуміла людьми давно. Під комунікативними вміннями розуміється комплекс комунікативних дій, заснованих на високій теоретичній та практичній підготовленості особистості до міжособистісного спілкування, що дозволяє творчо використовувати комунікативні знання.
А. З. Мудрик, - характеризує комунікативну культуру як умова і передумову ефективності професійної діяльності та як мета професійного самовдосконалення.
Поняття комунікативної культури конкретизується в системі структурних вимог до особистості майбутнього фахівця, у її професійно-комунікативній спрямованості, усвідомленні творчого характеру праці, розумінні цінності міжособистісного та професійного спілкування.
Критеріями майстерності педагога виступають: доцільність (спрямованість); продуктивність (результат: рівень знань, вихованості учнів); оптимальність (вибір коштів); творчість (зміст діяльності).
Отже, комунікативна діяльність педагога, спрямовану встановлення педагогічно доцільних відносин педагога з учнем, набуває великої значущості, і є суттєвим показником професійної компетентності і майстерність педагога.
Головною метою навчання комунікативної культури на сучасному етапіє формування комунікативної компетенції разом таких її складових як навчально-пізнавальна компетенція; мовленнєва компетенція; мовна компетенція.
У структурі професіоналізму основними елементами поняття «професійна культура» є культура та професія. Якщо культура є загальним, родовим поняттям, що визначає спосіб організації життєдіяльності людини, то професійна культура позначає видове поняття, але у вужчій сфері діяльності, якою є професія. Професійна культура являє собою сукупність теоретичних знань і практичних умінь і навичок, властивих певному виду праці, це сукупність норм, правил і моделей поведінки людей в умовах виконання певної специфічної діяльності.
У педагогічній практиці спілкування є найважливішим чинником професійного успіху. На думку М. І. Скаткіна, - висока техніка педагогічного спілкування - не лише один із компонентів, а й провідна складова професійної майстерності.
Комунікативна культура потребує визначення її структурних компонентів. С. Д. Якушева вважає, що з різних аспектів її розгляду, у педагога виділяються такі компоненти як: рефлексія, товариськість і комунікабельність, комунікативні та мовні вміння, вміння невербального спілкування та психосаморегуляції, комунікативні здібності тощо.
Як говорить вчений, навчання та відпрацювання навичок спілкування стають першочерговим завданням педагога, який прагне ефективної взаємодії з колегами, учнями та їхніми батьками.
А. З. Мудрик виділяє такі параметри особистості, що впливають на товариськість: особливості мислення, вільне володіння мовою, емпатія і спонтанність сприйняття, певні соціальні установки (наприклад, інтерес до процесу спілкування, а не лише до його результату), комунікативні вміння - орієнтування у часі, у партнерах, у відносинах, у ситуації.
Товариська має яскраво виражену емоційну природу, основу якої складають комунікативні та альтруїстичні емоції.
В. А. Кан-Калік серед комунікативних емоцій виділяв: бажання ділитися думками, переживаннями, почуття симпатії, прихильності, поваги до учасників спілкування тощо.
Отже, змістовний компоненткомунікативної культури педагога включає такі знання: вікові та індивідуально-психологічні особливості особистості; психологічні прийоми залучення та утримання уваги; атрибути спілкування ( зовнішній вигляд, засоби, форми, час, простір); стандарти комунікативної поведінки (способів прощання, вітання, висловлювання подяки та незгоди тощо); особливості монологічної та діалогічної форм спілкування; дотримання норм сучасної літературної мови; облік функціональних стилів спілкування; знання у сфері міжкультурного спілкування та ін.
З поняттям "комунікативна культура" тісно пов'язане поняття "комунікативна поведінка вчителя". Видатний психолог А. А. Леонтьєв у роботі «Педагогічне спілкування» під комунікативним поведінкою, має на увазі непросто процес говоріння, передачі, а організацію промови, що впливає характер взаємовідносин, створення емоційно-психологічної атмосфери спілкування педагогів і учнів, стиль їхньої роботи.
Комунікативна культура педагога одна із найважливіших компонентів професійної культури. Необхідність її розвитку обумовлена тим, що педагог постійно включений у процес спілкування, що передбачає різноманітні та багатопланові відносини з тими, хто стає партнером по контакту: з учнями, їхніми батьками, колегами. Ці відносини виникають та розвиваються у процесі спільної діяльності, найважливішою умовою здійснення якої є спілкування.
Розвиток педагога комунікативної культури пов'язані з рішенням комплексу педагогічних завдань, серед яких першому плані висувається комунікативна завдання. Визначенню її сутності та значення присвячені дослідження В. А. Кан-Каліка, М. М. Левіної, А. До Маркової та ін.
Підсумовуючи можна позначити комунікативну задачу як заданий у конкретній ситуації спілкування орієнтир, реалізація якого пов'язана з відбором педагогом навчальної інформації предметно-об'єктного змісту, відповідного усвідомлюваного ним педагогічного завдання. Від оволодіння способами постановки та розв'язання комунікативних завдань залежить ефективність комунікативного забезпечення педагогічної діяльності.
Ефективності процесу розвитку комунікативної культури багато в чому сприяє комунікативна грамотність педагога, уміння реалізувати принципи партнерства у навчальній та позанавчальній взаємодії.
p align="justify"> Комунікативна культура розвивається також за умови освоєння педагогом технологічної сторони комунікативної взаємодії з іншими учасниками освітнього процесу. Володіння технологіями комунікативного забезпечення педагогічної культури, зрештою, може призвести до осмислення своєї професійної діяльності у тому чи іншому етапі, личностно-профессиональному вдосконаленню.
Технологічний компоненткомунікативної культури педагога включає володіння інтегральним комплексом узагальнених психолого-педагогічних, комунікативних умінь і навичок.
Підсумовуючи, ми визначаємо комунікативну культуру як частину педагогічної культури педагога, що включає мотиваційно-ціннісний, інформаційно-змістовний та технологічний аспекти; як ступінь оволодіння досвідом актуалізації та реалізації педагогічної культури особистості у процесі та результаті комунікативного забезпечення педагогічної діяльності та вдосконалення професійної майстерності.
Комунікативна культура в значною міроювизначає компетентність педагога, здатного забезпечення ефективного педагогічного спілкування.
Проведений аналіз розвитку комунікативної культури дозволяє зробити такі висновки, що педагог з низьким рівнем комунікабельності, з відсутністю емоційної культури та рефлексії, зі слабо сформованими комунікативними вміннями, що виявляються в невисокій культурі спілкування, не здатний створити культурно-розвивальний потенціал середовища, що впливає на особистість учня, його повноцінний розвиток.
Таким чином, комунікативна культура педагога - це якісна характеристика суб'єкта педагогічної діяльності, що включає систему комунікативних знань, умінь, навичок, що визначають певну позицію особистості в комунікативній діяльності, та комунікативна культура педагога є основою професійної майстерності та визначає її успішність.
Список літератури:
1. Андріаді І. П. Основи педагогічної майстерності: навч. допомога. М: Видавничий центр «Академія», 1999. 160 с.
2. Байкова Л. А. Педагогічна майстерність та педагогічні технології / Л. А. Байкова, Л. К. Гребенкіна. М: Педагогічне суспільство Росії, 2000. 256 с.
3. Бакланова Н. К. Теоретико-методологічні аспекти професійної майстерності фахівця педагогічного профілю / Вчені записки Московського гуманітарного педагогічного інституту. Т. 4. М: МДПІ, 2006. 484 с. З. 132-143.
4. Бондаревська Є. В., Кульневич С. В. Педагогіка: особистість у гуманістичних теоріях та системах виховання: навч. посібник для студ. середовищ. та вищ. пед. навч. завід., слухачів ІПК та ФПК. Ростов на / Д.: Твор. Центр "Учитель", 1999.-506 с.
5. Вайндорф-Сисоєва М. Є., Крившенко Л. П. Педагогіка: Посібник для складання іспиту. М.: ЮрайтІздат, 2005. 239 с.
6. Гессен С. І. Основи педагогіки. Введення в прикладну філософію/відп. ред.і сост. П. В. Алексєєв. М.: Школа-Прес, 1995. 448с.
7. Кан-Калік В. А. Вчителю про педагогічне спілкування: Книга для вчителя. М.: Просвітництво, 1987. 190 з.
8. Кононенко Б. І. Культурологія у термінах, поняттях, іменах: Справ. навч. допомога. М: Вид-во «Щит-М», 2001. 405 с.
9. Куніцина В. Н. Проблеми міжособистісного спілкування. СПб.: ЕКСМО, 2009.
10. Леонтьєв А. А. Педагогічне спілкування // Педагогіка та психологія. 2008. № 9.
11. Лихачов Б. Т. Педагогіка. Курс лекцій: навч. допомога. М: Юрайт, 2001. 523 с.
12. Мудрік А. З. Соціалізація та смутний час. М: Знання, 1991. 80 с.
13. Реан А. А. Психологія особистості. Соціалізація, поведінка, спілкування. СПб.: Прайм-ЄВРОЗНАК, 2004. 416 с.
14. Реріх Н. К. Світ через культуру: Щорічник. М., 1990. 333 с.: іл.
15. Савенков А. І. Педагогічна психологія. У 2 т. Т. 2: підручник. М: Видавничий центр «Академія», 2009. 240 с.
16. Скворцова Є. М. Теорія та історія культури: підручник. М.: ЮНИТИ, 1999. 406 з.: іл.
17. Сластенін В. А., Ісаєв І. Ф. Професійно-педагогічна культура викладача вищої школияк об'єкт теоретичного дослідження. - Теорія та практика вищої педагогічної освіти: Міжвузівська збірка наукових праць/ За ред. проф. В. А. Сластеніна. М.: Прометей, 1993.
18. Філософський енциклопедичний словник/ За редакцією Є. Ф. Губського, Г. В. Корабльова та В. А. Лутченко. М: ІНФРА-М, 1997. 574 c.
19. Фролов І. Т., Адо А. В. Філософський словник. М.: Політвидав, 1987. 588 с.
20. Якушева З. Д. Формування естетичної культури студентів коледжу. Монографія. Оренбург: РІК ГОУ ОДУ, 2004. 173 с.
21. Якушева З. Д. Основи педагогічної майстерності: підручник. 4-те вид., Випр. та дод. М: Видавничий центр «Академія», 2011. 256 с.
Шушпанова Олена Вікторівна
Посада:учитель математики
Навчальний заклад:МОУ Катуарівська ЗОШ
Населений пункт:п. Некрасовський Дмитрівського району Московської області
Найменування матеріалу:стаття
Тема:Комунікативна культура педагога
Дата публікації: 15.01.2017
Розділ:повна освіта
1
КОМУНІКАТИВНА КУЛЬТУРА ПЕДАГОГА
Вчитель математики МОУ Катуарівська ЗОШ Дмитрівського району Московської області
Шушпанова Олена Вікторівна
2
Вступ
Професія педагога – одна з найважливіших у сучасному світі. Від його зусиль залежить майбутнє людської цивілізації. Професійний педагог - це єдина людина, яка більшу частину свого часу займається вихованням та навчанням дітей. Якщо процес навчання дітей вчителем припиниться, то неминуче настане криза. Нові покоління через відсутність конкретних знань не зможуть підтримувати культурний, економічний та соціальний прогрес. Педагогу для успішної роботи необхідні як предметні і психолого- педагогічні знання, а й особливе вміння – це вміння спілкуватися. Людина починає опановувати навички спілкування змалку, проте не всі, подорослішавши, достатньо вміють спілкуватися. Професія педагога належить до типу професій «людина – людина» (за типологією вітчизняного психолога Е.А. Климова), і тому вміння спілкуватися для педагога провідним, професійно важливою якістю. Спілкування – основа педагогічної діяльності. Від, як педагог спілкується з учнями, залежить рівень їх пізнавального інтересу до предмета, отже, і навчальна мотивація. Стиль педагогічного спілкування значною мірою визначає результативність оволодіння учнями предметними знаннями і вміннями, впливає культуру міжособистісних відносин, створює відповідний морально- психологічний клімат процесу. Спілкування є важливою умовою соціалізації особистості.
КОМУНІКАТИВНА КУЛЬТУРА ЯК ОСНОВНА ВИМОГА ДО
ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ ВЧИТЕЛЯ
Комунікабельність
(Від лат. з'єднаний, сполучений) - здатність до спілкування, товариськість.
Комунікація
(Від лат. Повідомлення, зв'язок, роблю загальним) - канали передачі інформації в процесі спілкування, смисловий аспект спілкування та соціальної взаємодії. Комунікативний компонент особистості вчителя включає встановлення і підтримка відносин з учнями, батьками, адміністрацією, вчителями. Саме ставлення вчителя до учнів визначає успіх його конструктивної та організаторської діяльності та емоційне благополуччя школяра у процесі навчання. Виділяють п'ять типів емоційних відносин вчителів до учнів: емоційно-
3 позитивний активний, емоційно-позитивний пасивний, емоційно-негативний активний, емоційно-негативний пасивний, неврівноважений. Виявляється, що взаємини дітей у класі здебільшого відповідає тому чи іншому емоційному стилю, яким характеризується поведінка вчителя. Так, у вчителя емоційно-неврівноваженого, який то підозрілий і негативно налаштований до учнів, то сентиментальний і необґрунтовано заохочує учнів, клас буває нервозним, нерівним один до одного. Комунікативна сторона педагогічної діяльності проявляється у всьому педагогічному процесі. Здійснення індивідуального підходу як однієї зі сторін комунікативної діяльності людини також визначає успіх його роботи. Вчитель повинен помітити та врахувати особливості школяра, які заважають чи допомагають йому, та відповідно реагувати на них. Так, повільність учня, що з його темпераментом, вимагає терпіння і такту вчителя. Слід пам'ятати, що саме комунікативні компоненти діяльності вчителя здебільшого є причиною відхилень у результатах навчання. Педагогічне спілкування – це важливий компонент праці вчителя, який створює атмосферу психологічного розвиткуособистості учня. Вчитель, який вміє створити спокійну робочу обстановку, атмосферу поваги, активності дитини, краще вчителя, учні якого знають усі правила, закони, але перевантажені, скуті, мають занижену самооцінку. У цьому сенсі педагогічне спілкування важливіше за педагогічну технологію. Педагогічне спілкування має бути особистісно розвиваючим, емоційно-комфортним та вирішувати наступні завдання: взаємообмін інформацією між учителем та учнями; взаєморозуміння, уміння дивитися на себе очима партнера зі спілкування; мобілізація резервів учасників спілкування, виявлення найбільш сильних та яскравих якостей учнів та вчителя; взаємодія та організація спільної діяльності; розумна, педагогічно доцільна самопрезентація особистості вчителя та учнів; взаємне задоволення учасників спілкування. Проблема формування комунікативної культури вчителя виступає однією з основних вимог особистості педагога. Розглядаючи культуру та освіту як взаємообумовлені феномени, ми відзначаємо їхню спільність – діалогічність. Діалог виступає засобом пізнання світу, прийняттям один одного та співвіднесеності себе в цьому світі. Діалог є показником високорозвиненої культури людини. Формування готовності до діалогу та здібності
4 вести діалог виступає важливою педагогічною проблемою та основним способом діяльності педагога. Освоєння методами комунікації є показником педагогічної майстерності та творчості вчителя. Вчитель, який опанував комунікаціями, вирішує різноманітні завдання: відкриває творчі здібності, формує активну позицію учня, і духовне багатство особистості залежить від різноманіття міжособистісних взаємин і рівня комунікативної культури учнів. Комунікативна культура сприймається як складова частина педагогічної культури вчителя, як провідне вимога сучасної освіти. Комунікативна культура виступає важливою умовою у формуванні образу людини культури та моральності, вимогою до особистості педагога та показником рівня організації їм педагогічної діяльності, характеризує змістовні сенси особистості, способи та засоби, що забезпечують розуміння та взаємодію педагога та дитини. Педагогічне спілкування – це процес взаємодії педагогів та вихованців, змістом якого є обмін інформацією (насамперед, навчальною), пізнання особистості партнера з педагогічного спілкування, а також організація спільної діяльності. У цьому інформація передається як вербальними (мовними), і невербальними засобами. Мовленнєве спілкування – це спілкування за допомогою слова. А.С. Макаренко вважав, що педагогом-майстром вчитель може стати лише тоді, коли навчиться вимовляти навіть самі прості словата фрази (наприклад, «іди сюди») з 15 – 20 інтонаційними відтінками. Доповнюють мовлення, емоційно впливають на вихованців, передають почуття та переживання педагога невербальні засоби (погляд, міміка обличчя, рух рук). Дослідження показали, що до 50% інформації у спілкуванні передається за допомогою міміки та жестів. У той самий час далеко ще не вся вербалізована інформація сприймається слухачем. Вміння користуватися словом, емоційно висловлювати свої думки – важливий бік комунікації. Але для вчителя не менш значуща й інша сторона – вміння слухати. Психологи стверджують, що найкращий співрозмовник не той, хто вміє добре говорити, а той, хто вміє добре слухати. Це дозволяє педагогу не тільки розуміти учня, а й відчувати його стан, настрій, ставлення до навчального матеріалу та навчального процесу загалом.
5 Механізмом пізнання та розуміння вихованців є педагогічна емпатія. Вона проявляється в умінні вчителя подумки поставити себе на місце учня, перейнятися його станом, зрозуміти його, співпереживати йому. Але це можливо лише тоді, коли педагог розуміє себе, об'єктивно аналізує свої думки, дії, відносини для людей, тобто. якщо він розвинена рефлексія. Вчитель, який володіє рефлексією та емпатійно сприймає вихованців, може успішно будувати педагогічне спілкування, коригувати його, керувати ним. p align="justify"> Важливою функцією спілкування є організація спільної діяльності. Спілкування супроводжує професійну діяльність вчителя. Урок – це, передусім, спілкування; класна година, екскурсія, літературна вітальня – також спілкування. Успішність всіх форм навчальної діяльності визначається продуманим спілкуванням, і навіть тим, як вчитель налаштував учнів спільну роботу, як будувалося спілкування у її організації, завершення, підбиття підсумків. Виділення названих функцій спілкування – умовно; у реальному педагогічному процесі вони взаємопов'язані.
ПРОФЕСІЙНО-КОМУНІКАТИВНІ ВМІНИ ПЕДАГОГУ
Специфіка педагогічної освіти полягає у спрямованості на широку загальнокультурну підготовку.
Загальнокультурна підготовка
передбачає запровадження цілого ряду людинознавчих дисциплін (історії, літератури тощо) та поглиблене вивчення в даному контексті конкретної галузі знання, що відповідає їхній професійній спеціалізації. Таким чином, педагог має бути занурений у контекст: загальнолюдської культури; різних мов; видів мистецтва; способів діяльності у всій їхній своєрідності. Комунікативна культура педагога передбачає оволодіння комунікативними умен нями і р а з і т і е к о м у н і к а т і в н их с п о б н о с т а й . До комунікативних умінь педагога можна віднести: уміння встановлювати емоційний контакт, завойовувати ініціативу у спілкуванні; уміння керувати своїми емоціями; спостережливість та переключення уваги;
соціальна перцепція
, тобто. розуміння психологічного стануучня за зовнішніми ознаками; уміння "подавати себе" у спілкуванні з учнями; мовні (вербальні) та немовні (невербальні) вміння комунікації У своїй сукупності такі вміння та здібності становлять
техніку
педагогічного спілкування
або характеризують технологічну сторону комунікативної культури педагога. Усі комунікативні вміння можна об'єднати у чотири групи: 1. вміння швидко і правильно орієнтуватися за умов зовнішньої ситуації спілкування;
6 2. вміння правильно планувати своє мовлення, тобто. зміст акта спілкування; 3. вміння шукати адекватні кошти передачі цього змісту (правильний тон, необхідні слова тощо.); 4. вміння забезпечувати зворотний зв'язок. Високий рівень розвитку комунікативної культури педагога передбачає наявність у нього: експресивних умінь і здібностей: виразність мови, виразність жестів, виразність міміки, виразність зовнішнього вигляду; умінь і здібностей: o вміння зрозуміти стан учня; o вміння встановити з учнем контакт, вміння та здатність скласти адекватний образ учня тощо. Показником успішного спілкування педагога з учнями є сприятливий морально-психологічний клімат у класі, навчальній групі, навчальному закладі загалом. Домогтися успіху у вихованні та навчанні педагог може, тільки якщо він вибудовує ці процеси на особистісній основі, починає спілкування із встановлення емоційно сприятливих взаємин із учнями. З чого ж складається комунікативна культура вчителя? У її основі - особистісні якості, ціннісні орієнтації, установки, що виявляються у відношенні до людей, а також техніка спілкування - володіння мовою, мімікою, жестами, рухами, прийомами на іншу людину, прийомами саморегуляції, створення робочого творчого самопочуття.
Громадськість педагога
Провідне професійна якістьвчителі – товариськість. Його наявність у педагога служить показником високого комунікативного потенціалу. Вміння слухати, бути уважним, розуміти стан того, хто говорить - найважливіші складові педагогічної товариської спілки. Вони виявляються тоді, коли є інтерес до внутрішнього світу учня, потреба спілкування з ним на духовному рівні. Товариська як властивість особистості включає: - комунікабельність - здатність відчувати задоволення від процесу спілкування; - соціальна спорідненість – бажання перебувати у суспільстві, серед інших людей; - альтруїстичні тенденції - емпатію як здатність до співчуття, співпереживання та ідентифікацію як уміння "занурюватися" у світ іншої людини. p align="justify"> Педагогічна культура передбачає і інші якості особистості, необхідні в спілкуванні: справедливість, відкритість, щирість, терпимість, витримка, самовладання, вимогливість, тактовність.
Педагогічний такт
7
Учні високо цінують у педагогу інтелігентність, тактовність і делікатність, уміння бути чемним, виявляти добрі манери; зауважують, наскільки його вимогливість, принциповість дотримуються їм у спілкуванні з колегами, батьками, учнями інших класів. Педагогічний такт проявляється у формах звернення педагога, в умінні розмовляти, не зачіпаючи самолюбства учнів, організовувати їх діяльність і контролювати її виконання, в умінні педагога "тримати себе", в оціночних судженнях, інтонаціях, в умінні заохочувати та карати учнів. Педагогічний такт підказує педагогу вибір місця спілкування з учням - у присутності класу чи віч-на-віч, у навчальному закладі чи дорогою додому; дозволяє визначити час спілкування - відреагувати негайно чи почекати, дати учню можливість обміркувати вчинок; дозволяє знайти потрібний тон розмови; допомагає педагогу керувати своїм станом під час розмови, бути уважним, стриманим, терплячим тощо. буд. Делікатність також допомагає педагогу вирішити найскладніші завдання побудови особистих взаємин із учнями.
Вербальна культура спілкування педагога
Сприйняття і розуміння мови педагога учнями пов'язані з процесом навчального слухання, яке, за підрахунками вчених, припадає приблизно 25-50% навчального часу. Тому якість освоєння навчального матеріалузалежить від досконалості мови педагога. Учні дуже чуйні до мовних особливостей вчителя. Неправильна вимова будь-яких звуків викликає в них сміх, монотонна мова наганяє нудьгу, а невиправдана патетика в задушевній бесіді сприймається як фальш і викликає недовіру до того, хто говорить. Тому педагогу необхідно вміти правильно володіти своїм голосом.
Правила мовної культури педагога:
1. Педагог повинен говорити тихо, але так, щоб кожен міг його почути, щоб процес слухання не викликав у школярів значної напруги. 2. Педагог повинен говорити виразно. 3. Педагог повинен говорити зі швидкістю близько 120 слів за хв. 4. Для досягнення виразності звучання важливо вміти користуватися паузами – логічними та психологічними. Без логічних пауз мова неписьменна, без психологічних - безбарвна. 5. Педагог повинен говорити з інтонацією, тобто вміти ставити логічні наголоси, виділяти окремі слова, важливі змісту сказаного. 6. Мелодічність надає голосу педагога індивідуальне забарвлення і може суттєво впливати на емоційне самопочуття учнів: лякати, надихати, захоплювати, заспокоювати. Мелодика народжується в опорі на голосні звуки.
Невербальна культура спілкування педагога
8 Невербальне спілкування - це немовна форма, яка передає образний і емоційний зміст і включає жести, міміку, пози, візуальний контакт і дотику. Невербальні засоби важливі, як і вербальні. Дослідження свідчать, що у розмові 45% інформації передається словами, а 55% - невербальними засобами. Невербальне поведінка педагога пов'язані з його психічними станами і є засобом висловлювання. Розглянемо коротко основні невербальні засоби спілкування.
Роль міміки у передачі інформації
Особлива роль передачі інформації відводиться міміці - рухам м'язів обличчя. Міміка виражає стани, відносини, що проживають. Дослідження показали, що якщо особа лектора нерухома – втрачається до 10-15% інформації. Рухливість міміки обумовлена професійною необхідністю реагування педагога на різноманіття поточної діяльності, непередбачувані обставини, поведінка оточуючих, результати спільної роботи. Мова міміки найчастіше виразніша за вербальні засоби, вона розширює педагогічний спектр впливів, доповнює мовленнєву мову найтоншими нюансами інформації про емоції. Учні говорять про педагога: "Вона нас любить", або "Вона нас не любить". На запитання: "Чому ви так думаєте?" можна почути відповідь: "Так видно по обличчю". Позитивний мімічний портрет педагога складається з прихильності до учнів, очікування доброго з боку, віри у їх шляхетність, інтересу до того, що роблять і говорять. Коли учні характеризують вчителя словами "Він добрий, ми до нього завжди можемо звернутися", "Він строгий", "Він красивий", то мається на увазі саме такий портрет педагога. Дослідження показали, що це люди, незалежно від національності культури, де вони виросли, з достатньою точністю і узгодженістю інтерпретують мімічні зміни як вираз відповідних емоцій. Цікаво відзначити, що основне інформативне навантаження несуть брови та область навколо рота (губи).
Виразність пластики тіла
Особа є головним джерелом інформації про психологічні стани людини, але в багатьох ситуаціях вона набагато менш інформативна, ніж тіло, оскільки мімічні вирази особи можна свідомо контролювати, а рухи тіла видають іноді ті емоції, які педагог хоче приховати. Учні легко прочитують по пластиці рухів тіла справжні почуття педагога.
9 Пластика - загальний малюнокжестів і рухів, вироблених людиною, вона має настільки ж сильний вплив, як і звучання голосу, і міміка.
Відкрита пластична поз
а має для педагога надзвичайно важливе значення: дозволяє учневі вільно та безбоязно вступати з ним у спілкування. Відкрита пластична поза - це зовнішній прояв доброзичливості до людей. Поза педагога має бути вільною, без затискання, психологічної скутості, "скам'янілості" (наприклад, жорстка стійка зі схрещеними на грудях руками). Учні повинні бачити, що педагог не відчуває сором, він невимушений і повністю володіє собою. Педагог, який перебуває у вільній позі, за відчуттями учнів, не лякається питань, колізій, сюрпризів – йому легко переключити увагу та зусилля на інші об'єкти. Ті, хто навчається в таких умовах, теж спокійні і доброзичливо налаштовані. При спілкуванні необхідно дотримуватися деяких принципів: - приймати учня таким, яким він є, пам'ятати, що кожна людина самобутня; - вірити у здібності учнів, стимулювати їхню творчу активність; - поважати особистість учня, створювати ситуацію успіху кожному за; - не принижувати гідності учня; - не порівнювати дітей один з одним, порівнювати лише результати дій; - пам'ятати, що будь-хто може помилятися; -Не забувати, що кожен вільний мати свою думку, ніхто не має права сміятися над судженнями оточуючих.
СТИЛІ ПЕДАГОГІЧНОГО СПІЛКУВАННЯ
Ефективність педагогічної праці багато в чому визначається стилем педагогічного спілкування. Стилеві особливості педагогічного спілкування залежать, з одного боку, від особливості вчителя, визначаються його комунікативною культурою; з іншого боку, – від особливостей учнів, віку, статі, вихованості. Характеристику типових стилів спілкування надав психолог А.А. Кан-Калік. Він виділяє:
спілкування
основі
захопленості
спільної
діяльністю
, що передбачає співдружність, зацікавленість, співтворчість;
спілкування
основі
дружнього
розташування
, При якому важлива міра, доцільність дружності. В основі цих стилів єдність високого професіоналізму педагога та його етичних установок. Адже захопленість спільним із учнями творчим пошуком – результат як комунікативної діяльності вчителя, але переважно його ставлення до педагогічної діяльності загалом.
10 Такий стиль спілкування вирізняв діяльність В.А.Сухомлинського. На цій основі формують свою систему взаємовідносин із дітьми В.Ф.Шаталов. Цей стиль спілкування можна як передумову успішної спільної навчально-виховної діяльності. Захопленість спільною справою – джерело дружності і водночас дружність, помножена зацікавленість роботою, породжує спільний захоплений пошук. Говорячи про систему взаємовідносин педагога з вихованцями, А.С.Макаренко стверджував, що педагог, з одного боку, має бути старшим товаришем та наставником, а з іншого – співучасником спільної діяльності. Необхідно формувати дружність як певний тон у відносинах педагога з колективом. Розмірковуючи про варіанти взаємин педагога з дітьми, А.С.Макаренко зазначав: «У всякому разі, ніколи педагоги та керівництво не повинні допускати зі свого боку тону фривольного: зубоскальства, розповідання анекдотів, жодних вільностей у мові, передражнення, кривляння тощо. З іншого боку, абсолютно неприпустимо, щоб педагоги та керівництво у присутності вихованців були похмурими, дратівливими, крикливими». Це – стилі гуманістично спрямованого спілкування. Вони створюють ситуацію комфортності, сприяють розвитку та прояву індивідуальності учнів. Сюди можна віднести і стиль
спілкування – діалог.
У системі взаємин «вчитель – учень» А.А. Кан-Калік виділяє також стиль
спілкування-дистанції
. Для педагога важливо вміти встановлювати дистанцію, уникати фамільярності у спілкуванні, але й відгороджуватися від дітей. Цей стиль спілкування використовують як досвідчені педагоги, і початківці. Суть його полягає в тому, що в системі взаємовідносин педагога та учнів як обмежувач виступає дистанція. Але і тут потрібно знати міру. Гіпертрофування дистанції веде до формалізації всієї системи соціально – психологічного взаємодії вчителя і учнів і сприяє створенню істинно творчої атмосфери. Дистанція повинна існувати в системі взаємовідносин вчителя та дітей, вона необхідна. Але вона повинна випливати із загальної логіки стосунків учня та педагога, а не диктуватися вчителем як основа взаємин. Дистанція постає як показник провідної ролі педагога, будується з його авторитеті. У чому популярність цього стилю спілкування? Справа в тому, що вчителі-початківці нерідко вважають, що спілкування-дистанція допомагає їм відразу ж затвердити себе як педагога, і тому використовують цей стиль певною мірою як засіб
11 самоствердження в учнівському, та й у педагогічному середовищі. Але в більшості випадків використання цього стилю спілкування у чистому вигляді веде до педагогічних невдач. Спілкування-дистанція певною мірою є перехідним етапом до такої негативної форми спілкування, як
спілкування-залякування
. Цей стиль спілкування, до якого також іноді звертаються вчителі-початківці, пов'язаний в основному з невмінням організувати продуктивне спілкування на основі захопленості спільною діяльністю. Адже таке спілкування сформувати важко, і молодий вчитель нерідко йде лінією найменшого опору, обираючи спілкування- залякування чи дистанцію у крайньому її прояві. У творчому відношенні спілкування-залякування взагалі безперспективне. По суті своє воно не тільки не створює комунікативної атмосфери, що забезпечує творчу діяльність, але, навпаки, регламентує її, оскільки орієнтує дітей не на те, що треба робити, а на те, чого робити не можна, позбавляє педагогічне спілкування дружності, на якій ґрунтується взаєморозуміння, настільки необхідне спільної творчої діяльності.
Спілкування
загравання
. Знову ж таки характерне, в основному, для молодих вчителів і пов'язане з невмінням організувати продуктивне педагогічне спілкування. Фактично, цей тип спілкування відповідає прагненню завоювати хибний, дешевий авторитет в дітей віком, що суперечить вимогам педагогічної етики. Поява цього стилю спілкування викликана, з одного боку, прагненням молодого вчителя швидко встановити контакти з дітьми, бажанням сподобатися класу, з другого боку – відсутністю необхідної загальнопедагогічної та комунікативної культури, умінь і навиків педагогічного спілкування, досвіду професійної комунікативної діяльності. А.С.Макаренко різко засуджував таку «переслідування за коханням». Він говорив: «Я поважав своїх помічників, а в мене були просто генії у виховній роботіАле я їх переконував, що найменше потрібно бути улюбленим вихователем. Я особисто ніколи не домагався дитячого кохання і вважаю, що це кохання, організоване педагогом для власного задоволення, є злочином… Це кокетування, ця гонитва за любов'ю, ця хвалькість коханням завдає великої шкоди вихователю та вихованню. Я переконав себе і своїх товаришів, що цього приважування не повинно бути в нашому житті. Нехай любов прийде непомітно, без ваших зусиль. Але якщо людина бачить мету у коханні, то це тільки шкода…»
12 У чистому вигляді стилі немає. Та й перелічені варіанти не вичерпують усе багатство спонтанно вироблених у тривалій практиці стилів спілкування. У його спектрі можливі різні нюанси, що дають несподівані ефекти, що встановлюють або руйнують взаємодію партнерів. Як правило, вони є емпіричним шляхом. При цьому знайдений та прийнятний стиль спілкування одного педагога виявляється зовсім непридатним для іншого. У стилі спілкування яскраво проявляється індивідуальність особистості. Мистецтво спілкування багато в чому визначає професійні успіхи та зумовлене розвитком у вчителя комплексу умінь: уміння керувати своєю поведінкою, почуттями; вміння спостерігати, перемикати увагу, розуміти душевний стан іншої людини; вміння «читати по обличчю», встановлювати вербальний та невербальний контакт із учнями.
Висновок.
Комунікативна культура
педагога одна із найважливіших компонентів професійно-педагогічної культури. Необхідність її формування обумовлена тим, що вчитель постійно включений у процес спілкування, що передбачає різноманітні та багатопланові відносини з тими, хто стає партнером по контакту: з учнями, їхніми батьками, колегами. Ці відносини виникають та розвиваються у процесі спільної діяльності, найважливішою умовою здійснення якої є спілкування. Спілкування у педагогічній діяльності постає як вирішення навчальних завдань, як соціально-психологічне забезпечення виховного процесу як спосіб організації взаємовідносин педагога та дітей, який би успішність навчання та виховання.
Комунікативна
культура
педагога - це культура його професійно-педагогічного спілкування з іншими суб'єктами навчально-виховного процесу. Необхідним рівнем комунікативної культури слід визнати такий, що дозволяє педагогу позитивно сприймати своїх підопічних та колег та забезпечує безумовне досягнення цілей виховання та навчання.