Тематична стаття із соціальної психології. Сучасні соціально-психологічні дослідження у сфері вивчення великих груп
Анотація. У цій статті ставиться завдання розглянути вплив суспільства на формування особистості. Розглянуто питання «Я-концепції», який показує, як формується особистість, рахунок його поведінки у соціумі. p align="justify"> Особлива увага приділяється питанню про роль особистості в соціальному світі і як роль впливає на людину. У цій статті буде показано, як стати успішною людиною в соціальному світі. У статті зібрані основні матеріали щодо соціальної психології, прочитавши всю статтю, Ви зможете робити правильні рішення та аналізувати інших людей. У публікації торкається тема самої людини та суспільства загалом. Наукова стаття присвячується дослідженню З.Фрейда, Д.Майєрса, М.Андрєєвої, яка спрямована на соціальну психологію людини. Проблема людини в соціальному світі, поки що вивчена не повністю і потребує ретельних досліджень.
Ключові слова : людина, суспільство, роль, експеримент, особистість, концепція, душа, сприйняття, конфлікт, теорія, комунітаризм.
Як ми розуміємо поняття«суспільство», багато людей почувши це слово відразу говорять одну відповідь-спілкування. На перший погляд, здається, що відповісти на це питання не складно. Справді, поняття суспільства давно й міцно увійшло наш науковий і повсякденний лексикон. Але як тільки ми робимо спробу дати йому визначення, то відразу переконуємося, що таких визначень може бути безліч. Давайте спробуємо згадати знайомі нам стійкі словосполучення у яких входило дані слова наприклад суспільство людини, педагогічне суспільство, суспільство вчених тощо. У цьому випадку під суспільством ми розуміємо певну групу людей, які об'єдналися для спілкування. спільної діяльностівзаємодопомоги та підтримки один одного. Людина завжди любить чекати на підтримку з боку суспільства. Якщо він отримував її і один раз йому відмовити, то він думатиме про вас як про погану людину.
Людина входить і до більших спільностей людей. Він належить до певної соціальної групи, класу, нації, є громадянином якоїсь держави, іноді кількох, якщо дозволяє їхнє законодавство. У статті ми також розглянемо не лише суспільство загалом, а й про саму особу. Людина має безліч проблем із суспільством. Ні для кого не секрет, що соціум чинить на особистість сильний вплив. Подібна тенденція, наприклад, лежить в основі моди, коли людина бачить щось у людини та повторює за нею. Ту ж ситуацію ми бачимо, коли всі голосують за, і за ними повторюють ті, хто не хоче залишатися в меншості. Адже саме цей приклад показує, що людина не хоче виділятися серед усіх, не показуючи свою думку чи вибір. Спочатку ми розглянемо роботу відомого соціального психолога Д. Майєрса «Соціальна психологія». Розглянемо таке питання-«Хто Я є насправді?».Оскільки ви є унікальним і складним створенням, у вас є багато можливостей дописати пропозицію «Я –…». (Ви могли б дати 5 відповідей на це питання? Яких?) Взяті разом, ці відповіді і дадуть те, що називається вашою Я-концепцією. Елементи вашої Я-концепції – переконання, за допомогою яких ви визначаєте себе, є вашими Я-схемами. Людина сама вирішує, що робити і думати, якщо ж виконується умова своєї думки. Усі ми знаємо відомий твір«Війна та Світ» (Автор Л.Н.Толстой), автор у своєму творі, все детально показує про характер та розвиток особистості в цілому. Наприклад, П'єр Безухов (головний герой) потрапляє під вплив світської молоді. Він тільки-но повернувся на Батьківщину, отримав величезну спадщину, але почувається самотнім і чужим у світі вищого світу. Тому він стає легкою здобиччю для тих, хто вже давно обертається у суспільстві та знає, як вигідно використати непоінформованість П'єра. У даному прикладіпоказано, що людина не була до цього повністю соціалізована, тому що не мала довгого спілкування з будь-яким індивідом. Я-схеми, які становлять нашу Я-концепцію, діють у нашій свідомості подібно до системи Дьюї.. Якщо говорити про сутність людини, то з філософської точки зору осягнути сутність чогось визначити кілька її головних визначальних рис. Наші Я-концепції включають як Я-схеми, що характеризують нас у час, а й наші можливі Я, т. е. те, якими ми можемо стати. Якщо говорити точніше, тоЯ включають уявлення про себе таке, яким ми мріємо стати, - багатим, витонченим, пристрасно коханим і люблячим Я. У наші Я-концепції входять і ті Я, якими ми боїмося стати, - безробітний Я, нелюбимий Я і Я, який не справляється з навчальною програмою. Такі можливі Я підштовхують нас до досягнення певних цілей; коли цієї мети досягнуто, можна зазирнути в те життя, якого ми прагнемо. Ніколи не потрібно боятися труднощів, адже страх до труднощів приводять власне Я в складне становище. Але при цьому не повинні ніколи забувати про повагу і самоповагу. Чи є самоповага (як найбільш повна самооцінка) сумою всіх наших готівкових та можливих Я? Якщо ми вважаємо себе привабливими, спортивними, розумними і заслуговують на багатства і любові, чи означає це, що у нас все гаразд із самоповагою? Саме це часто мають на увазі психологи, коли стверджують, що для того, щоб люди ставилися до себе краще, потрібно, щоб вони відчули себе більш привабливими, спортивними, розумними і т. д. багато психологів кажуть, що самоповагу може перерости в егоїзм і самозакоханість. Як же розвинути своє Я? Я-концепція стала важливим предметом соціально-психологічного дослідження тому, що вона організує наше мислення та керує нашим соціальною поведінкою. Приступаючи до виконання нової ролі – студента коледжу, батька чи продавця, – ми спочатку можемо почуватися «не у своїй тарілці». Проте поступово наше уявлення себе вбирає те, що спочатку було лише грою, роллю у театрі життя. Наприклад, виконуючи ті чи інші ролі, ми можемо почати висловлюватися на підтримку того, про що раніше взагалі не замислювалися. Це відбувається тоді, коли прагнемо виправдати свої дії. Більше того, спостереження за собою можуть бути викривальними: скажімо, ми можемо вважати, що дотримуємося тих поглядів, про які говоримо. Патологічне дослідження надто винятково концентрувало наш інтерес на витісненому. З того часу, як ми знаємо, що і «Я» може бути несвідомим у власному розумінні слова, нам хотілося б дізнатися про нього більше. Досі у наших дослідженнях єдиним опорним пунктом була ознака свідомості чи несвідомості; і, нарешті, ми побачили, як це може бути багатозначним. Все наше знання завжди пов'язане зі свідомістю. Адже й БСЗ ми можемо дізнатися лише через те, що робимо його свідомим. Але як це можливо? Що означає «зробити щось свідоме»? Як це відбувається? Ми вже знаємо, де шукати для цього вихідну точку. Ми виявили, що свідомість є поверхнею психічного апарату, тобто ми приписали його як функцію однієї системи, яка просторово найближча до зовнішнього світу. Втім, просторово у сенсі функції, але цього разу й у сенсі анатомічного розчленування. Наше дослідження теж має прийняти цю поверхню, що сприймає, за вихідну точку.
Скажу заздалегідь, що самосвідомість (СЗ) - всі сприйняття, що приходять ззовні (чуттєві сприйняття), і зсередини - те, що ми називаємо відчуттями та почуттями. Але як справи з тими внутрішніми процесами, які ми – вчорне і неточно – можемо узагальнити як розумові процеси? Вони протікають десь у глибині апарату у вигляді зсувів психічної енергії на шляху до дії, але чи доходять вони до поверхні, що дає виникнути свідомості? Чи свідомість доходить до них? [2, с.193]. В іншому місці я вже висловив припущення, що дійсна різниця між БСЗ і ПСЗ уявленнями полягає в тому, що перше відбувається на якомусь матеріалі, що залишається невідомим, тоді як у останнього (ПСЗ) додається з'єднання з словесними уявленнями. Цим уперше робиться спроба надати обом системам, ПСЗ та БСЗ, відмітні знаки – інші, ніж ставлення до свідомості. Питання – як щось усвідомлюється? - Доцільніше виражений наступним чином: як щось передсвідомиться? І відповідь була б: через зв'язок з відповідними словесними уявленнями. Щоб стати успішною людиною, потрібно завжди покладатися тільки на себе та свою роботу, при цьому не можна багато кому довіряти у суспільстві. Суспільство показує нам, що кожна людина індивідуальна і має свою сферу спілкування та діяльності. Давайте поговоримо про успішність та невдачі людини в суспільстві. Матеріалом для побудови нашої Я-концепції є не лише наші ролі, соціальна ідентичність та результати порівнянь з іншими людьми, а й наш повсякденний досвід. Поставити собі важкі, але досяжні цілі й виконати намічене – отже відчути себе компетентним. . Як я вже говорив про повагу та самоповагу, принцип «успіх має самоповагу» привів деяких дослідників до питання: чи можна за допомогою позитивних «послань» типу «Ти ж молодець!», «У тебе все вийде!» підвищувати самоповагу та стимулювати досягнення? Іноді люди говорять неправду про успішність іншої людини.
Справді, низька самоповага іноді створює проблеми. Порівняно з тими, хто недооцінює себе, впевнені у собі люди щасливіші; вони мають більш стійку нервову систему, рідше хворіють на виразку шлунка і страждають від безсоння, серед них менше алкоголіків і наркоманів, і вони більш мужньо переносять невдачі, але в суспільство і бувають люди і зі слабкою психікою, які складно переживають невдачі, втрати, нещастя і і т.д. Проте, вважають критики такого трактування, щонайменше рівноймовірне і діаметрально протилежне пояснення: проблеми та невдачі ведуть до низької самооцінки. Реальність є первинною, почуття – вторинні. У міру того як ми долаємо труднощі і набуваємо навичок, наші успіхи «вигодовують» більш оптимістичну установку та більшу впевненість у собі. Діти набувають самоповаги не тільки завдяки тому, що їх хвалять, а й завдяки досягненням, за якими стоїть наполеглива праця.
Тепер можна сказати і про думку оточуючих у суспільстві. Якщо людина досягла багато чого, то визнані досягнення позитивно впливають наЯ-концепція оскільки ми бачимо, що оточуючі позитивно оцінюють нас. Нам легше думати про себе добре,якщо саме так думають про нас оточуючі. Діти, яких вважають обдарованими, працьовитими або готовими прийти на допомогу, схильні «включати» ці оцінки у свої Я-концепції та поведінку. що від них не чекають високих досягнень ні в математиці, ні в природничих науках, вони можуть почати поводитися відповідно до цих очікувань. Вони радше не відкидають ці забобони, а реалізують свої можливості в інших областях. Нашу звичку використовувати оточуючих як дзеркало, за допомогою якого ми сприймаємо себе, соціолог Чарльз Кулі назвав«відбитим Я» Те, якими ми здається навколишнім, ми сприймаємо як свої відображення, писав Кулі ( американський соціальний психолог).Оскільки всім нам, як правило, простіше хвалити оточуючих, ніж критикувати їх, наші самооцінки, зроблені на підставі зайвої похвали, можуть виявитися дещо завищеними. Як буде зрозуміло з подальшого викладу, найбільш схильні до завищеної самоповаги люди, які живуть українах Заходу.
Також можна сказати, що доля наших предків залежала від того, що думали про них інші. Захист із боку груп, до яких вони належали, збільшував їхні шанси на виживання. Якщо ж групи давали їм зрозуміти, що не схвалюють їх, вони вистачало біологічної мудрості для того, щоб відчувати сором і невисоко оцінювати себе. Ми – їхні нащадки і маємо таку ж глибоко сидячу в нас потребу належати до будь-якої групи; якщо нас піддають соціальному остракізму, ми відчуваємо такий самий біль, тому що при цьому втрачаємо можливість поважати себе, зазначає Марк Лірі (1998). Він називає самоповагу психологічним вимірювальним приладом, за допомогою якого ми відстежуємо, як оточуючі оцінюють нас, та реагуємо на цю оцінку.
Як же суспільство впливає формування людини? На розвиток людини, по-перше, безпосередньо впливає її соціальна сфера і з ким вона взаємодіє. По-друге, формування відбувається рахунок людських процесів і поведінки. Біхевіористи говорили, що поведінка людини залежить від виховання та соціальних умов. Можна також говорити про душу людини. Душа і тіло людини, її духовна та фізична сторони нерозривно пов'язані (щоправда, представники різних наук, що вивчають людину, далеко не завжди враховують цей зв'язок: біологи та медики нерідко не звертають уваги на соціально-культурні характеристики, гуманітарії часто не беруть до уваги фізіологічні та нейробіологічні основи людської діяльності). Завдяки своїй особливій тілесно-душевній організації людина стає особистістю, здатною до цілеспрямованих, планомірних дій, до творчих здобутків, серед яких на першому місці стоїть створення людських форм спілкування. На цій основі розвиваються мова та лист, здатність називати речі та узагальнювати їх властивості у поняттях, працювати спільно не тільки для освоєння природних багатств, але й для створення нового соціально-культурного середовища. Роздуми про долю суспільних наукта їхніх взаємин із суспільством – це сьогодні глобальне завдання всіх суспільствознавців. Основне поняття соціальної психології – це роль людини. Людина може грати будь-яку роль суспільстві, з його понять, думок і діяльності. Крім цього, соціальна роль завжди несе на собі друк суспільної оцінки: суспільство може або схвалювати, або не схвалювати деякі соціальні ролі (наприклад, не схвалюється така соціальна роль, як «злочинець»), іноді це схвалення чи схвалення може диференціюватися у різних соціальних груп , оцінка ролі може набувати абсолютно різне значеннявідповідно до соціального досвіду тієї чи іншої суспільної групи. Важливо наголосити, що при цьому схвалюється чи не схвалюється не конкретна особа, а насамперед певний вид соціальної діяльності. Таким чином, вказуючи на роль, ми «відносимо» людину до певної соціальної групи, ідентифікуємо її з групою. Роль людина вибирає сама, хоче вона цього чи ні, оскільки формування має бути повним. Насправді, кожен індивід виконує не одну, а кілька соціальних ролей: він може бути бухгалтером, батьком, членом профспілки, гравцем збірної з футболу тощо. Ряд ролей наказаний людині при народженні (наприклад, бути жінкою чи чоловіком), інші здобуваються прижиттєво. Проте сама собою соціальна роль не визначає діяльність і поведінка кожного конкретного її носія в деталях: все залежить від того, наскільки індивід засвоїть, інтерналізує роль. .
Наступним питанням піде про теорію особистості. Багато психологів говорили про особистість, що вона головна фігура суспільства і незалежна ні від кого. Можна розглянути теорії особистості таких відомих психологів як: Юнг, К. Роджерс, ДЖ. Келлі, Б. Скіннер, Маслоу. Поговоримо про першу теорію особистості – Аналітична теорія особистості. Його теорія ґрунтується на «архетипах», тобто це первинні ідеї, які передаються у спадок. Деякі архетипи універсальні, наприклад, ідеї Бога, добра і зла і притаманні всім народам. Але є архетипи культурно та індивідуально – специфічні. Юнг припускав, що архетипи відбиваються у сновидіннях, фантазіях і нерідко зустрічаються у вигляді символів, що використовуються в мистецтві, літературі, архітектурі та релігії (Юнг К., 1994). Сенс життя кожної людини – заповнити вроджені архетипи конкретним змістом. А ось про гуманістичну теорію особистості, можна сказати, що психології вважають вроджені тенденції до самоактуалізації. Розвиток особистості є розгортанням цих уроджених тенденцій. Згідно з К. Роджерсом, у психіці людини існують дві вроджені тенденції. Перша, названа ним «самоактуалізується тенденцією», містить спочатку в згорнутому вигляді майбутні властивості особистості людини. Друга – «організмичний відстежуючий процес» - є механізм контролю над розвитком особистості. За підсумками цих тенденцій в людини у розвитку виникає особлива особистісна структура. "Я", яка включає "ідеальне Я" і "реальне Я".. А ось Когнітивна теорія особистості, вона ось схожа з гуманістичною теорією. Але різниця в тому, що головним джерелом розвитку особистості, згідно з Келлі, є середовище, соціальне оточення, тобто саме суспільство. Когнітивна теорія особистості підкреслює вплив інтелектуальних процесів на поведінку людини. У цій теорії будь-яка людина порівнюється з вченим, який перевіряє гіпотези про природу речей і робить прогноз майбутніх подій. Поведінкова теорія особистості суспільстві, показує внутрішній аспект людини. Що коїться в нього всередині, він свідчить про це у суспільстві, тобто поведінка. Головним джерелом розвитку особистості, згідно з обома напрямками, є середовище в найширшому значенні цього слова. В особистості немає нічого від генетичного чи психологічного наслідування. Особистість є продуктом навчання, та її властивості – це узагальнені поведінкові рефлекси соціальні навички. Продискусувавши про теорії особистості можна сказати, що якщо зібрати всі теорії в одну і при цьому виконувати всі функції, можна статиповною сформованою та успішною людиною. Часто в суспільстві трапляються конфлікти через характери людей, пліток, суперечок, зайвої балаканини і т.д. У психології є такий термін, як «Комунітаризм». Багато соціальних конфліктів – результат протиріч між правами особистості та правами суспільства. Право індивіда володіти вогнепальною зброєю входить у суперечність із правом його сусідів жити у безпеці. Право однієї людини курити суперечить праву інших дихати повітрям, що не містить тютюнового диму. Право індивіда займатися неконтрольованим бізнесом порушує право мешканців довколишніх будинків на екологічну безпеку. .У надії об'єднати кращі індивідуалістичні та колективістські моральні цінності деякі соціологи та соціальні психологи, у тому числі і я, прагнуть створити концепцію комунітаризму, покликану збалансувати права особистості та право суспільства на колективне благополуччя. В другій половиніXXв. західний індивідуалізм зміцнив свої позиції. Батьки вітають незалежність та самостійність своїх дітей і не дуже стурбовані їх послухом (Alwin, 1990; Remley, 1988). Стилі одягу та манери стали різноманітнішими, особиста свобода практично нічим не обмежена, а загальних моральних цінностей більше немає (Schlesinger, 1991). До недавнього часу пліч-о-пліч з посиленням індивідуалізму йшло не тільки зростання кількості людей, які страждають на депресію, а й зростання – у більшості країн Заходу – інших показників соціального неблагополуччя – числа розлучень, самогубств серед підлітків, підліткової злочинності та кількості позашлюбних дітей. Хочу відразу обмовитися: подібні тенденції зумовлені багатьма причинами. Сам факт існування кореляції між індивідуалізмом, що набирає сили, і падінням суспільної моральності ще не доводить, що одне є наслідком іншого. І вже звичайно ніхто з комунітаристів не відчуває ностальгії за минулим, зокрема щодо ґендерної нерівності, які були саме у 1950-х роках. .
Якщо ви прочитали всю цю статтю від початку до кінця, то ваше знайомство із соціальною психологією для суспільства відбулося. У передмові я висловив надію на те, що моя стаття «буде одночасно і суворо науковою та людяною, бездоганною з погляду представленого в ній фактичного матеріалу та захоплюючою». Вам, а не мені судити про те, чи я зміг реалізувати цей задум. Але я повинен зізнатися, що робота над статтею принесла мені, її автору, велику насолоду. Якщо і вам, моїм читачам, вона принесе хоча б частину того задоволення, користі та задоволення, які принесла мені, моя радість буде ще більшою. Я переконаний, що знання цієї статті здатне приборкати інтуїцію критичним мисленням, ілюзії – розумінням, а схильність до поспішним міркувань – співчуттям. Ми спробували відповісти на деякі цікаві запитання. Хто я? Як стати успішним? Що таке конфлікт? Які теорії особистості існують? Навіщо взагалі суспільство? Чому в одних випадках люди допомагають, а в інших – шкодять одне одному? Що породжує соціальні конфлікти і що потрібно зробити для того, щоб кулак розтиснувся і перетворився на долоню, простягнуту для рукостискання? Відповіді на ці питання розширюють наш світогляд. А як казавОлівер Венделл Холмс , «свідомість, збагачена якоюсь значною думкою, більше ніколи не повертається у вихідний стан». Я сам переконався в цьому на власному досвіді. Можливо, ви погодитеся зі мною, коли розумітимете суть самого суспільства і якою потрібно бути людиною в ньому.
Список літератури
1. Майєрс Д. Соціальна психологія/Д. Майєрс. - 6-те вид., Перероб. та дод. - СПб.: Пітер, 2008. - 752с.
2. Фрейд З. Я та Воно: Твори / З. Фрейд. - М.; Харків: ЕКСМО-Прес; Фоліо, 2000. - 1040 с.
3. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. Підручник для вишів. - М: Аспект Прес, 1999.
4. Зигмунд Фрейд. Психоаналіз російська думка. -М:Республіка, 2006. - 384
Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.
Розміщено на http://www.allbest.ru/
Реферат на тему: "Теорія соціальної роботи"
Тема: "Психологія соціальної роботи"
Зміст
- Вступ
- Висновок
- Список літератури
Вступ
Об'єктивні проблеми трансформації російського суспільства, становлення демократичної правової держави, соціально орієнтованої ринкової економіки, ускладнені прорахунками у реформуванні країни, призвели до того, що значна частина населення опинилася за межею бідності, поповнила лави малозабезпечених, слабозахищених, уразливих соціальних груп. Ці групи – літні, пенсіонери, інваліди, безробітні, мігранти та ін. – поряд з активною матеріально – економічною підтримкою потребують соціально – психологічної допомоги. Складність, суперечливість, певною мірою нестабільність, непередбачуваність соціально-економічної та політичної ситуації в країні, проблеми соціальної та особистої безпеки в суспільстві, в тому числі, і серед більш забезпечених верств населення також потребує соціально-психологічної підтримки.
Соціальні працівники, які мають справу з людьми, що перебувають у складних життєвих ситуаціях, у групах ризику, тому мають бути достатньо грамотними у питаннях психічного здоров'я, соціально - психологічної природи людини, її особливостей в окремих груп, зокрема, у проблемах типології особистості, темпераменту, характеру, спілкування тощо. (3)
Взаємозв'язок психології та соціальної роботи
Якщо з положення про те, що серед професійних функцій соціальних працівників найважливішими слід вважати надання психологічної підтримки, виконання посередницьких функцій шляхом взаємодії з конкретними фахівцями (психологами, психотерапевтами, психіатрами, педагогами, соціологами, юристами та ін.), то психологічна підготовка повинна включати вивчення як загальних тенденцій психічних проявів, так і спеціальних (залежно від віку, статі, професії, соціального статусуі т.д.).
Необхідність досить високої психологічної компетенції обумовлюється тим, що соціальний працівник, по-перше, повинен постійно співпрацювати з професійними психологами, психотерапевтами та знаходити у них взаєморозуміння; по-друге, розрізняти ті випадки, коли під "маскою" соціальної проблеми ховається проблема психологічна чи навіть психіатрична та направляти клієнта до відповідного фахівця; по-третє, вміти надати первинну соціальну підтримку людям, які її потребують; по-четверте, постійно спілкуючись із людьми, обтяженими психологічними проблемами, він має володіти принципами психологічно правильного спілкування із нею.
Особливий взаємозв'язок психології та соціальної роботи простежується в тому, що обидві наукові галузі знань мають прикладний, практичний характер. Понад те, в обох наук є й загальний об'єкт впливу - людина. Відомо, що людина як виступає як об'єкт соціальних відносин, а й є їх суб'єктом. У цьому формуються різні життєві стратегії. Будучи об'єктом соціальної дії, індивід займає пасивні суспільну та особистісну позиції. Психологічно це проявляється як прагнення детермінованості своєї життєвої стратегії, старанності, відмови від самостійного прийняття рішень, переважання поведінкових стереотипів, ригідності мислення, монопараметричності існування, естернальності. Справжню активність, тенденції саморозвитку, самоактуалізації, інтернальності, цілеспрямованості, креативності може проявити особистість, лише будучи суб'єктом соціальної діяльності.
Ослаблення особистісної, індивідуальної суб'єктності ставить людину певного роду залежність і заважає її здібності самозахисту, самовдосконалення. Виникає низка проблем, пов'язаних із можливістю реалізувати свою суб'єктність. Тому одна з головних цілей і психології, і соціальної роботи полягає у створенні умов для прояву життєвих сил та соціальної суб'єктності, у наданні допомоги людині, яка бажає змінитись, вирішити проблеми, що гальмують її розвиток. Це можна зробити багатьма шляхами. Саме питання, пов'язані з практичними аспектамипсихології та соціальної роботи, виявляються в даному випадку в центрі уваги. Насамперед виникають питання: яке місце має займати прикладна психологіяу системі соціальної роботи з населенням? які функції вона виконує? яку допомогу надає практикуючому соціальному працівникові? Значення психологічних знань соціальної роботи розглянемо наступних двох прикладах.
Приклад 1. У соціальній роботі нерідко доводиться мати справу з соціально дискримінованими людьми та групами, які вважають себе несправедливо ущемленими (інваліди, самотні похилого віку, багатодітні сім'ї, біженці, безробітні, правопорушники, наркомани та ін.). робота з подібними групами дуже складна і не завжди вдала. Але володіння соціальним працівником психологічної інформацією може спростити.
Зазвичай соціально дискриміновані групи поводяться стереотипно - вони переважно дві лінії поведінки. Перша їх характеризується посиленням конфліктності у міжособистісних відносинах, ослабленням внутрішньогрупових зв'язків, девальвацією внутрішньогрупових цінностей, загальною незадоволеністю групою, прагненням її покинути. Друга пов'язана з посиленням внутрішньогрупової солідарності, зміцненням міжособистісних зв'язків, підвищенням задоволеності приналежності до групи, прагненням піднятись над іншими групами та людьми.
Обидві лінії поведінки мають деструктивний характер. Соціальному працівникові, знає у тому, що доведеться мати справу з соціально дискримінованими групами, треба бути готовим до неминучому прояву вищеописаного комплексу деструктивних соціально-психологічних особливостей. При цьому необхідно зрозуміти, чому виникають такі суперечливі наслідки соціальної несправедливості. Аналіз усіх можливих стратегій активності соціально депрівованих груп задля досягнення позитивної соціальної ідентичності дає такі типи стратегії: індивідуальна мобільність, соціальна креативність, соціальне суперництво (конкурентність).
Перша група стратегій й у людей, які намагаються підвищити свій соціальний престиж завдяки своїм особистим можливостям (здібностям, випадковостям, обману та інших.). Друга - пов'язана із зміною критеріїв соціальної оцінки. Третя - включає як мирні, демократичні, і агресивні форми суперництва, нерідко які призводять до соціальних катаклізмів. Але найголовніше полягає в тому, що всі типи поведінки можуть не супроводжуватися активною дією доти, доки незаконність статусних відмінностей не стає явною, очевидною, тоді виникає і міцнішає відчуття несправедливості.
Грунтуючись на психологічних даних, у соціальній роботі може бути обраний шлях зняття напруженості, попереднє усунення об'єктивної несправедливості щодо утискуваних груп або надання статусним відмінностям законного правового характеру, що неминуче виникають.
психологія соціальна робота
Приклад 2. Значення психологічних знань соціальної роботи можна розглянути з прикладу взаємодії соціального працівниказ людьми, які вчинили чи намагаються зробити спробу самогубства, тобто. суїцидальними клієнтами. Соціальному працівникові справжню суїцидальну поведінку слід відрізняти від подібних варіантів самоушкоджень та демонстративно-шантажних спроб, мета яких – не позбавити себе життя, а продемонструвати цей намір. Причому слід враховувати той факт, що нерідко така демонстрація закінчується смертю через не врахування реальних обставин.
Причинами суїцидальних діянь може бути непереборні особистості перешкоди, мають гостро виражену негативну забарвлення (втрати, розчарування, образи, зради, прорахунки, конфлікти, різні за силою і суб'єктивної значимості для індивіда, за раптовістю, тривалості і повторюваності).
Опис цього явища в категоріях психології показує, що людина вирішує позбавити себе життя під впливом тих чи інших обставин, коли, по-перше, його існування втрачає сенс; по-друге, відбувається переоцінка життя і смерті: зазнає поразки все, що утримувало людину на Землі; по-третє, найсильніший удар посідає моральні цінності особистості; і, нарешті, прийняття суїцидного рішення - акт прояви морально-психологічного вибору, як у мотивації самогубства бачиться певний сенс, відбувається переміщення сенсу життя сенс смерті (інверсія). Саме інверсія і "запускає" поведінковий механізм добровільного відходу від життя.
У морально-психологічному аспекті у прийнятті рішення про суїцидальний акт важлива рольналежить властивостям, пов'язаним з індивідуальною та соціальною суб'єктністю. При позиціях "протесту", "заклику" чи "уникнення" та відповідної їм мотивації позбавлення себе життя особистість моральну відповідальність перекладає на інших людей; при позиції "самопокарання" відповідальність повністю приймається особистістю; при позиції "відмови" вона приписується "долі", "року". Суїцидальне рішення, в умовах психологічної кризи особистості, є результатом складної взаємодії факторів індивідуальної та суспільної свідомості.
Вищевикладене свідчить про те, що для виділення у соціальній роботі суїцидонебезпечних людей та груп недостатньо лише формальних соціально-демографічних ознак. Необхідна сукупність змістовних, соціально-етичних та морально-психологічних характеристик життєвих сил та життєвого просторуяк окремих особистостей, так і соціальної спільності, що свідчать про їхню вразливість.
Значимість психологічних знань для соціальної роботи посилюється у зв'язку з необхідністю організації робіт превентивного (попереджувального, профілактичного) характеру: з підлітками та молоддю, що відрізняються асоціальною поведінкою (хуліганство, дрібні крадіжки, викрадення автотранспорту, нарко-токсикоманії); суїцидонебезпечними людьми; особами, схильними до частих "кризових психічних станів" та ін. У таких випадках соціальна підтримканосить переважно характер індивідуальної психосоціальної роботи. У всій цій діяльності соціальному працівникові потрібно знати, які зміни відбуваються і в індивідів, і в сім'ях, де вони живуть, і як послабити вплив таких змін.
Ці групи потребують соціальної та психологічної підтримки, вираженої в різних формах: матеріальної допомоги, здобуття професії, полегшення соціально-психологічної адаптації до нових умов, зняття психічної напруженості, стресу та ін.
Функції психології у соціальній роботі
Психологія стала однією з перших наук, що заклали методологічні підстави для соціальної роботи. (2) У загальному випадку можна виділити теоретичну та методологічну функції психології у соціальній роботі.
Теоретична функція психології у соціальній роботі полягає у встановленні стійких зв'язків між цілями, завданнями, змістом, шляхами та засобами вирішення завдань соціальної роботи, з одного боку, та індивідуальними, колективно-психологічними явищами, процесами, закономірностями, з іншого боку, (1) та реалізується за допомогою спеціальних психологічних теорій – теорій особистості, гуманістичної психології, когнітивних теорій тощо. (2)
Методологічна функція психології соціальної роботи виявляється у її використанні для дослідження соціально-педагогічних процесів, конструювання методів соціалізації особистості в умовах життєдіяльності, що змінюються.
Зокрема, психологія у соціальній роботі виконує такі функції, як пояснювальна, діагностична, проектування, прогностична, соціалізаторська (соціально-терапевтична), профілактична. (1,3)
Пояснювальна функція психології у соціальній роботі у тому, що у її основі виявляється внутрішня сутність процесів соціалізації особистості. Ці знання дозволяють обирати стратегію та тактику соціальної роботи.
За допомогою психології розкриваються сутнісні характеристики вирішення соціально-педагогічних завдань, виявляються шляхи активізації самодіяльності людей у ході соціального захисту.
Діагностична функція психології органічно включається в соціальну роботу за двома позиціями - діагностика особистості та її соціальних якостей, діагностика груп та їх розвитку. (1)
Діагностична функція означає аналіз соціально-психологічних проблем клієнтів, виявлення їх психологічних особливостей (як індивідуальних, так і соціально-групових, вікових, етнічних, професійних і т.д.) у зв'язку із соціальним середовищем. Основна мета такого аналізу – встановлення діагнозу, тобто. психологічної проблемита ступеня психологічного дискомфорту, невлаштованості, неблагополуччя, дезадаптації, нездатності до оптимальної адаптації та соціалізації.
Особливу групу серед дезадаптованих та погано адаптованих індивідів складають психічно хворі. Виявлення конкретного діагнозу психічного захворювання та психологічних відхилень від норми і відповідно пряме лікування цих осіб є, перш за все, завданням вузьких спеціалістів у галузі психіатрії.
Соціальний працівник грає тут переважно допоміжну роль:
1. може визначити загальне порушення психіки клієнта, не ставлячи конкретного діагнозу і направивши його до фахівців,
2. може і має формувати загальні соціальні та психологічні умови (клімат, спілкування) для посиленого лікування захворювання, тобто. соціальний працівник, виконуючи ці функції, безумовно, має бути достатньо орієнтований у загальних питаннях фізіології, психології та психотерапії. (3)
У процесі діагностики особистості людей як суб'єктів та об'єктів соціальної роботи значуща їхня власна активність. (1)
Профілактична функція передбачає використання психопрофілактичних методів щодо запобігання негативним змінам поведінки та діяльності клієнтів, проведення свого роду профілактичних щеплень з метою закріплення соціально - психологічного імунітету на майбутнє. (3)
Психологічна процедура проектування соціальної роботи включає способи опису соціально-психологічних ситуацій, виявлення пов'язаних із ними проблем змісту, методів та форм організації соціальної роботи.
p align="justify"> Значимість психологічних прийомів проектування соціально-педагогічної діяльності визначається тим, наскільки психологія інтегрована з педагогікою, соціологією, медициною, правознавством та іншими дисциплінами, що використовуються в соціальній роботі.
Прогностична функція психології полягає у визначенні перспективних особистісних утворень, спираючись на які можна вирішувати задачі соціального розвиткуособистості, піднесення людей до рівня соціальної самодопомоги.
Соціальна робота виграє через те, що систематично ведеться прогностична психологічна робота, що робить ефективною соціальну реабілітацію. Не менш важливо формулювати соціально-психологічні проблеми та завдання соціальної роботи, тісно пов'язані із соціальною психологією. Таким чином, психологія робить істотний внесок у теоретичні та методологічні засадисоціальної роботи, надаючи їй системного характеру.
Провідною метою соціально-педагогічної роботи є соціалізація особистості, тобто. засвоєння людиною системи знань, і цінностей, дозволяють їй діяти як повноцінного члена суспільства. (1) Соціалізаторська (соціально-терапевтична) функція - це функція соціальної терапії у широкому розумінні, що виражає вирішення встановлених соціально-психологічних проблем на основі використання психолого-терапевтичних методів та процедур ( психологічне консультування, соціальна педагогіка та ін.)
Основні цілі та завдання соціальної терапії: а) сформувати або доформувати у свідомості клієнта систему встановлених у суспільстві загальноприйнятих соціально-гуманістичних цінностей; б) забезпечити засвоєння (особливо у соціальній роботі з молоддю, з неповнолітніми) загальноприйнятих норм та принципів поведінки та діяльності; в) змінити (чи сприяти зміні) негативної соціально-світоглядної орієнтації особистості, зміцненню чи відновленню її соціально-психологічного імунітету, стійкості, опірності зовнішнім негативним обставинам, більш оптимальної пристосованості до них (якщо їх складно змінити), формувати вміння інакше поглянути на світ ; г) подолати наявний дисонанс, розлад, дисгармонію у внутрішньому світі та поведінці самого індивіда з метою утвердження гармонійної єдності думок, почуттів, дій; д) по можливості, сприяти соціально-психологічній зміні соціального середовища (особливо найближчого) у напрямку створення необхідних оптимальних умов життєдіяльності клієнта; е) у міру можливості та необхідності активно залучати клієнта до цього процесу вдосконалення, навчити самовдосконалюватись.
Загалом усі ці цілі та завдання, що досягаються в процесі реалізації даної соціально – терапевтичної функції соціальної роботи, означають пряму допомогу у вдосконаленні соціалізації, соціально – психологічної адаптації та реабілітації індивідів (клієнтів). (3)
Психологічні компоненти соціальної роботи включають етнопсихологічні, соціопсихологічні, групові та індивідуальні характеристики. Всі вони надають певний вплив на соціальне сприйняття змісту та процесу соціалізації особистості.
Включення у соціальну діяльність поступово формує ідеали особистості, її соціальне мислення. У процесі соціального фарбування діяльності (навчання, трудова, художня, спортивна та ін.) та самої соціальної діяльності формуються соціально-психологічні знання та досвід практичного спілкування. Органічною частиною психологічної моделі соціалізації особистості виступає формування соціальних почуттів, настроїв, спрямованості особистості.
Процес соціалізації потребує високої власної активності. На її формуються здібності саморегуляції, що впливають на всі сторони особистості (мотиви, інтереси, спрямованість, включеність до суспільної життєдіяльності, соціальної довіри та відповідальності), що проходить соціалізацію.
Психологічне забезпечення соціальної роботи
Ефективність соціальної роботи забезпечується низкою чинників – економічними, матеріальною базою, управлінськими, педагогічними, психологічними. Психологічне забезпечення соціальної роботи – один із найважливіших факторів. p align="justify"> Психологічні засоби дозволяють сформувати довіру людей до системи соціальної роботи. Психологічний аналіз досвіду самодіяльності як основного засобу соціалізації показує провідну роль особистісних якостей. Не менше значення мають соціальні відносини, у яких стрижневу роль відіграють психологічні компоненти(інтереси, потреби, почуття, установки, ідеали та ін.).
Практична психологія займає одне з найважливіших місць у забезпеченні соціальної роботи. Саме вона виступає центральним осередком соціально-педагогічних та психологічних прийомів, що використовуються для вирішення завдань соціальної роботи. Наприклад, методи соціального навчання передбачають використання механізмів соціального сприйняття, соціального мислення.
У соціальній роботі істотну рольграє психологія соціальної діяльності. Соціальна діяльність є вивчення і перетворення соціуму та особистості людини. У структурі соціальної діяльності присутні психологічно чітко забарвлені елементи - мотивація, психологічний аналіз, Управління.
Психологічне забезпечення соціальної роботи органічно включає в себе розвиток її мотивації. Психологічний підхіду ній допомагає мобілізувати прагматичні, утилітарні, альтруїстичні мотиви.
Як зворотний зв'язок використовується психологічний аналіз суб'єктів-об'єктів, змісту, процесів та результатів соціальної роботи.
Психологічні методики допомагають оцінити якість мотивації соціальної роботи, а психологічний аналіз - обґрунтувати застосування стимулів, що сприяють підвищенню ефективності всіх видів діяльності людей - навчальної, трудової, мистецької, спортивної, суспільної та ін.
Психологічне забезпечення соціальної роботи безпосередньо стосується керування нею. Психологізація соціального управлінняпідвищує ефективність виховного та розвиваючого впливу соціуму.
Інші елементи соціальної діяльності також мають психологічні сторони як органічні компоненти, що забезпечують цілісність соціальної роботи.
Цілі соціальної діяльності носять складний характер, а стрижнем їх є створення сприятливих психологічних умовдля самодіяльності особистості процесі соціального захисту. Наприклад, соціальний працівник, діагностуючи освітню, професійну підготовку, культурний рівень безробітного, формує в нього впевненість, що його перенавчання пройде успішно і він зуміє включитися у працю за новою спеціальністю.
Зміст соціальної діяльності включає кілька психологічних аспектів, а саме: формування соціальних потреб, інтересів, мотивів, прийомів спілкування, сприйняття людини та груп, створення сприятливих умов життєдіяльності людей.
Кошти соціальної роботи також містять у собі різноманітні психологічні елементи; інформування, інструктування, рекомендації, різні видианалізу.
Ефективність соціальної роботи забезпечує формування соціальної активності її учасників, пов'язаної з їх особистісними характеристиками, ставленням до виробництва, соціуму, праці, освіти, громадської діяльності
Вершиною системи психологічного забезпечення соціальної роботи є формування соціальної захищеності як реципієнтів соціального забезпечення, соціальної реабілітації, соціальної терапії, а й самих структур, вирішальних задачсоціальної роботи
Система психологічного знання у соціальній роботі
Психологічно засади соціальної роботи утворює теорія особистості. Соціальна робота тісно пов'язується з типізацією особистостей, і відповідно до цього будуються її стратегія і тактика. Насправді добре зарекомендувала себе теорія акцентуації характерів. Наприклад, виявляються позитивні, негативні рисихарактеру, конфліктогенні ситуації та відповідно до цього підбираються психологічні вправи, даються педагогічні рекомендації. (4)
Один із основних у психологічному знанні - психодинамічний теоретичний підхід, з початку і до середини XX ст. домінував у розробці концепцій соціальної роботи у всіх її сферах, але насамперед при наданні допомоги індивідуальним клієнтам. Він був заснований на психоаналіз З. Фрейда і зосереджував свою увагу на прийнятті попереднього досвіду клієнта та ситуації, в якій він перебував, на ролі його бажань та небажань. Основи " роботи з випадком " було закладено американським ученим М. Річмонд, яка ставила в основу метод соціальної роботи, тобто. розглядала, як фахівець сприймає клієнта. Велике увагу цьому підході приділялося індивідуалізації клієнта, його внутрішнього світу, діагнозу його проблеми та можливості лікування, тобто. вирішення проблеми шляхом взаємодії з фахівцем. Важливе значення надавалося і зміну соціального оточення особистості, формування здатності людини користуватися громадськими ресурсами та можливостями. М. Річмонд виділила чотири методи соціальної роботи - це розуміння індивіда, розуміння соціального середовища, безпосередня дія за взаємною згодою та опосередкована дія через соціальне середовище. Згодом сформувався основний напрямок докладання психологічних знань у соціальній роботі - це розвиток потенціалу (самопосилення) особистості та допомога їй ззовні у знаходженні власних психологічних ресурсів. (2)
Істотну роль соціальної роботі грає психологічна теорія груп. Розкривається структура групи: лідерство, відповідальність, перспектива, самодіяльність, соціальний досвід. Психологічне структурування груп допомагає організувати соціальну роботу.
p align="justify"> Необхідним елементом системи психологічного знання в соціальній роботі є теорія психології спілкування. Соціальне навчання, органічно включене в соціальну роботу, допомагає опанувати навички спілкування, що виховує та розвиває особистість. Це створює сприятливі соціально педагогічні відносини.
Важливу роль вирішенні завдань соціальної роботи грає теорія соціального конфлікту, як індивідуально-особистісного, як і індивідуально-групового та міжгрупового. Соціально-психологічний аналіз конфлікту (конфліктної ситуації, ексцесу, вирішення конфлікту) забезпечує дієвість соціальної роботи, підвищує ефективність навчально-трудової діяльності.
Підсистемою психологічних знань виступає психологічна теорія індивідуалізації та диференціації соціальної роботи. Індивідуальний підхід необхідний у будь-якій діяльності – навчальній, трудовій, художній, спортивній, ігровій. Він одночасно і принципом, і умовою ефективної соціальної роботи. В індивідуальному підході використовують психологічні феномени: темперамент, характер, мислення, мовлення, перцептивні якості особистості.
Диференціація соціальної роботи заснована на стратифікаційно-психологічних ознаках, оскільки вона враховує особливості дітей та дорослих, молоді та літніх, здорових та хворих, працівників переважно фізичної та розумової праці, культурних, освічених та малокультурних, неосвічених, висококваліфікованих та ненавчених, досвідчених працівників та початківців.
Необхідним елементом психологічного знання у соціальній роботі виступає психологія талановитих людей. Забезпечення соціальної роботи передбачає врахування їх здібностей, а водночас і особливостей характеру.
Система психологічного знання у соціальній роботі включає теорію та практику дезадаптованих та депривованих людей. Контингент цієї групи є досить численним. Делікатність та складність проблеми полягає в тому, що всередині груп існує дуже тонка стратифікація за психологічними ознаками.
Велика група людей, звана "інваліди", описується специфічною психологічною теорією, яка виступає як основа соціальної роботи.
У Останніми рокамипредметом теоретико-психологічного опрацювання виступають люди пенсійного віку. Суспільство зазнає великих збитків у зв'язку з тим, що не використовує об'єктивних психологічних показників їхньої працездатності, так само як і їх соціально-психологічних ролей у соціальній роботі. (4)
Психологічні методи соціальної роботи
У соціальній роботі застосовуються психологічні методи. Будучи психологічними сутнісно, вони спрямовані рішення завдань соціалізації, вдосконалення соціуму.
Психологічні методи, що застосовуються у соціальній роботі, поділяються на індивідуальні та групові.
Істотні результати у соціальній роботі дають методи психодіагностики, вирішальні численні завдання вивчення соціально-психологічних характеристик особистості, колективів, виховних, економічних відносин. (1)
Психодіагностика – галузь психічного знання, пов'язана з постановкою психологічного діагнозу. Сучасна психодіагностика розуміє термін " психологічний діагноз " як встановлення будь-якого відхилення від нормального психологічного функціонування чи розвитку, а й як визначення психічного стану конкретного об'єкта (індивіда, сім'ї, групи), тій чи іншій психічної функції чи процесу в конкретної особи. Наприклад, може бути проведена діагностика рівня психічного розвитку дошкільника, психодіагностика інтелекту, довільної уваги, короткочасної та довготривалої пам'яті, акцентуацій характеру, типів темпераменту тощо.
Завдання, які стоять перед конкретним психодіагностичним дослідженням, можна вирішити кількома способами. Один із них досить поширений у роботі психологів і дуже корисний соціальному працівникові. Це - спостереження за обстежуваним під час взаємодії із нею. Особливо корисним є спостереження за поведінкою клієнта в реальних умовах його життя (сім'ї, групі). (5)
У соціальній роботі широко застосовується психологічна консультація. До неї вдаються керівники, рядові працівники, педагоги, батьки, учні, студенти, наречені, сімейні люди тощо. За результатами цієї роботи будуватиметься їх індивідуальна та групова діяльність.
Необхідним метолом соціальної роботи є психологічний відбір. Він застосовується для соціально-професійного самовизначення молоді, визначення сфери перенавчання кадрів, комплектування груп.
Істотні результати у соціальній роботі приносять методи психологічної адаптації. Вони вимикають реципієнтів у соціальну діяльність так, що вони краще усвідомлюють соціальну ситуацію, розвивають самооцінку, пристосовуються до умов життєдіяльності, що змінюються.
Соціально-психологічний тренінг та аутотренінг стали досить типовими методами соціальної роботи. Ці методи залучають оперативним формуванням соціальних якостей особистості, відносин та прийомів діяльності. Ефект досягається, якщо забезпечено перенесення сформованих підструктур до реальних умов трудової, навчальної та іншої діяльності.
Чітко виражений психологічний характерносять методи корекції поведінки, мотивації, спілкування, самооцінки: реципієнт усвідомлює недоліки у структурі власної особистості, виробляє нові моделі поведінки та вправляється у їх застосуванні з подальшим узагальненням та перенесенням соціально-психологічних утворень у нові умови своєї життєдіяльності.
Поглиблений характер стосовно особистості загалом носять методи психотерапії. Вони спрямовані на психологічні перетворення у структурі цілісної особистості. За цією ознакою психологічні методи, що застосовуються у соціальній роботі у формі тренінгу, ігор, занурення, відрізняються системністю, силою впливу.
Соціальний працівник виконує багато функцій. Здійснюючи їх він, він неодмінно вдається до допомоги психології.
Насамперед слід зазначити, що соціальний працівник, проводячи будь-які заходи, виступає як лідер. Фактично становище змінюється у тому разі, як у роботі з групами, скажімо, депривованих, дезадаптованих людей він спирається з їхньої самоврядування. У цих ситуаціях він поводиться як керівник нового типу. Цей стиль керівництва найбільш ефективно сприяє розвитку його клієнтів самодопомоги.
Соціальний працівник найчастіше діє як соціальний психолог. Він прагне зрозуміти людину, що звернулася до неї за допомогою, допомагає їй усвідомити власне становище, сильні сторони своєї особистості, щоб вирішити проблеми, що стоять перед ним. Соціальний працівник виступає активною стороною, яка організує, утримує, розвиває контакти. Він розвиває мотивацію соціально спрямованої діяльності клієнтів, збагачує самодіяльність особистості, коригує поведінку, проводить соціально-терапевтичну роботу.
Соціальний працівник діє як практичний психолог, оскільки зміст та методи його діяльності спрямовані на вирішення практичних проблем життєдіяльності його клієнтів. Забезпечуючи успіх у сфері виживання, перенавчання, перевиховання, соціальний працівник набуває у клієнтів довіри.
Діяльності соціального працівника властива найглибша соціальна ініціатива. Це з тим, що соціальна психологія та педагогіка є теоретичний і методологічний стрижень соціальної роботи.
Соціномічна діяльність носить комплексний характер, отже соціальний працівник за своєю професією є педагогом-психологом. Психологічними засобами він діагностує соціономічну ситуацію, стан її учасників, доводить необхідність застосування соціальних технологій. Педагогічними методами він інформує, створює робочі групи, організує колективну роботу, переконує, актуалізує знання, вміння та навички, необхідні вирішення проблем перетворення соціуму та особистості. (1)
Висновок
Таким чином, можна зробити такі висновки.
1. Психологія становить істотну частину змісту теорії та практики соціальної роботи, бо об'єкт соціальної роботи індивід або група індивідів, які мають певні психологічні особливості, які необхідно враховувати в процесі роботи з ними.
2. Основна мета соціальної роботи – покращити життя клієнтів шляхом зміни їх внутрішнього світуі зовнішніх обставин, які впливають цей світ, тому психологічні основи соціальної роботи включають як загальнотеоретичні психологічні концепції, і методи практичної психології.
3. Весь зміст соціальної роботи, всіх її принципів, методів полягає в поліпшенні соціального становища, кращої адаптації клієнта до ситуації. Тому мета психологічної практикисоціальної роботи також полягає у розвитку оптимальної соціалізації та водночас соціальної адаптації та реабілітації клієнта. Удосконалення соціалізації, соціально - психологічної адаптації та реабілітації становлять серцевину всієї соціальної роботи. Звідси предмет психології соціальної роботи, як науки та дисципліни полягає у вивченні психологічних концепцій та методів, що використовуються їх у практичній соціальній роботі з клієнтами (індивідами та певними групами населення) для оптимізації їх соціалізації, соціально – психологічної адаптації та реабілітації.
Таким чином, психологія соціальної роботи за своєю структурою включає 3 основні блоки:
1) загальнотеоретичні психологічні ідеї та концепції, що становлять методологічну базу психологічної практики соціальної роботи;
2) конкретні психотехнології, тобто. психологічні методи профілактики, діагностики та вирішення ("лікування") соціально-психологічних проблем індивідів та окремих груп, їх соціально-психологічної адаптації та реабілітації.
3) особливості соціально- психологічної роботисоціальних працівників з індивідами та різними групами населення, які потребують психосоціальної допомоги (що передбачає виявлення та облік специфіки їх соціально- психологічної поведінки, способу мислення та дій). (3)
Список літератури
1. Основи соціальної роботи: Підручник/Відп. ред.П.Д. Павленя. - 2-ге вид., Випр. та дод. – М.: ІНФА-М, 2003. – 395 с. (Стор.73-79) - (Серія "Вища освіта");
2. "Теорія соціальної роботи" за ред. Кузіна І.Г. Гір. Владивосток Вид-во ДВДТУ, 2006 (стор.110-111);
3. Є.В. Кулебякін "Психологія соціальної роботи" Владивосток Видавництво Далекосхідного університету, 2004 (стор.8, 11-14);
4. Дивіцина Н.Ф., Миронова Л.К. "Соціальна робота у питаннях та відповідях": навч. допомога. – М.: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2006. – 184 с. (Стор.17-18);
5. Теорія соціальної роботи:: Підручник/Під. ред. проф. Є.І. Холостовий. - М.: Юрист, 1998. - 334 с. (Стор.119-124).
Розміщено на Allbest.ru
Подібні документи
Теорія соціальної роботи: об'єкт, предмет, закономірності та принципи. Соціальна психологія як розділ психології, присвячений поведінці людини групи. Взаємодія соціальної роботи та психології у практичній діяльності соціального працівника.
реферат, доданий 30.11.2010
Основні положення теорії соціальної роботи, передумови її виникнення та розвитку як наукової дисципліни. Аналіз стану та проблеми реформування соціальної роботи в умовах сучасної Росії. Взаємозв'язок соціальної політики та соціальної роботи.
курсова робота , доданий 05.05.2010
Теоретичні основи дослідження взаємозв'язку теорії соціальної роботи та психології. Соціальна робота як галузь наукового знання. Сутність та значення психології у роботі з клієнтами. Застосування психологічних технологій у практиці соціальної роботи.
курсова робота , доданий 28.10.2016
Місце соціальної роботи у системі професій соціальної сфери. Специфічні риси соціальної роботи, як професії. Характеристика професійного соціального робітника як суб'єкта соціальної роботи. Особливості російської моделі соціальної роботи.
реферат, доданий 08.10.2014
Суть та поняття соціальної роботи. Організація соціальної роботи у в'язницях та її ефективність. Етапи соціальної роботи у пенітенціарних установах. Напрями соціальної роботи у пенітенціарній установі. Стан соціальної роботи у в'язницях РФ.
реферат, доданий 04.01.2009
Актуальність технології соціальної роботи як навчальної дисципліни. Сутність, зміст, типологія та структура технологічного процесу соціальної роботи. Технології вітчизняної соціальної роботи та вплив на них закордонного досвіду соціальної роботи.
курсова робота , доданий 04.08.2011
Сім'я – компонент соціальної структури будь-якого суспільства. Молода сім'я як об'єкт соціального захисту. Проблеми молодих сімей та шляхи їх вирішення. Особливості соціальної роботи із молодою сім'єю. Виявлення ефективних методівроботи із соціальної підтримки.
дипломна робота , доданий 10.06.2010
Загальна характеристикасистеми соціальної роботи Суб'єкт, об'єкт, функції та методи соціальної роботи. Основні напрями та специфіка проведення соціальної роботи з різними групами населення. Спосіб забезпечення соціальної захищеності людини.
курсова робота , доданий 11.01.2011
Категорії економіки соціальної роботи: виробництво, розподіл, обмін та споживання. Економічна функція та завдання соціальної роботи, опис її принципів. Сфери економічного простору соціальної роботи Реформування системи охорони здоров'я.
реферат, доданий 23.03.2016
Інваліди як об'єкт соціальної роботи в сучасному суспільстві. Нормативно-правове забезпечення соціальної роботи. Практика організації та зміст соціальної роботи з інвалідами на рівні муніципалітету міста Гірничо-Алтайська Республіки Алтай РФ.
Журнал «Соціальна психологія та суспільство | Social Psychology and Society»Публікує найбільш актуальні соціально-психологічні роботи теоретичного, експериментального і практико-прикладного характеру російських та іноземних фахівців. Основні теми журналу присвячені проблемам взаємодії та взаємовпливу у системі «особистість – група – суспільство». Видання адресоване психологам-дослідникам, психологам-практикам, викладачам психології, а також усім, хто цікавиться питаннями соціальної психології.
Інтерв'ю з головним редактором
Видавець:ФДБОУ ВО «Московський державний психолого-педагогічний університет», Москва
Свідоцтво реєстрації ЗМІ:ПІ № ФС77-67006. Дата реєстрації 30.08.2016
ISSN (друкована версія): 2221-1527
ISSN (online): 2311-7052
Передплатний індекс ВАТ «Росдрук»: 22209
Періодичність: 4 рази на рік
Видаєтьсяз 2010 року
Повнотекстова електронна версія журналупублікується на
Електронна версія журналу знаходиться у вільному доступі.
Умови ліцензії:
Матеріали журналу доступні за ліцензією Creative Commons З вказівкою авторства-Некомерційна 4.0 Всесвітня: допускається використовувати, копіювати, цитувати з некомерційною метою з обов'язковою вказівкою імені автора твору та джерела запозичення.
Журнал «Соціальна психологія та суспільство | Social Psychology and Society»– наукове періодичне видання, що рецензується, зареєстроване в установленому законом порядку як засіб масової інформації.
Основний зміст видання є оригінальними науковими статтями, науковими оглядами, науковими рецензіями, відгуками.
Рецензування:Видання здійснює рецензування всіх статей, що надходять до редакції, відповідних тематиці журналу, з метою їх експертної оцінки. Усі рецензенти є визнаними фахівцями з тематики матеріалів, що рецензуються. Рецензії на матеріали, що надійшли, зберігаються у видавництві протягом 5 років. Редакція видання надсилає авторам рецензії на матеріали, що надійшли в електронному вигляді.
Сайт видання:На сайті у відкритому доступі російською та англійською мовамирозміщуються анотації, ключові слова, інформація про авторів для всіх статей та оглядів, опублікованих виданням за весь час існування видання, а також повнотекстові версії всіх статей видання. На сайті російською та англійською мовами розміщено інформацію про видавництво ФДБОУ ВО МДППУ (інформацію про Видавця), головного редактора, редакційну раду та редакційну колегію (), а також контактну інформацію з описом тематики журналу.
Офіційна адреса сайту видання у мережі Інтернет:
РІНЦ видання:Видання зареєстроване в Російському індексі наукового цитування (сторінка видання у РІНЦ) та регулярно надає інформацію про опубліковані статті в даний індекс. Дворічний імпакт-фактор видання у системі РІНЦ – 0.868 (дата звернення: 26.03.2017).
Редакційна колегія/рада видання: У складі редакційної колегії та редакційної ради 21 спеціаліст – кандидати або доктори наук (або володарі іноземних наукових ступенів аналогічного рівня), за основним місцем роботи зайняті проведенням наукових дослідженьта/або викладанням у вищих навчальних закладах. Склад редакційної колегії та/або редакційної ради публікується у кожному номері видання та на його офіційному сайті російською та англійською мовами, із зазначенням наукового ступеня, вченого звання всіх членів.
Оформлення статей:
У матеріалах, що публікуються, вказується інформація про авторів, їх місце роботи та необхідні контактні дані. При опублікуванні наукової статті російською мовою обов'язковою є наявність ключових слів та анотації російською та англійською мовами. Усі публіковані наукові статті повинні мати пристатейні бібліографічні списки, оформлені відповідно до правил видання, на підставі вимог, передбачених чинними ГОСТами. На офіційному сайті видання вказано правила направлення, рецензування та опублікування представлених рукописів авторів.
Колонка редактора
Теоретичні дослідження
Емпіричні дослідження
Прикладні дослідження та практика
Методичний інструментарій
Наукове життя
Критика та бібліографія
Архів
Пам'ятні дати
Тематика журналу(за переліком галузей науки та груп спеціальностей науковців відповідно до Номенклатури спеціальностей):
- 19.00.05 – Соціальна психологія (психологічні науки)
- 19.00.12 – Політична психологія (психологічні науки)
Журнал рекомендовано Вищою атестаційною комісією (ВАК)Міністерства освіти РФ у переліку провідних наукових журналів та видань для публікації наукових результатівдисертаційних досліджень. Дата включення: 01.02.2015. Групи наукових спеціальностей: 19.00.00 – психологічні науки.
Журнал включений до російських та міжнародних баз даних:
- Web of Science Emerging Sources Citation Index (ESCI)
- Реферативний журнал та
24.08.2012. 3:00
Коментарів: 7
07.03.2011. 13:41
Коментарів: 8
12.12.2010. 17:21
Коментарів: 5
30.07.2010. 21:54
Коментарів: 3
16.05.2010. 22:30
Коментарів: 6
12.12.2009. 15:42
Коментарів: 10
10.12.2009. 21:27
Коментарів: 15
23.10.2009. 11:49
Коментарів: 1
10.09.2009. 15:19
Коментарів: 22
03.08.2009. 15:13
09.06.2009. 23:04
Коментарів: 7
23.03.2009. 11:00
Коментарів: 8
10.09.2008. 17:09
Коментарів: 5
28.07.2008. 16:55
Коментарів: 1
19.02.2008. 22:47
Коментарів: 49
26.12.2007. 0:00
Значна роль спілкування у старшому підлітковому віці давно відзначається багатьма авторами. Становлення особистості у підлітковому та юнацькому віці взаємопов'язане з розвитком соціальної компетентності, знань та умінь спілкування та взаємодії з іншими людьми, і, насамперед, з однолітками. Тому взаєморозуміння, міжособистісне сприйняття та його узгодженість в учасників спілкування настільки значуща для успішної адаптації старшокласника в просторі, що освоюється ним соціальної реальності. [Термін «соціологія конфлікту»вперше ввів німецький філософ і соціолог Г. Зіммель (1858-1918), який саме так назвав одну зі своїх робіт, видану на початку нашого століття. У сучасній соціальній психології та соціології поняття «конфліктологія» збірне, що вживається для позначення особливої галузі досліджень.
З середини 20-х років XX століття інтерес до теоретичного аналізупроблем конфлікту значно знизився, але з початку 1940-х знову зріс. Спроба відродження теорії конфліктів пов'язані з ім'ям Т. Парсонса.
За кордоном проблема конфлікту вивчається в рамках різних наукових шкіл: соціал-дарвінізму, психоаналізу, гештальтпсихології, інтеракціонізму, когнітивізму, математичного моделювання та ін.
Предметом конфліктологіїє загальні закономірностівиникнення, розвитку та вирішення конфліктів. Її цікавлять переважнодва типи конфліктів:внутрішньоособистісні та соціальні. Доголовним видам конфліктіввідносяться: міжособистісні, між малими, середніми та великими соціальними групами, міжнародні. Однак у реальному житті дуже рідкісні конфлікти у «чистому» вигляді.
Конфлікт - багаторівневе, багатовимірне та багатофункціональне соціально-психологічне явище.На макро-, середньому і мікрорівні він є соціальний конфлікт у всьому його різноманітті, на особистісному - внутрішньоособистісний (зіткнення тенденцій, сторін особистості).
Єдиного визначення соціального конфлікту немає. У 80-90-ті роки опубліковано безліч робіт, у яких психологи пропонували різні трактування конфлікту. Однак, незважаючи на відмінність підходів до визначення конфлікту, можна виділитиосновні властиві йому властивості:
- наявність протиріч, у разі, відмінностей між інтересами, цінностями, цілями, мотивами, ролями суб'єктів;
- протидія, протиборство суб'єктів конфлікту, прагнення завдати шкоди опоненту, травмувати «Я»;
- негативні емоції та почуття по відношенню один до одного як фонові характеристики конфліктної взаємодії.
Найбільше визначень є щодо міжособистісного конфлікту. Вважається, що конфлікт – це зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, ролей, думок, цінностей чи поглядів учасників взаємодії.
Що ж до внутрішньоособистісного конфлікту, то першість у сфері вивчення належить психоаналізу, гештальттерапії, гуманістичної психології.
Звичайно, кожен тип конфлікту вимагає до себе спеціального підходута визначення. Сімейні конфліктивідрізняються від конфліктів у наукових, військових підрозділах, тим більше від криміногенних, політичних та організаційних.
Структуру конфлікту становлять такі його характеристики, як:
- сторони, чи учасники конфлікту (окремі індивіди, соціальні групи; держави, коаліції держав);
- кількість учасників та масштаб поширення: глобальний, регіональний, локальний, міжособистісний;
- предмет конфлікту;
- образи конфліктної ситуації як внутрішні її картини: уявлення учасників про себе (своїх мотивах, цінностях, можливостях), про протилежні сторони; уявлення кожного учасника про те, як інший сприймає його, про середовище, в якому складаються конкретні відносини.
Виходячи з цього, виділяютьчотири типи конфліктних ситуацій:
- Конфліктна ситуація об'єктивно існує, але вона не усвідомлюється, не сприймається учасниками. Конфлікту як соціально-психологічного явища немає;
- конфліктна ситуація існує об'єктивно, і сторони сприймають її як конфліктну, однак із тими чи іншими суттєвими відхиленнями від дійсності (випадок неадекватного сприйняття конфлікту);
- конфліктна ситуація об'єктивно відсутня, проте відносини сторін помилково сприймаються ними як конфліктні (випадок помилкового конфлікту);
- конфліктна ситуація об'єктивно існує і учасниками більш менш адекватно сприймається (випадок об'єктивного конфлікту).
Крім того, при аналізі конфліктів слід виділяти:
- сфери виникнення та прояви (політика, економіка, суспільство);
- просторово-часові характеристики (місце та час виникнення конфліктів);
- умови та привід виникнення зіткнення;
- частоту – кількість зіткнень учасників конфлікту за певний відрізок часу (епізодичні, хронічні, циклічні конфлікти);
- тривалість - кількість часу від початку до вирішення конфлікту (короткочасні та довготривалі);
- засоби та дії, які використовуються учасниками для досягнення своїх цілей (шантаж, дезінформація, чутки тощо);
- форму прояви, що виражається на вербальному та невербальному рівні, відкрито та приховано;
- результат (вихід) конфлікту.
Конфлікти виконують різноманітні функції, основними з яких є руйнівна, творча та діагностична.
Руйнівна (деструктивна) функціяпроявляється у негативних наслідках конфлікту: ворожості, емоційній напруженості, психічних травмах, порушеннях закону, моралі, дисципліни, військових сутичках, патогенних наслідках.
Створювальна (конструктивна) функціяконфлікту полягає у подоланні труднощів, криз. Позитивний конфлікт сприяє утвердженню соціально-позитивних норм спілкування, обстановці взаємної вимогливості, призводить до відмови від протиправних дій, підвищення рівня організованості, покращення психологічного клімату.
Діагностична функціяпов'язана з розумінням причин протиборства, мотивів його учасників.
Конфлікт як соціально-психологічне явище є процес, що у часі.
Динаміка конфлікту включає такі стадії:
- Передконфліктна ситуація характеризується «натягнутістю» відносин, підкресленою офіційністю, розколом спільності на групи тощо. Таку ситуацію називають потенційним конфліктом чи передконфліктною ситуацією. При її усвідомленні відбувається перехід до наступної стадії конфлікту.
- Конфліктна взаємодія, яка може протікати так:
- 1-й варіант - вихід із конфлікту;
- 2-й варіант – конфлікт;
- 3-й варіант – боротьба до переможного кінця.
- Вирішення конфлікту - ситуація після конфлікту (з цього погляду конфлікт буває повністю, частково вирішений і зовсім не вирішений).
Є різні класифікації конфліктів. Залежно від підстав виділяють реальні, хибні, ірраціональні, а також внутрішньоособистісні та соціальні конфлікти.
Існує й складніша типологія конфліктів. Соціальні конфлікти поділяються на соціально-політичні, в основі яких лежить боротьба за оволодіння, збереження та утримання влади; соціально-економічні тощо.
Орієнтована на практичне використання класифікація конфліктів залежно від сфер їх виникнення та прояву виглядає так:
- соціально-політичні, зокрема етнополітичні, конфлікти;
- міжетнічні конфлікти;
- конфлікти у сфері управління (організаційно-управлінські);
- сімейні та подружні конфлікти;
- конфлікти у сфері виробництва, послуг та торгівлі;
- конфлікти у наукових, військових підрозділах;
- конфлікти в умовах ізоляції (серед екіпажів космічних комплексів, кораблів тривалого плавання, членів антарктичних станцій (полярників) та серед засуджених).
Зупинимося на найбільш типових конфліктах: міжетнічних, виробничих, в армійському середовищі та в умовах ізоляції.
Будучи наслідком соціальної напруженості, що виплеснулася на поверхню під час розпаду тоталітарних режимів, соціальні (регіональні, міжнаціональні) конфлікти охопили значну частину євроазіатського континенту Парадокс у тому, що посткомуністичні, здебільшого націоналістичні режими, що приходять до влади, не тільки не несуть у собі безконфліктність, але в ряді випадків самі породжують конфліктні ситуації або відновлюють старі з новою силою. Істотною причиною міжетнічних конфліктів є прагнення нації до своєї однорідності, «чистоти», а також дискримінаційна поведінка представників однієї національності щодо представників іншої національності.
Міжетнічні конфлікти – цекрайня негативна форма прояву складних глибинних протиріч у відносинах між етнічними спільнотами, групами людей, які протікають під впливом багатьох соціально-економічних, політичних, історичних, національно-психологічних, релігійних чинників. У чистому вигляді міжетнічні конфлікти у природі немає, крім побутового рівня. Міжособистісні етнічні конфлікти виникають через когнітивні причини, зіткнення стереотипів, установок. Найчастіше вони виступають як етнополітичні, етноекономічні конфлікти.
При одночасному існуванні найбільш сприятливих факторів протиріччя між життєво важливими інтересами різних етнічних спільнот можуть досягати критичного стану та набувати характеру жорсткого протистояння у формі відкритої конфронтації, що призводить до групових та масових ексцесів. Причини міжетнічних конфліктів мають не поверховий, а глибинний, системно-структурний характер.
Міжнаціональний конфліктмає кілька стадій розвитку. Спочатку відбувається наростання напруженості, посилення активності будь-якої однієї національної групи, поступово в протистояння втягується інша група, формується організованість рухів шляхом висування лідерів та активістів, створюється матеріальна база, йде структурування за такими напрямами: національний рух та влада; національний рух та представники інших національностей; національний рух та органи охорони правопорядку.
Соціальна напруженість, що передує власне конфліктним міжетнічним взаємодіям, характеризується протиборством у міжнаціональних відносинах, формуванням образу «ворога», націоналістичних, апаратистськи налаштованих суспільно-політичних об'єднань і рухів, процесом їх озброєння, циркуляцією чуток, актами протесту: мітингами та демонстраціями.
Стадії власне конфліктних міжетнічних процесів характеризуються масовими ексцесами, збройною боротьбою з елементами громадянської війниміж неконституційними формуваннями
Міжетнічні конфлікти відрізняються специфікою причин виникнення, тяжкістю наслідків, кількістю учасників тощо.
Виробничі конфлікти складаються з широкого спектра ситуацій - від затяжних міжособистісних конфліктів до «одномоментних» ситуацій, які швидко проходять, але потребують ухвалення непростого рішення.
Як основні моделі розвитку виробничих конфліктів виступають:
- Ділова суперечка. Область розбіжностей предметна та визначена. Учасники вірять у можливість дійти згоди. Вони «відчують» ситуацію, усвідомлюють переваги та недоліки загальних точок зору.
- Формалізація відносин. Характеризується розширенням зони неузгодженостей. Учасники можуть відмовитися від обговорення проблеми, обравши офіційні способи прийняття рішення.
- Психологічний антагонізм Учасникам часом важко чітко визначити, з чим вони не згодні, проте схильні перебільшувати існуючі розбіжності; ворожість учасників настільки значна, що вона визначає весь розвиток ситуації.
Існує кілька стратегій поведінки у конфлікті:
по-перше, «відхід із ситуації»;
по-друге, висновок компромісу;
по-третє, прояв поступливості, повної відмовитися від своїх намірів;
по-четверте, досягнення цілей за будь-яку ціну;
по-п'яте, орієнтація на співпрацю.
Що ж до конфліктів між і всередині комерційних структур, їх причини пов'язані з боротьбою ринок збуту, ціноутворенням та інші моментами.
Подружні конфлікти мають свою специфіку. Якщо в життєдіяльності подружжя є сфери, де їхні інтереси, потреби, наміри та бажання приходять у зіткнення, породжуючи особливо сильні та тривалі негативні стани, то такі подружні спілки називаються конфліктними. Однак при цьому шлюбний союз може довго зберігатись завдяки іншим факторам.
Існує наступна класифікація подружніх конфліктів:
- конфлікти, що виникають на основі незадоволеної потреби у цінності та значущості свого «Я», порушення почуття гідності з боку іншого партнера;
- конфлікти з урахуванням незадоволених сексуальних потреб одного чи подружжя;
- конфлікти, що мають своїм джерелом незадоволеність потреби одного або обох подружжя у позитивних емоціях;
- конфлікти на ґрунті пристрасті одного з подружжя до спиртних напоїв, азартних ігор, наркотиків;
- конфлікти через фінансові розбіжності, що виникають на основі перебільшених потреб одного з подружжя;
- конфлікти на ґрунті задоволення потреб подружжя у харчуванні, одязі, благоустрою домашнього вогнища, а також витрат на особисті потреби одного з подружжя;
- конфлікти на ґрунті незадоволення потреби у взаємодопомозі;
- конфлікти на ґрунті різних потреб у проведенні відпочинку та дозвілля, різних хобі.
Зрозуміло, дана класифікація не охоплює всього різноманіття подружніх конфліктів, але дозволяє систематизувати основні їх.
В основі конфліктів у військових підрозділахлежить деформація статутних відносин та стратифікації в армійському середовищі (інакше кажучи, «дідівщина»). Тяжкі конфлікти виникають у зв'язку зі скороченням армії, її реформуванням. Головна причина конфліктів – побутова невлаштованість офіцерів, їхніх сімей у результаті передислокації частин.
Осібно стоять конфлікти в умовах ізоляції і до того ж злочинної субкультури.
Конфлікти серед засуджених- це боротьба між ними за допомогою психічного та фізичного насильства з метою заняття лідируючого становища, вилучення нетрудових доходів, володіння забороненими предметами, насильницького задоволення потреб, помсти за відхилення від злочинних традицій та норм та ін.
- Переміщенням наз-ся вектор, що з'єднує початкову і кінцеву точки траєкторії Вектор, що з'єднує початок і кінець шляху називається
- Траєкторія, довжина шляху, вектор переміщення Вектор, що з'єднує початкове положення
- Обчислення площі багатокутника за координатами його вершин Площа трикутника за координатами вершин формула
- Область допустимих значень (ОДЗ), теорія, приклади, рішення